Uber und Lyft mögen austauschbar erscheinen, aber es gibt nicht unerhebliche Unterschiede zwischen den beiden größten Transportnetzdiensten der Vereinigten Staaten. Hier ist, wie sie vergleichen:

Service-Bereich und Stunden

Uber bedient Hunderte von Städten in Dutzenden von Ländern, während Lyft nur in den Vereinigten Staaten tätig ist und 46 Staaten und den District of Columbia bedient. Ubers beträchtlich größerer Servicebereich bedeutet, dass es Ihre einzige Option für eine Taxi-Alternative sein könnte. Uber und Lyft stehen Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, obwohl Sie in einer kleinen Stadt mitten in der Nacht Probleme haben könnten, wenn ein Fahrer nicht fährt. Beide Dienste sind on-demand mit einer typischen Wartezeit von nur wenigen Minuten, und in einigen Städten können Sie eine Fahrt weit im Voraus buchen.

Zum Beispiel ermöglicht Lyft den Kunden, eine Fahrt bis zu 7 Tage im Voraus in 25 Städten zu reservieren, und Uber lässt Kunden eine Fahrt bis zu 30 Tage im Voraus in den meisten Städten, in denen sie tätig ist, planen.

Für Zeiten, in denen Pünktlichkeit besonders wichtig ist, wie zum Beispiel zum Flughafen, zum Vorstellungsgespräch oder zu einem wichtigen Geschäftstermin, ist die Reservierung einer Fahrt eine gute Option. Andernfalls öffnen Sie einfach die App ein paar Minuten früher, um zu sehen, wie weit der nächste Fahrer entfernt ist und wie der Verkehr aussieht. (Weitere Informationen finden Sie unter Uber- und Lyft-Erweiterungen: Standorte und Dienste .)

Servicetypen

Uber-Fahrer sind eine Kombination aus Berufskraftfahrern und Nicht-Fachleuten, die die Führerscheinprüfungen und Hintergrundprüfungen bestanden haben. Uber bietet verschiedene Serviceklassen an, deren Verfügbarkeit je nach Stadt variiert.

• uberX ist der Basis-Limousinenservice für Alltagsfahrten für bis zu 4 Personen.
• uberXL bietet einen erschwinglichen SUV-Service für Gruppen bis zu 6 Personen.
• uberSUV bietet Luxus-SUV-Service für Gruppen bis zu 6 Personen.
• ÜberPOOL ermöglicht Kunden mit unterschiedlichen Start- und Endpunkten, die in die gleiche Richtung fahren, Fahrten in Limousinen zu teilen und die Kosten zu teilen.
• uberBLACK bietet Fahrten mit professionellen Fahrern in schwarzen Stadtautos für bis zu 4 Personen an.
• uberWAV bietet Fahrten für rollstuhl- und rollerzugängliche Fahrzeuge durch geschulte Fahrer an.
• uberSELECT bietet stilvolle High-End-Autos mit Top-Bewertern für bis zu 4 Personen für besondere Anlässe.
• Mit uberTAXI können Sie ein gelbes Taxi aus der Uber-App rufen. (Erfahren Sie mehr in Uber Versus Yellow Cabs in New York City .)

Selbst wenn Sie uberX, die Option mit den niedrigsten Kosten, wählen, werden Sie in einem Clunker nicht abgeholt. Uber hat minimale Fahrzeuganforderungen für Fahrer in jeder Stadt. Zum Beispiel werden Sie in Los Angeles in einem Fahrzeug abgeholt, das Modelljahr 2002 oder neuer ist, dh ein 4-türiges Auto oder ein Minivan, das in gutem Zustand ohne kosmetische Schäden ist und über eine funktionierende Klimaanlage verfügt. ist nicht kommerziell gebrandmarkt und hat eine Fahrzeuginspektion bestanden.

Lyft hat, wie Uber, minimale Fahrzeuganforderungen, sogar für das grundlegende Serviceniveau. Autos müssen generell das Modelljahr 2005 oder neuer sein und sie müssen unter anderem vier Türen, keine Körperschäden und eine voll funktionsfähige Klimaanlage haben. Lyft bietet auch verschiedene Serviceklassen an, die je nach Stadt variieren.

