Social Media ist in den letzten Jahren zu einem beliebten Schlagwort geworden. Dennoch melden sich viele Unternehmen für ein Konto an, verbringen ein paar Tage oder Wochen damit und gehen mit wenig Aufwand für ihre Bemühungen weg. Das Problem ist, dass Social Media nicht als Plattform gedacht ist, um Botschaften an die Massen zu senden, sondern als Kommunikationsinstrument, um effektiv soziale Verbindungen herzustellen. Diese Verbindungen können enorm wertvoll für diejenigen sein, die wissen, wie man sie baut und pflegt.

Werfen wir einen Blick auf die drei Vorteile, die Finanzberater aus den sozialen Medien ziehen können und wie sie in ihre Praxis integriert werden können. (Mehr dazu unter: Social Media 'Don'ts' für Finanzberater. )

Markteinblicke finden

Soziale Medien bieten ein hervorragendes Instrument für Markteinblicke, da sie Finanzberatern die eine Vielzahl von Analysten, Ökonomen und anderen Finanzexperten. Zum Beispiel können Finanzberater berühmten Wirtschaftswissenschaftlern wie Robert Shiller auf Twitter folgen, um seine Echtzeit-Gedanken und Neuigkeiten über die Wirtschaft zu erhalten. Diese Erkenntnisse ermöglichen es Beratern, Informationen zu ihren eigenen Bedingungen zu verfolgen, anstatt darauf zu warten, was ein TV-Netzwerk anzeigt.

Darüber hinaus können Finanzberater bestimmte Themen über Hashtags verfolgen - ein Label, das Twitter und andere Social-Media-Websites verwenden, um Nachrichten zu einem bestimmten Thema leichter zu finden - um die neuesten Informationen zu erhalten. Kommentar. Twitter filtert automatisch die relevantesten Nutzer heraus, die ein Thema diskutieren, aber lässt die Leute tiefer eintauchen, wenn sie es wünschen. Zum Beispiel könnte der Hashtag #financialservices den Beratern helfen, die neuesten Entwicklungen in ihrer Branche mit Links zu Artikeln wie "20 Bet Websites von Finanzberatern" zu verfolgen. "

Der beste Weg, diese Markteinsichten zu finden, besteht darin, beliebten Branchenpersönlichkeiten zu folgen und dann zu beachten, wen sie verfolgen oder retweeten. Twitters TweetDeck, HootSuite und andere Tools können es auch leicht machen, diese Konversationen im Laufe der Zeit zu verfolgen, ohne lange Aktivitätsfeeds oder private Nachrichten durchsuchen zu müssen. Twitter-Benutzer können auch Listen von beliebten Followern kuratieren, um wichtige Meinungsführer an einem Ort zu verfolgen. (Zum diesbezüglichen Lesen finden Sie unter: Berater, diese Fehler könnten Ihre Kunden kosten. )

Potenzielle Kunden erreichen

Finanzberater sollten soziale Medien nutzen, um Follower zu gewinnen, anstatt einfach nur Konversationen zu hören. Zum Beispiel könnte eine Beraterin, die einen Blog führt, entscheiden, ihren Beitrag auf Facebook zu teilen, um ein größeres Publikum zu erreichen, das an ihrem Inhalt interessiert ist. Diese Follower sind vielleicht nicht bereit für einen Finanzberater in dem Moment, in dem sie dir folgen, aber wenn du sie im Laufe der Zeit engagierst, steigt die Wahrscheinlichkeit, dass sie dich in der Zukunft behalten werden.

Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, soziale Medien auf eine dialogorientierte Art und Weise zu nutzen, anstatt diese Art von Updates einfach herauszuschieben. Denken Sie beispielsweise daran, Inhalte von anderen zu veröffentlichen und in einem Tweet auf Twitter zu erwähnen und auf Nutzer zu reagieren, die Ihre Inhalte retweeten oder mit anderen teilen. Soziale Medien sollen einfach so-sozial sein. Indem Sie sich für andere engagieren, heben Sie sich von unzähligen anderen ab, die Inhalte einfach in die Welt hinausschicken.

Finanzberater können auch Werbung in einer Weise in Betracht ziehen, die nicht gegen Wertpapiervorschriften verstößt. Zum Beispiel ist es möglicherweise nicht angebracht, eine bestimmte Finanzberatung online zu veröffentlichen, aber ein Berater könnte sich dafür entscheiden, einen Blogpost zu teilen, der generelle Steuerfehler abdeckt. Der Berater kann sogar seinen Blogbeitrag auf Facebook oder Twitter bewerben und bestimmte demografische Merkmale gezielt ansprechen, um einen sehr gezielten Traffic für die Website zu generieren. (Weitere Informationen finden Sie unter: Wie Berater Pinterest verwenden können, Instagram zum Wachsen. )

Vorhandene Kundenbeziehungen pflegen

Finanzberater haben es oft schwer, sich mit bestehenden Kunden zu befassen, wenn der Markt unerwartet ist. Wende. Auf der anderen Seite denken Kunden, die nicht regelmäßig von ihrem Finanzberater hören, dass sie ignoriert werden. Viele Finanzberater helfen der Situation nicht, indem sie sich nur wenige Male pro Jahr mit ihren Kunden treffen und vielleicht gelegentlich ein E-Mail-Update senden, das generische Informationen enthält.

Die gute Nachricht ist, dass soziale Medien dazu beitragen können, die Verbindung zu diesen Kunden einfach und bequem zu machen. Da Social Media ein Eins-zu-Viele-Rundfunksystem ist, können Finanzberater ihren Kunden schnell die Gedanken über den Gesamtmarkt vermitteln, anstatt Zeit zu investieren, um sie individuell zu treffen. Dies kann helfen, viel Zeit zu sparen, besonders wenn ein Marktabschwung eine Reihe von Kunden veranlasst, sich um ihre Portfolios zu kümmern.

Einige Finanzberater veröffentlichen gerne generische Marktaktualisierungen, die wichtige Informationen über die Wirtschaft und die Finanzmärkte enthalten. Diese Art von Updates kann Kunden nach dem Feed eines Beraters versichern, dass der Berater sich über die neuesten Trends auf dem Laufenden hält. Social-Media-Profile können auch mit einfachen Mitteln aufgebaut werden, damit Kunden mit Bedenken Kontakt aufnehmen und anrufen können, wodurch bestimmte Gespräche von einem öffentlichen Forum in eine private Kommunikation geführt werden.

The Bottom Line

Soziale Medien können für Finanzberater, die wissen, wie man sie zu ihrem Vorteil nutzt, ein äußerst wertvolles Werkzeug sein. Während viele Unternehmen soziale Medien ausprobieren und aufgeben, können diejenigen, die mit einem bestimmten Zweck handeln, diese für Marktkenntnisse, Kundenprospektion und die Pflege bestehender Kundenbeziehungen nutzen. All dies sind High-Return-Aktivitäten, die dazu beitragen können, einen Berater von der Konkurrenz abzuheben und einen konsistenten Strom eingehender Leads zu generieren. (Weitere Informationen finden Sie unter: Ratgeber-Tipps für Marketing an Nischenkunden. )