Die Herausforderung für Studenten, die durch Sallie Mae eine Senkung der Bezahlung anstreben, besteht darin, sich mit einer Unzahl von Regeln und Anforderungen zu befassen, insbesondere wenn sie eine Kombination von Bundes- und Privatkrediten haben. Seit der Umwandlung von einer staatlichen Behörde in eine gemeinnützige Gesellschaft im Jahr 2004 konzentriert sich Sallie Mae vor allem auf private Studiendarlehen, die in der Regel nicht für staatlich verordnete Programme zur Reduzierung von Zahlungen wie z. B. einkommensabhängige Rückzahlung (IBR) oder Lohnzahlungen in Frage kommen. - wie Sie verdienen (PAYE). Studierende mit privaten Darlehen haben die Möglichkeit, direkt mit Sallie Mae über Zahlungskürzungen zu verhandeln.

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Wissen, welche Arten von Darlehen Sie haben

Viele Studenten haben eine Kombination aus privaten und Bundesdarlehen durch Sallie Mae, weshalb es so verwirrend sein kann. Bundesdarlehen können für einkommensbasierte Reduktionsprogramme förderfähig sein; jedoch sind private Darlehen nicht. Wenn Sie mehrere Bundesdarlehen haben, betrachten Sie eine Bundes-Direktkonsolidierung Darlehen, die Ihre Zahlungen rationalisieren und möglicherweise reduzieren könnte.

Dokumentieren Sie Ihre finanzielle Not

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Wenn Sie ein privates Darlehen haben, müssen Sie als erstes eine finanzielle Notlage nachweisen, weshalb Sie Ihre Zahlungen senken müssen. Zusätzlich zur Dokumentation Ihrer gesamten finanziellen Situation müssen Sie zeigen, dass Ihre aktuellen Studienkreditzahlungen im Verhältnis zu Ihrem Einkommen und anderen Ausgaben zu hoch sind. Total Ihre Sallie Mae private Studentendarlehen, bestimmen Sie die Zinsen für jedes Darlehen, dann fügen Sie die gesamten monatlichen Zahlungen. Je mehr Informationen Sie sammeln können, desto einfacher wird es sein, Ihren Fall vorzubringen, dass Ihre Zahlungen an Sallie Mae unerschwinglich sind.

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Rufen Sie immer und immer wieder an

Rufen Sie Sallie Mae an, um Ihre Umstände zu erklären. Anfänglich könnten Sie Kontakt mit einer Person des Kundendienstes haben, die möglicherweise nicht die Befugnis hat, mit Ihnen über einen Zahlungskürzungsplan zu sprechen. Wenn Sie in eine Sackgasse geraten, können Sie höflich darum bitten, mit einem Vorgesetzten zu sprechen. Der Schlüssel ist, cool zu bleiben und immer höflich zu sein. Es ist besser, einen Anruf zu beenden, bevor Sie anfangen, Frust auszudrücken, und es am nächsten Tag noch einmal versuchen. Irgendwann werden Sie Kontakt mit einem Kundendienstmitarbeiter aufnehmen, der Ihnen helfen kann.

Wissen Sie, was Sie sagen sollen

Ihre Herangehensweise an den Anruf sollte direkt und prägnant mit einem höflichen Ton sein. Sallie Mae ist nicht verpflichtet, Ihnen eine Zahlungsermäßigung anzubieten. Wenn Sie jedoch die richtige Person erreichen und den richtigen Weg einschlagen, ist er normalerweise bereit, mit Ihnen zusammenzuarbeiten.

Hier ist ein Beispiel dafür, was Sie sagen könnten, wenn Sie jemanden erreichen: "Ich tue alles, um mit meinen privaten Sallie Mae-Darlehen auf dem Laufenden zu bleiben, aber ich kann mir die Zahlungen nicht mehr leisten. Ich hoffe auf eine praktikable Lösung, mit der ich meine Verpflichtung erfüllen kann.Ich verstehe, dass es ein Rate-and-Reduction-Programm gibt, das meine Situation überprüfen und Lösungen anbieten kann. Kann ich mit jemandem darüber sprechen? "

Gehen Sie direkt zur Quelle

Wenn Sie im Kundenservice immer noch nicht zu jemandem gelangen können, rufen Sie die Tarife und das Reduzierungsprogramm direkt unter 877-770-4157 an. Die Leitung ist häufig besetzt, aber wenn Sie durchkommen, müssen Sie alle Ihre Finanzinformationen für die Bewertung bereitstellen. Wenn es die Kriterien des Programms erfüllt, wird Ihnen ein Tarifreduktionsplan angeboten, der Ihren Zinssatz senken oder Ihre Leihfrist verlängern kann, von denen jede Ihre monatliche Zahlung senkt. Dies sind jedoch temporäre Korrekturen, die Ihre Gesamtkreditkosten erhöhen können.

Zusammenfassung

Wenn Sie es mit Sallie Mae zu tun haben, haben Sie es mit einem großen Unternehmen zu tun, das seinen Aktionären verpflichtet ist. Wenn es um Gewinne geht, ist Sallie Mae nicht dabei, ihre Einnahmen zu reduzieren, wenn es nicht muss; aber es wird mit Ihnen zusammenarbeiten, um einen Fehler zu vermeiden. Wenn Sie bereit, hartnäckig und höflich sind, bekommen Sie wahrscheinlich die Hilfe, die Sie brauchen.