• Original Lyft bietet Fahrten in normalen Fahrzeugen für bis zu 4 Passagiere an.
• Lyft Plus bietet Fahrten in normalen Fahrzeugen für bis zu 6 Passagiere.
• Lyft Premier bietet Fahrten in High-End-Fahrzeugen für 4 Passagiere.
• Lyft Lux bietet einen Premium-Service für schwarze Autos in Luxusfahrzeugen.
• Lyft Lux SUV bietet Fahrten in Premium-SUV-Service für bis zu 6 Personen.
• Die Lyft-Linie ist ein Fahrgemeinschaftsdienst, der Passagieren, die auf derselben Strecke unterwegs sind und Geld sparen möchten, entspricht.

Kultur

Lyft identifizierte ursprünglich seine Fahrzeuge mit pelzigen rosa Schnurrbärten auf der Vorderseite ("Carstashes"), aber jetzt verwendet es ein subtileres System, das in einigen Städten Amp genannt wird (der Rollout begann im Dezember 2016). Der Amp sitzt auf dem Armaturenbrett des Fahrers und leuchtet in einer bestimmten Farbe auf. Wartende Passagiere sehen die Farbe in der Lyft-App auf ihrem Handy, damit sie wissen, worauf sie achten müssen, was besonders hilfreich ist, wenn Sie nach Einbruch der Dunkelheit eine Fahrt unternehmen möchten. Alle Lyft-Fahrzeuge haben Aufkleber, die das Lyft-Logo in der vorderen und hinteren Windschutzscheibe anzeigen. Die Schnauzerei in den Ruhestand zu versetzen, mag ein Schritt in Richtung eines professionelleren Aussehens gewesen sein, um mit Uber zu konkurrieren. (Weitere Informationen finden Sie unter Schnelles Geld von der neuen Sharing Economy .) Uber verwendet ein LVF-ähnliches Leuchtfeuer, um Passagieren bei der Identifizierung der Autos zu helfen, auf die sie warten. Fahrer zeigen auch Plakate mit dem Uber-Logo in ihren vorderen und hinteren Windschutzscheiben an. Die Apps selbst helfen Fahrer und Fahrer sich gegenseitig zu identifizieren.

Uber ist ein viel größeres Unternehmen als Lyft und hat viel negative Presse für alles von einem sexuellen Belästigungsprozeß zu seiner verdorbenen Arbeitsplatzkultur zu den niedrigen Löhnen erhalten, die einige Arbeiter verdienen. Das Unternehmen wurde auch beschuldigt, von einem New Yorker Protest gegen Trumps Reiseverbot zu profitieren, was zu der Social-Media-Kampagne #deleteuber führte. Lyft hat es bisher geschafft, viele der Kontroversen zu vermeiden, mit denen Uber konfrontiert war, vielleicht teilweise wegen seiner geringeren Größe, obwohl eine New Yorker Arbeitsgruppe vor kurzem Lyft des Lohndiebstahls beschuldigte. Kürzlich wurde berichtet, dass das FBI eine Untersuchung über Ubers Einsatz von Software zur Verfolgung der Fahrer von Lyft eingeleitet hatte.

Kosten und Zahlung

Die Tarife von Uber bestehen aus einem Basistarif zuzüglich einer Zeit- und Entfernungsrate. Die Tarife variieren je nach Fahrzeugtyp und Stadt. Preiserhöhungen in Spitzenzeiten werden den Preis erhöhen. Die App ermöglicht es Kunden, ihre Tarife im Voraus abzuschätzen. UberX ist die preiswerteste Option, während UberSUV am teuersten ist. Jede Fahrzeugklasse hat einen Mindestfahrpreis, so dass es sich für einen Fahrer lohnt, auch für sehr kurze Fahrten Kunden abzuholen.

Die Kosten für eine Lyft-Fahrt variieren auch je nach Stadt und Fahrzeugtyp und basieren auf den zurückgelegten Gesamtmeilen, den zurückgelegten Gesamtminuten, der Grundgebühr für jede Fahrt, der Servicegebühr, die jeder Fahrtgebühr hinzugefügt wird, und für Fahrten während der Fahrt. die geschäftigsten Zeiten, eine Prime Time Ladung.Die App gibt Fahrern einen genauen Preis für ihre Fahrt im Voraus in bestimmten Städten und einen geschätzten Preis in anderen.

