Einige der größten Unternehmen in Amerika haben es jahrelang rausgeschmissen, um eine "mobile Brieftasche" in der Tasche zu haben, aber die Firma, die es letztendlich geschafft haben könnte, ist Starbucks .. Offensichtlich.

Warum offensichtlich? Weil Starbucks die Firma ist, die eine überzeugende Geschichte hat, um zu erzählen, wie Ihr Leben besser sein wird, wenn Sie klopfen und zahlen, anstatt eine Karte oder sogar Bargeld herauszuziehen. Die kostenlose Starbucks Mobile-Pay-App ermöglicht es Ihnen, auf Ihrem Weg zu bestellen und dann einfach reinzugehen und es abzuholen, ohne hinter einem Dutzend Leuten Schlange stehen zu müssen, die darauf warten, ihre aufwendigen Cappuccino-Rezepte zu rezitieren.

2009 in nur 16 Geschäften eingeführt, wird jetzt jeder fünfte Starbucks-Auftrag in den USA per Handy verschickt und bezahlt. Das sind fünf Millionen Bestellungen pro Monat, ein Anstieg von 32% pro Jahr, so BusinessInsider. com.

Ansonsten ungefähr $ 7. Im Jahr 2015 wurden 3 Milliarden US-Dollar in Retail-Transaktionen über Mobilfunk ausgegeben. Das ist etwas mehr als ein Zehntel von einem Prozent der amerikanischen Einzelhandelsausgaben.

Überflüssig zu sagen, dass sich mobile Zahlungen in den Vereinigten Staaten nicht so sehr durchgesetzt haben, wie ihre Booster einst gehofft hatten. Teilweise ist das, weil Verbraucher und Einzelhändler durch die vielen Spieler verwirrt wurden, die für ihr Geschäft konkurrieren und einige unterschiedliche Technologien aufladen. Aber es ist auch, weil niemand ihnen einen guten Grund gab, mobile Zahlungen einzuführen - bis Starbucks.

Es scheint, dass Mobile Payment im Jahr 2016 endlich aus dem Kaffeegeschäft hervorgehen wird, und zwar aus zwei Gründen:

• Mindestens eine große App für Mobile Pay wird wahrscheinlich auf die nächste neue Version vorinstalliert. Telefon kaufen Sie.
• Händler sind gezwungen, die Kreditkartenzahlungsgeräte, die sie verwenden, aufzurüsten, um eine sicherere EMV-Technologie zu ermöglichen, und viele der neuen Geräte sind bereit für die Nutzung von Geldautomaten. Das bedeutet, dass Tap-and-Pay jetzt verfügbar ist oder bald bei mehr Einzelhändlern sein wird, die große Kredit- oder Debitkarten akzeptieren. (Viele Händler verwenden bereits die neue Ausrüstung, aber einige Kartenaussteller erlauben Händlern bis Ende 2017 ein Upgrade.)

Vier Top-Mobile-Payment-Dienste

Drei der vier am häufigsten genutzten mobilen Zahlungsdienste sind Apple Pay, Android Pay und Samsung Pay. Der vierte und derzeit am meisten genutzte ist PayPal, der mit jedem Telefon genutzt werden kann und den Kunden der ursprünglichen Muttergesellschaft, eBay, vertraut ist. com.

Alle außer PayPal sind praktisch eine Standardauswahl, je nachdem, welches Telefon Sie haben und sie funktionieren weitgehend gleich. Sie laden die kostenlose App herunter, laden die Nummern aller Ihrer wichtigen Kredit- und Debitkarten hoch und "tippen Sie auf die Zahlung" mit Ihrem Telefon bei jedem Händler, der diesen Service akzeptiert.

PayPal funktioniert auf die gleiche Weise und mit dem gleichen Kartenleser, wenn der Händler sich angemeldet hat, um PayPal-Zahlungen zu akzeptieren.(PayPal ist nicht so weit verbreitet in stationären Geschäften, aber es steigt, mit Macy's im Herbst 2015 anmelden.) Es hat ein paar Features, die seine großen Rivalen derzeit fehlt, einschließlich der Möglichkeit, eine Verbindung zu einer Bank Konto und die Fähigkeit, virtuelles Geld von Person zu Person zu senden und zu empfangen.

