Groupon Inc. (NASDAQ: GRPN GRPNGroupon Inc5. 43-0. 55% Erstellt mit Highstock 4. 2. 6 ) hat seine Probleme gehabt. Das Unternehmen erzielt jedoch Einnahmen in Milliardenhöhe und bedient Millionen von Kunden. Die Fragen betreffen nicht ihre Legitimität als Unternehmen, sondern die Tragfähigkeit ihres Geschäftsmodells.

Groupon's Rough Start

2008 auf dem Höhepunkt der Finanzkrise gegründet, platzte Groupon laut Forbes als "am schnellsten wachsendes Unternehmen der Web-Geschichte" in die Szene. Mit einem unglaublichen $ 6 Milliarden-Übernahmeangebot von Alphabet Inc. (NASDAQ: GOOG GOOGAlphabet Inc1, 031. 41-0. 10% erstellt mit Highstock 4. 2. 6 ) beantragte das Unternehmen eine Börsengang (IPO) im Jahr 2011 mit 750 Millionen US-Dollar. Nach dem ersten Handelstag lag die Bewertung von Groupon bei weit über einer Milliarde Dollar. Seitdem war das Unternehmen eine große Enttäuschung für die Aktionäre und hatte Mühe, den Weg in die Gewinnzone zu finden.

Von Skandalen erschüttert

Die Legitimität von Groupon wurde frühzeitig zu einem Problem aufgrund einiger höchst fragwürdiger Bilanzierungspraktiken und Vorwürfe, falsche Angaben gemacht zu haben und die Öffentlichkeit vor ihrem Börsengang irrezuführen. Das Unternehmen musste seine Abschlüsse 2011 ändern, weil es versäumte, die Einnahmen, die im Rahmen der Struktur ihrer Geschäfte an die Händler übertragen werden mussten, zu berücksichtigen. Mit anderen Worten, das Unternehmen meldete Umsätze, die nicht zu ihm gehörten. Im Jahr 2012 wurde Groupon erneut vorgeworfen, gegenüber Investoren nicht offen zu sein, diesmal wegen Falschaussagen, die das Unternehmen attraktiver erscheinen ließen, als es zum Zeitpunkt des Börsengangs wirklich der Fall war. Das Unternehmen musste zugeben, dass es bei seinen internen Kontrollen erhebliche Schwachstellen gab. Obwohl sich Groupon mit diesen Problemen befasste, entstand eine dunkle Verdachtswolke, und der Aktienkurs, der mehr als 70% seines Wertes verlor, hat sich nie vollständig erholt.

Umgang mit illegalen Deals

Während Groupon daran arbeitete, das Vertrauen der Investoren wieder aufzubauen, kämpfte es auch darum, das Vertrauen seiner Kunden aufrechtzuerhalten, von denen sich viele über illegitime Geschäfte beschwerten. Kunden haben sich über Angebote beschwert, die Einschränkungen enthalten, die nur im Kleingedruckten zu finden sind. Dazu gehören kurze Verfallsdaten, Produkte mit schlechter Qualität oder Köder- und Wechseltaktiken. Viele der Beschwerden stammen von Kunden, die ermäßigte Reisepakete gekauft haben, die sich auf Reisedatenbeschränkungen und nicht beworbene Immobilien konzentrierten. Groupon reagierte mit dem Groupon Promise, das im Wesentlichen die vollständige Zufriedenheit seiner Kunden mit dem Versprechen einer vollen Rückerstattung garantiert, wenn sie nicht das bekommen, was sie erwarten.Groupon verspricht auch, schnell zu handeln, um einen Händler zu entfernen, wenn gefunden wird, dass er einen illegalen Deal anbietet.

Die Lebensfähigkeit von Groupon ist das größte Problem

Groupon hat erfolgreich auf Bedenken hinsichtlich seiner Legitimität reagiert, indem es fehlerhafte Buchhaltungspraktiken angegangen, seine Kunden seiner Sicherheit versichert und eine globale Online-Handelsmacht geworden ist. Sein größeres Problem ist die Lebensfähigkeit. Es muss erst noch zeigen, dass es in der Lage ist, konsistente Gewinne zu erwirtschaften. Das Umsatzwachstum ist seit 2014 rückläufig. Da die Einnahmen aus täglichen Kupongeschäften rückläufig sind, muss es in der Lage sein, den Umsatz über seinen Direktvertriebsmarkt zu steigern, wo es mit E-Commerce-Giganten wie Amazon konkurriert. com Inc. (NASDAQ: AMZN AMZNAmazon.com Inc1, 118. 99 + 0. 67% Erstellt mit Highstock 4. 2. 6 ), eBay Inc. (NASDAQ: EBAY EBAYeBay Inc37.41-0.24% Erstellt mit Highstock 4. 2. 6 ) und Wal-Mart Stores Inc. (NYSE: WMT WMTWal-Mart Stores Inc89. 36-0. 36% < Erstellt mit Highstock 4. 2. 6 ). Die Gewinnmarge aus dem Umsatz des Groupon-Marktplatzes, auf dem Discount-Artikel verkauft werden, generiert weniger als die Hälfte der Gewinnspanne der täglichen Coupon-Deals. The Bottom Line

Während niemand die Legitimität von Groupon als Unternehmen bestreiten kann, gibt es immer noch die Frage, ob es legitimerweise in dem überfüllten und sich schnell entwickelnden E-Commerce-Raum konkurrieren kann. Die Firma, die ihre Zukunft auf eine vorübergehende Menge der täglichen Abkommencoupons gesteckt hat, ist in Gefahr, ein Nebeneinander unter etablierteren und profitabeleren Ehandelriesen wie Amazon, Wal-Mart und eBay zu werden.