Bei beiden Services wirken sich Änderungen an einer Fahrt, sobald sie ausgeführt wird, auf den Preis aus. Kunden bezahlen über die Smartphone-App des Unternehmens. Lyft-Fahrer können ihre Fahrer über die App oder mit Bargeld kippen, und die Fahrer behalten 100% ihrer Tipps. Lyft-Passagiere können die Fahrtkosten mit Mitreisenden durch die App aufteilen, solange sie dies während der Fahrt tun und nicht danach. Uber ruft keine Tipps ab, noch gibt die App den Passagieren eine Möglichkeit, einen Tipp zu ihrem Fahrpreis hinzuzufügen, aber es erlaubt den Fahrern, Cash-Tipps zu akzeptieren. Uber lässt Fahrer auch über die App Fahrpreise mit Freunden teilen. (Zum diesbezüglichen Lesen siehe Vor- und Nachteile von Uber und anderen E-Hail-Apps .)

Finanzierung

Seit Mai 2017 sind sowohl Uber als auch Lyft in Privatbesitz und Analysten können nur darüber spekulieren. ein möglicher Börsengang.

In der jüngsten Spendenaktion von Lyft im April erhielt das Unternehmen 600 Millionen US-Dollar von KKR, AllianceBernstein, Baillie Gifford, dem kanadischen Rentenfonds für öffentliche Sektoren, Rakuten, Janus Capital und anderen Investoren. Die Firma wurde bei $ 7 bewertet. 5 Milliarde, nachdem diese zusätzliche Investition empfangen worden ist. Im Januar 2016 hat sie 1 Milliarde US-Dollar eingenommen und wurde mit 5 US-Dollar bewertet. 5 Milliarden. Das Unternehmen hat insgesamt 2 Dollar erhalten. 61 Milliarden seit seiner Startkapitalrunde im Jahr 2008.

Uber hat zahlreiche Finanzierungsrunden im Wert von insgesamt 8 $ erhalten. 81 Milliarde seit seiner Gründung 2009. Ein Investor stellte einen nicht bekanntgegebenen Betrag im April 2017 zur Verfügung; Im Jahr 2016 stellten sieben Anleger, darunter Morgan Stanley, der öffentliche Investmentfonds Saudi-Arabiens und die Letterone Holdings SA mehr als 3 USD bereit. 5 Milliarde in der Finanzierung. Uber wurde zu Beginn dieses Jahres mit fast 70 Milliarden Dollar bewertet, obwohl die jüngsten Skandale und Gerichtsverfahren seine Bewertung erheblich beeinträchtigt haben könnten.

Selbstfahrende Autos

2015 entwickelte Uber selbstfahrende Autos. Die Fahrzeuge könnten die Zukunft des Unternehmens sein und die Arbeitskosten drastisch senken. Allerdings ist Uber derzeit in einem Rechtsstreit mit Alphabet, Googles Muttergesellschaft, wegen Vorwürfen, dass es seine fahrerlose Autotechnologie nicht eigenständig entwickelt und Geschäftsgeheimnisse von Googles selbstfahrendem Auto-Spin-off Waymo gestohlen hat, verklagt.

Im Februar, nach einem gescheiterten Versuch in San Francisco, der in einem regulatorischen Konflikt endete, bot Uber Fahrten in fahrerlosen Autos in Tempe, Arizona, mit zwei Uber-Ingenieuren auf dem Beifahrersitz an, um Probleme bei der Fahrzeugkontrolle zu lösen. Im März war eines dieser Fahrzeuge an einem Hochgeschwindigkeitsunfall beteiligt. Es waren keine Kunden an Bord und die Polizei sagte, dass der Unfall der Fahrer des anderen Fahrzeugs war.

Im Mai schloss sich Waymo mit Lyft zusammen. Details des Deals sind knapp, aber die naheliegende Implikation ist, dass die Partnerschaft Lyft erlauben würde, fahrerlose Autos in seiner Flotte zu verwenden und mit Uber konkurrenzfähig zu bleiben. Es ist geplant, dass Lyft in den nächsten Jahren eine Flotte von autonomen Chevrolet Bolt-Autos testet, die alle elektrisch betrieben werden.

The Bottom Line

Uber und Lyft bieten innovative und oft überlegene Alternativen zu Taxis und etablierten privaten Transportdiensten und bieten den Fahrgästen eine bequeme und innovative Möglichkeit, Fahrten über ihr Smartphone anzufordern und zu bezahlen. Die Unternehmen weisen jedoch erhebliche Unterschiede in ihren Servicebereichen, Angeboten und Kultur auf. Und da die Fahrer jedes Unternehmens unabhängige Auftragnehmer mit unterschiedlichen Fahrzeugtypen und -persönlichkeiten sind, wird jede Reise anders aussehen, selbst wenn Sie denselben Service in der gleichen Stadt konsequent nutzen.