Die besten Unternehmen, in die investiert werden kann, sind diejenigen mit nachhaltigen Wettbewerbsvorteilen, auch bekannt als "Wassergräben". Je tiefer und breiter der Graben ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass ein Unternehmen seine Produkte weiter verkaufen, die Preise erhöhen und die Erträge steigern kann. Die besten Unternehmen setzen alles daran, ihre Gräben tief, breit und mit Krokodilen gefüllt zu halten, um ihre Konkurrenten fernzuhalten.
TUTORIAL: Wechselkosten. Sobald der Graben jedoch gebaut ist, muss er instand gehalten werden - andernfalls werden die Konkurrenten in kürzester Zeit die Zugbrücke herunterrollen. Obwohl es viele Strategien gibt, um einen wirtschaftlichen Graben zu erhalten, besteht ein Weg darin, Markenbewusstsein zu schaffen. In diesem Artikel diskutieren wir, wie Werbung funktioniert, um den Wettbewerbsvorteil eines Unternehmens zu stärken. (Weitere Informationen finden Sie unter Wettbewerbsvorteile .)
Programmunterbrechungen und Einprägsamkeit Werbung kann verschiedenen Zwecken dienen. Das Folgende ist keine vollständige Liste, aber es bringt einige Punkte heraus. Erstens kann es Verbraucher zu einem neuen Produkt führen. Zweitens kann es ihre Erinnerung an ein bestimmtes Produkt oder Unternehmen stärken. Drittens drängt es sie zu einer Handlung, wie "kaufe dieses Produkt" oder "kaufe von dieser Firma". Wal Mart hat ein Vermögen ausgegeben, um sicherzustellen, dass die Verbraucher sich daran erinnern, dass es der Niedrigpreis-Einzelhändler ist. Sogar Wal Mart Trucks fördern diese Schlüsselbotschaft. Die einzige Art und Weise, wie Verbraucher dazu gebracht werden können, eine bestimmte Handlung auszuführen, ist, wenn sie die Handlung erkennen und sich daran erinnern, die mit einer bestimmten Handlung verbunden ist. Einprägsamkeit ist daher ein Schlüsselfaktor für effektive Werbung.
Versuchen Sie das folgende Quiz. Welche Produkte und Unternehmen gehören zu den folgenden?
A. "Unbezahlbar"
B. Mean Joe Green's verschwitztes Trikot
C. "Es geht weiter und weiter …"
D. Eine idyllische Fahrt durch die Landschaft
Aufgrund der oben genannten Umstände können Sie eher eine Mastercard verwenden, um Gegenstände im örtlichen Lebensmittelgeschäft zu kaufen, eine Cola zu sich nehmen, wenn Sie durstig sind und hoffen, dass Ihre Taschenlampe Energizer-Batterien enthält. Diese Anzeigen sollen in bestimmten Situationen bestimmte Produkte hervorbringen. Allein die Tatsache, dass die meisten Menschen die Produkte, die mit s A bis C einhergehen, aus dieser kurzen Erinnerung leicht heraufbeschwören kann, zeigt, dass diese effektiv waren.
Die idyllische Fahrt durch die in Wahl D dargestellte Landschaft könnte jedoch einen GM Cadillac DeVille, einen Ford Crown Victoria oder einen BMW 750i beschwören. Verbraucher können die Einstellung mit einem Luxusauto assoziieren, aber da eine solche Anzeige nicht mit einem bestimmten Unternehmen oder Modell verknüpft ist, fehlt es an Einprägsamkeit. Mit anderen Worten: Ein Unternehmen, das eine solche Anzeige verwendet, ist möglicherweise beim Grabenbau gescheitert.
Was ist das letzte denkwürdige Auto, an das Sie sich erinnern? Oft sind diese Anzeigen nicht einprägsam genug, um als effektiv angesehen zu werden, aber haben Sie jemals die eine gesehen, die zeigt, wie ein einzelnes rollendes Zahnrad eine Kettenreaktion von beweglichen Teilen auslöst, was schließlich zu einem Honda Accord führt, der von einer Plattform rollt?Der zweiminütige Werbespot erhielt viel Presse, und der Telegraph von U. K. bezeichnete ihn sogar als "Klassiker" und zeigte, wie ein einzigartig ansprechender Werbespot das Verbraucherbewußtsein für ein bestimmtes Produkt schaffen kann. (Sie können diesen denkwürdigen Honda bei Bretter online herausfinden.)
