Unternehmenslenker verwischen oft die Grenzen zwischen Outsourcing und Untervergabe, aber beide Praktiken sind unterschiedlich, und jedes ist durch spezifische Regeln und Vorschriften geregelt. Der Hauptunterschied besteht darin, wie viel Kontrolle ein Unternehmen über den Arbeitsprozess hat und ob die Aufgabe von einer internen Abteilung ausgeführt werden kann.
Outsourcing wurde 1989 zum ersten Mal als Geschäftsstrategie anerkannt und wurde in den 90er Jahren zu einem festen Bestandteil der internationalen Wirtschaftswissenschaften. In den frühen 2000er Jahren wurde Outsourcing zu einem Schlagwort für Unternehmen aller Größen, was zu einer Verwechslung zwischen dem, was als Subcontracting bezeichnet wird, und dem, was wirklich Outsourcing ist, führte.
Die Vergabe von Unteraufträgen ist ein älterer Begriff, der sich traditionell auf die Einstellung eines externen Unternehmens oder Anbieters bezieht, um bestimmte Teile eines Geschäftsvertrags oder -projekts auszuführen. In den meisten Fällen beauftragt ein Unternehmen ein anderes Unternehmen, eine Aufgabe auszuführen, die nicht intern bearbeitet werden kann. Die Unterauftragsfirma und der Anbieter arbeiten während des gesamten Projekts eng zusammen, und die Einstellungspartei hat eine angemessene Kontrolle über den Prozess.
Aufgaben, die ausgelagert werden, beziehen sich dagegen im Allgemeinen auf Prozesse, die von internen Mitarbeitern eines Unternehmens ausgeführt werden könnten. Outsourcing bietet eine kosteneffizientere Lösung, indem Geschäftsressourcen für andere Aufgaben reserviert werden. Ein Unternehmen kann einen externen Anbieter beauftragen, um seine Technologiebedürfnisse zu verwalten, so dass das vorhandene Personal sich auf die Produktion oder den Vertrieb konzentrieren kann. Der Drittanbieter arbeitet unabhängig, um die erforderliche Aufgabe zu erfüllen und kommuniziert nach Bedarf.
Der Unterschied zwischen Outsourcing und Subcontracting ist gering, aber es ist wichtig, die Bedingungen zu definieren, unter denen Unternehmen mit Stakeholdern und Kunden umgehen.
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