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Produktdifferenzierung und Produktpositionierung sind wichtige Elemente in einem Marketingplan, und die meisten Marketingstrategien verwenden beide Techniken. Obwohl sich die beiden in einigen wichtigen Punkten unterscheiden und an leicht unterschiedlichen Positionen im Produktlebenszyklus sitzen, sind die Differenzierung und die Positionierung eines Produkts im Hinblick auf den Zweck ähnlich. Beides ist besonders relevant in Märkten, in denen ein Produkt mehrere Wettbewerber hat.

Produktdifferenzierung

Ein Unternehmen muss die Merkmale seines Produkts identifizieren, die es von anderen Produkten unterscheiden. Ziel ist es, jene Qualitäten hervorzuheben, die Verbraucher im Vergleich zu konkurrierenden Marken für attraktiv halten.

Gemeinsame Differenzierungsstrategien sollen die Aufmerksamkeit der Verbraucher auf den Wert, die Qualität oder die Einzigartigkeit des Produkts lenken. Zum Beispiel würde eine Wertedifferenzierungsstrategie hervorheben, wie das Produkt im Vergleich zu Wettbewerbern einen guten Deal darstellt.

Produktpositionierung

Nach der Identifizierung von Unterschieden wird die Vermarktung fortgesetzt, um herauszufinden, wie das Produkt bei potenziellen Verbrauchern gegenüber Wettbewerbern vorteilhaft positioniert werden kann. Der Marketing- und Werbeplan manipuliert Symbole, wie z. B. in Displays und Verpackungen, und kommuniziert maßgeschneiderte Nachrichten, die auf Personen ausgerichtet sind, die am ehesten das bewerten, was vermarktet wird.

Die Produktpositionierung positioniert das differenzierte Produkt auf dem Markt so, dass es die Aufmerksamkeit der Kunden auf sich zieht. Diese Positionierung dient dazu, die Wahrnehmung des Produkts durch den Verbraucher zu beeinflussen.

Produktwahrnehmung

Obwohl die Produktpositionierung die Wahrnehmung der Kunden verändert, beeinflusst die Marketingbotschaft die Menschen nicht immer wie gewünscht. Werbetreibende könnten ihren Markt und die wichtigsten Eigenschaften, die für Verbraucher in diesem Markt wichtig sind, falsch verstehen. Menschen könnten durch die Positionierung beeinflusst werden, aber sie stimmen möglicherweise nicht mit der Produktdifferenzierung überein.