Effektivität und Messung Ein Gut sollte dem Verstand des potenziellen Kunden folgen und sein Verhalten mitgestalten. Aber eine Anzeige kann auch zu weit in diese Richtung gehen, wie es mit der "unbezahlbaren" Serie von Mastercard geschehen sein könnte. Wenn die Verwendung einer Phrase wie "unbezahlbar" in das allgemeine Lexikon eintritt, wird ihre Fähigkeit, das Produkt - in diesem Fall Mastercard - zu berücksichtigen, verringert. Das Gleiche kann passieren, wenn ein Marken- oder Firmenname zum Synonym für das generische Produkt wird, wie es bei Xerox, Kleenex und Scotch Tape der Fall ist.
Die Effektivität einer Anzeige ist besonders wichtig, wenn das Produkt selbst eine Ware ist und es wenig gibt, um eine Marke von einer anderen zu unterscheiden. Beispiele hierfür sind Waschmittel, Softdrinks und sogar Autos. Im Fall eines Commodity-Produkts kann eine effektive Kampagne dazu beitragen, Kunden zu einer bestimmten Marke zu führen, auch wenn das zugrunde liegende Produkt bei vielen Unternehmen erworben werden kann. Zum Beispiel kann ein Verbraucher loyal zu Bounce-Trocknerblättern sein, obwohl die No-Name-Marke daneben die gleiche Arbeit zum halben Preis erledigt.
Da die Markentreue so entscheidend ist, ist es für ein Unternehmen, insbesondere ein Unternehmen, das Waren verkauft, entscheidend, die Fähigkeit der Werbung zu messen. Messtechniken umfassen Telefonumfragen, Kaufverfolgung bei verschiedenen Haushalten und Einkaufsgewohnheitsdatenbanken. Einkaufsdatenbanken sind aus dem Wachstum von Scannern und Computern an Einzelhandelsstandorten und "Treue" - oder "Rabatt" -Kartenmitgliedschaften entstanden. Wenn das Produkt gescannt wird, wird nicht nur der Preis im Register angezeigt, sondern die Identität des Produkts wird in einer Datenbank gespeichert, zusammen mit dem, was Sie kaufen, was Sie in der Vergangenheit gekauft haben, wie oft Sie es gekauft haben und Ihre demografischen Informationen. Nach Angaben von Knowledge Networks gehören etwa 75% der US-amerikanischen Haushalte zu einem oder mehreren Treueprogrammen, was eine enorme Quelle für diese Art von Daten darstellt.
Die durch die verschiedenen Messverfahren gesammelten Informationen werden verwendet, um die Wirksamkeit einer gegebenen Werbekampagne zu analysieren. Der Return on Investment (ROI) muss genau wie alles andere in der Wirtschaft die Kosten rechtfertigen, die in diesem Fall die Kosten selbst sind. Wenn ein Nutzer nicht mehr Produkte kauft, war die Werbekampagne nicht erfolgreich. Ein Beispiel für ein erfolgreiches Anzeigenprogramm war die "Share Something Good" -Kampagne von Frito-Lay, die laut dem Jahresbericht 2005 des Unternehmens 2005 zu einem einstelligen Umsatzwachstum von Frito-Lay im Jahr 2004 beitrug und das Unternehmen zum Zweitplatzierten machte. für den David Ogilvy Award, der den Werbe-ROI im Jahr 2006 auszeichnet.
Fazit Eine erfolgreiche Werbekampagne wird zum Graben eines Unternehmens beitragen, seinen Wettbewerbsvorteil ausbauen und die Marke im Bewusstsein des Verbrauchers halten.Die effektivsten Anzeigen fordern Kunden auf, eine bestimmte Marke oder ein bestimmtes Produkt zu kaufen, indem sie einen Zusammenhang zwischen einem Produkttyp oder einer Produktsituation und einer bestimmten Marke herstellen. Wenn Sie das nächste Mal im Fernsehen, in einer Zeitschrift oder im Internet zu sehen sind, sollten Sie nicht gleich loslegen oder es ausschalten. Betrachten Sie stattdessen den Zweck der Anzeige, ob sie diesen Zweck erfüllt und ob sie jemanden dazu veranlasst, aus Sicht des Unternehmens etwas Wünschenswertes zu tun. Wenn Sie Aktionär eines Unternehmens sind und von der Anzeige besonders betroffen sind, informieren Sie das Unternehmen. Die Investor-Relations-Abteilung würde sicherlich gerne von Ihnen hören und dafür sorgen, dass die richtigen Leute im Unternehmen Ihr Feedback erhalten. Sie könnten etwas Positives für die Firma tun, die Sie besitzen.
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