Das sind also zwei große Hindernisse für die Akzeptanz beim Verbraucher, die beseitigt wurden. Mobile Bezahlung ist bereits auf Ihrem Telefon (oder wird bald sein) und es wird überall akzeptiert (oder wird bald sein). Aber eine große Frage bleibt bei den Konsumenten: Wie sicher ist Mobile Payment?

Es scheint, dass die großen Spieler viel Zeit und Mühe aufgewendet haben, um sicherzustellen, dass mobile Zahlungen sicherer sind als die Verwendung einer physischen Karte. Zuallererst wird ein Händler niemals Ihre Kreditkartennummer oder den Autorisierungscode auf der Rückseite Ihrer Karte oder sogar Ihren Namen sehen. Und wenn Sie einen Kauf tätigen, wird anstelle Ihrer Kreditkartennummer eine einmalig verschlüsselte Nummer generiert - ein Token - um den Kauf zu autorisieren. Es läuft kurz danach ab.

Aber was, wenn Sie Ihr Telefon verlieren?

Selbst wenn Ihr Telefon verloren geht oder gestohlen wird, gibt es Schutzschichten. Mobile Wallets befinden sich hinter einem Sperrbildschirm, für den eine PIN-Nummer oder eine Authentifizierung per Fingerabdruck erforderlich ist. Der Zugang ist also eingeschränkt. Außerdem werden Ihre Kredit- oder Debitkartennummern nicht auf dem Telefon gespeichert. Schließlich gibt es Funktionen, die die Unternehmen dringend aktivieren, falls Sie Ihr Telefon verlieren sollten: Android Pay-Benutzer werden beispielsweise gewarnt, den Android Geräte-Manager einzuschalten, damit das Telefon bei Verlust oder Diebstahl lokalisiert und gesperrt werden kann. entfernt, falls erforderlich. Bei Apple Pay können Sie mit der Funktion "Mein iPhone suchen" die mobile Geldbörse per Fernzugriff sperren.

Ein Vergleich der Sicherheit und anderer Funktionen der vier größten Dienste und einiger anderer Spieler ist bei TopTenReviews verfügbar. com. NerdWallet. com bewertet die Dienste aus Sicht des Kleinunternehmers.

Langsame Annahme - an einigen Orten

Nach Sicherheitsbedenken bestand das große Hindernis für die Akzeptanz mobiler Zahlungen, um es klar zu sagen, Gleichgültigkeit. Die meisten Amerikaner sind einfach nicht so über die sperrige Brieftasche beunruhigt und nicht über die Bequemlichkeit des Klopfen, anstatt zu wischen.

Von den mobilen Bezahldiensten kann erwartet werden, dass sie Verbrauchern einige Süßungsmittel anbieten, z. B. Bonuspunktprogramme. Sie haben auch Vorteile wie Coupon und Zugang zu Kundenkarten eingebaut oder planen, sie einzubauen.

Die amerikanische Einstellung steht in krassem Gegensatz zu der chinesischen Konsumenten, die bargeldloses Leben angenommen haben. Im Jahr 2015 haben laut einem Regierungsbericht fast 358 Millionen chinesische Verbraucher mobiles Bezahlen genutzt, was einem Anstieg von fast zwei Dritteln pro Jahr entspricht. Sie nutzen ihre Mobiltelefone, um Taxis und Essenslieferungen zu bezahlen, in Walmart-Läden und auf Tante-Emma-Märkten. Alipay, im Besitz von Alibaba, ist der dominierende chinesische Service. (Weitere Informationen finden Sie unter Wird Apple den mobilen Zahlungsverkehrsmarkt Chinas knacken? )

In China und in anderen Entwicklungsländern, wo viele noch nie eine traditionelle Bank genutzt haben, meiden viele frisch geprägte Verbraucher Banken und ersetzen mobiler Zahlungsdienst.Alipay-Nutzer können ihr Geld in ein Geldmarktkonto einzahlen, das derzeit 2,6% Zinsen zahlt, ein besseres Angebot als die Banken anbieten.

The Bottom Line

Das Tap-and-Pay-System ist in den USA noch nicht allgegenwärtig, wird es aber bald sein. Die vier großen Spieler, die hier erwähnt werden, haben vorerst die Oberhand, aber es gibt andere, die hoffen, einen Teil Ihres Geschäfts zu gewinnen. Dies sind gute Nachrichten für den Verbraucher, der sich auf spezielle Prämienprogramme für die Anmeldung freuen kann.

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