Yelp (NASDAQ: YELP YELPYelp Inc45. 65-0. 91% Erstellt mit Highstock 4. 2. 6 ) stand schon immer auf dem Crowdsourced-Testraum, was es half, vor 11 Jahren zu schaffen. Aber mit der Entwicklung der mobilen Web-Technologie und der Attraktivität der lokalen Werbeeinnahmen von 100 Milliarden US-Dollar steht Yelp vor der Konkurrenz von Aufsteigern wie Foursquare sowie der Mega-Web-Giganten Google, Amazon. com und Facebook. Mit mehr als 130 Millionen Unique Visitors im Monat dominiert jedoch weiterhin Yelp den Raum. Sein bemerkenswertes Wachstum ist nicht ohne seine Herausforderungen, vor allem die kontinuierliche Reihe von Klagen und die Werbung rund um Vorwürfe der Erpressung von Unternehmen und Manipulation von Bewertungen. Yelp hat immer noch eine große Armee von Yelpers, und Yelp-Bewertungen dominieren weiterhin die Suchmaschinen. Für einen Einblick in die Zukunft von Yelp lohnt es sich, die Reise an die Spitze zu erkunden.

Die frühen Jahre

Im Jahr 2004 kamen Jeremy Stoppelman und Russel Simmons, ehemals bei PayPal, auf die Idee, einen E-Mail-Kreis zu erstellen, der es Menschen ermöglichte, Freunde für Empfehlungen für Dienstleistungen zu erreichen. , Einkaufen und Essen. Sie erhielten 1 Million US-Dollar an Risikokapital, um ihre Firma zu gründen, die sie "Yelp" nannten, eine Mischung aus "Hilfe" und "Gelben Seiten". "

Im darauffolgenden Jahr lancierte Yelp eine völlig neue Version seiner Website, die E-Mails überbrückt und es den Nutzern ermöglicht, ihre Rezensionen direkt auf der Website zu teilen. Yelp hat sich sofort hervorgehoben, weil der Schwerpunkt darauf liegt, Konsumenten anzulocken und zu Rezensenten zu machen. Andere Websites wie Citysearch und Angie's List konzentrierten sich auf die Ansiedlung von Unternehmen. Ein Teil der Yelp-Strategie war es, Rezensenten durch Lob von Yelp und von anderen Rezensenten zu ermutigen. Da das Einkommen von Yelp aus Werbeeinnahmen stammte, die durch den Web-Traffic generiert wurden, stieg der Umsatz umso mehr, je mehr Traffic durch die Förderung von Rezensionen generiert wurde.

Im Sommer 2006 zog Yelp mehr als eine Million Nutzer pro Monat an. Im September war die Zahl auf 1,5 Millionen gestiegen. Selbst als neue Wettbewerber wie Urbanspoon auf den Markt kamen, wuchs Yelps Publikum zwischen Mai 2006 und Mai 2007 um fast 125%.

Die wachsenden Jahre

Zwischen 2005 und 2008 strotzte das Risikokapital weiter Insgesamt wurden 20 Millionen US-Dollar eingenommen, wodurch die Bewertung von Yelp auf 200 Millionen US-Dollar anstieg. Im Sommer 2008 haben sowohl Yelp als auch Urbanspoon iPhone-Reservierungs-Apps eingeführt. Im November hatte Yelp fast 16 Millionen Unique Visitors pro Monat und 4 Millionen Reviews. Im Vormonat hatte Citysearch 14,6 Millionen Unique Visitors und blieb mit Yelp auf dem Markt.

Anfang 2009 wurde Yelp mit einer ersten Sammelklage von Geschäftsinhabern angeklagt, die behaupteten, dass Yelp angeboten hatte, ungünstige Bewertungen im Austausch für Kaufanzeigen zu entfernen. Das Gericht warf die Klage aus, da es Dutzende von Klagen gab, die folgen sollten. Später in diesem Jahr lehnte Yelp ein Übernahmeangebot von 550 Millionen US-Dollar von Google ab.

Im Jahr 2010 hat Yelp weitere 100 Millionen US-Dollar in Private-Equity-Fonds aufgenommen und damit seine Bewertung auf 475 Millionen US-Dollar erhöht. Das Publikums-Publikum von Unique Monthly Visitors war auf 26 Millionen angewachsen. Um mit Urbanspoon Schritt zu halten, die gerade eine Reservierungsanwendung gestartet hatten, kaufte Yelp OpenTable, um es Yelp-Benutzern zu ermöglichen, Reservierungen von der Yelp-Seite eines Restaurants zu buchen. Yelp kaufte schließlich den Reservierungsantrag von Urbanspoon im Jahr 2013.

Die Auf und Ab Jahre

Im Februar 2012 wurde Yelp bei der SEC für seinen Börsengang eingereicht, um $ 100 Millionen mit einem anfänglichen Aktienkurs von $ 12 bis $ 14 zu erhöhen. .. Am ersten Handelstag im März stieg der Aktienkurs auf 24 Dollar. 58. In seiner ersten öffentlichen Berichterstattung zeigte Yelp 27 Dollar. 4 Million in der Zusammenfassung mit einem Verlust von $ 9. 83 Million für das Viertel. Später im Jahr kaufte Yelp Qype, seinen größten Konkurrenten in Europa. Die kombinierten Seiten hatten ein Publikum von 93 Millionen einmaligen Monatsbesuchern.

Im Jahr 2013 erlebte Yelp seine erste große Welle negativer Publicity, als die Federal Trade Commission (FTC) 700 Beschwerden ausstellte. Die meisten der Beschwerden behaupteten, dass Yelp manipuliert Bewertungen durch Herausfiltern von positiven Bewertungen, so dass es scheint, wie ein Unternehmen mehr negative Bewertungen hatte. Dies schien in Situationen aufgetreten zu sein, in denen das Unternehmen keine Werbung kaufte.

Yelp meldete seinen ersten Gewinn im zweiten Quartal 2014 und blieb bis Anfang 2015 profitabel, als es unerwartet einen Verlust meldete. Zwischen den gesunkenen Gewinnprognosen des Unternehmens und der Ankündigung, keine Übernahmeangebote zu unterhalten, sackte der Aktienkurs von Yelp ab, was seine Bewertung, die 2014 einen Höchststand von 5 Mrd. USD erreichte, auf 1 USD reduzierte. 8 Milliarden.

Yelp ist Journey von hier aus

Der lokale Werbemarkt hat sich in den letzten 11 Jahren stark verändert. Yelp ist an der Spitze vieler Veränderungen, aber es wird auch von ehrgeizigen Innovatoren wie Foursquare und extrem mächtigen Konkurrenten wie Google und Facebook gejagt. Bisher hat es Yelp geschafft, mindestens einen Schritt voraus zu sein. Im lokalen Bewertungsraum ist Yelp länger und hat eine etabliertere Basis von loyalen Rezensenten. Ihr Name ist zu einem Verb geworden, was ein klares Indiz für ihre Markenstärke ist. Es mag nur eine Frage der Zeit sein, bevor es entthront wird, aber bis jetzt ist Yelp immer noch König der lokalen Review-Raum.