Zahlreiche Kritiker sagen Preise bei Costco Wholesale Corp. (COST COSTCostco Wholesale Corp165. 05-0. 84% erstellt mit Highstock 4. 2. 6 ), die nur für Mitglieder, Big-Box-Discounter, sind nicht wettbewerbsfähig - und jetzt hat der Einzelhändler seine Gebühren zum ersten Mal seit 2011 erhöht. (Siehe Costco Hikes Membership Fees. ) Die neuen 2017 Gebühren sind $ 60 pro Jahr für eine Grundkarte oder $ 120 pro Jahr für eine 2% Cash-Back-Karte.

Aber Costco verwendet ein Abonnementmodell aus drei Gründen.

Loyalität

Amerikanischer Lebensmittelwettbewerb ist intensiv. Mit mehreren großen Supermärkten, Wal-Mart Stores, Inc. (WMT WMTWal-Mart Stores Inc88. 70-1. 09% erstellt mit Highstock 4. 2. 6 ) Supercenters, Target Corp. TGT TGTTarget Corp59 29-0.12% Erstellt mit Highstock 4. 2. 6 ), Sam's Club, BJ's Wholesale Club und eine Vielzahl von Lebensmittelgeschäften und Bauernmärkten, Amerikaner haben viel Auswahl darüber, wo sie ihr wöchentliches Nahrungsmittelbudget aufwenden müssen.

Psychologie spielt eine Rolle beim Erfolg des Abonnement-Geschäftsmodells. Erstens gehören die Costco-Käufer einem Club an, der eine Mitgliedschaft verlangt. Zusätzlich motiviert die Gebühr die Aktion: Das Geld wurde ausgegeben; Am besten nutzen Sie die Mitgliedschaft.

Dieses Denken verleiht Costco seinen größten Vorteil: Kunden werden dem Geschäft gegenüber loyal. Die Kunden erinnern sich, einen Mitgliedsbeitrag gezahlt zu haben und besuchen Costco eher, als ein Nicht-Mitglied den Supermarkt wahrscheinlich besuchen würde. X-Shopper kaufen seltener in einer Vielzahl von Geschäften ein. (Siehe auch Sam's Club vs. Costco: Was hat bessere Deals? )

Schrumpfung reduzieren

Costco hat einen Weg gefunden, um Diebstahl in seinen Geschäften zu verhindern: Laden Sie Leute zum Einkaufen auf. Es ist unwahrscheinlich, dass Ladendiebe 55 Dollar im Jahr für die Möglichkeit ausgeben werden zu stehlen. Costco weist in seinem Finanzbericht für 2014 darauf hin, dass die Diebstahlquote des Unternehmens "deutlich unter der von typischen Rabattgeschäften liegt" und schreibt sie den Mitgliedsbeiträgen gut.

Income Stream

In der volatilen Welt, in der das Lebensmittelgeschäft tätig ist, kann Costco eine stetige Einkommensquelle sicherstellen: Mitgliedsbeiträge. Allein im Jahr 2016 brachte das Unternehmen mit 86,7 Millionen Mitgliedern weltweit 2 US-Dollar ein. 6 Milliarden Mitgliedsbeiträge.

Einnahmen aus Mitgliedsbeiträgen sind groß. Abgesehen von ein paar Minuten der Zeit eines Mitarbeiters, plus die Kosten der Karte und anschließende Werbe-Mailings, ist die Verwaltung der Mitgliedschaft nicht zu kostspielig. Als solches ist Costco $ 2. 6 Milliarden Einnahmen aus Mitgliedsbeiträgen sind fast ausschließlich Gewinn.

Wenn man bedenkt, dass 2016 das Betriebsergebnis von Costco nur 3 US-Dollar betrug. 6 Milliarde, Sie können sehen, warum das Unternehmen Mitgliedsbeiträge benötigt, um im Geschäft zu bleiben. Glücklicherweise wachsen die Mitgliederzahlen weiter: Sie stiegen im Jahr 2014 um 8%, 2015 um 6% und 2016 um 9%. Das Unternehmen wird wahrscheinlich in den kommenden Jahren nicht nur seinen Umsatz und Gewinn halten, sondern steigern.(Siehe auch Grocery Wars: Wer wird in 5 Jahren gewinnen? )

The Bottom Line

Costco hat durchweg niedrige Preise bei einem starken Konsumenten. Da das Unternehmen sowohl im Inland als auch international expandiert, die Gewinne im Jahresvergleich steigen und sein ausgeklügeltes Logistiknetzwerk wächst, sieht das Unternehmen gut aus, um zu einem Handelsriesen zu werden, der mit Wal-Mart mithalten kann. Viele Amerikaner glauben, dass Costco Mitgliedsbeiträge nur für das Geld hat, das sie zur Verfügung stellen, aber der direkte Gewinn ist nur einer der drei Gründe.