Wie Facebook Money Transfer den E-Commerce verändern wird (FB, EBAY)

How to Post Items for Sale in Facebook Marketplace (April 2024)

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Wie Facebook Money Transfer den E-Commerce verändern wird (FB, EBAY)
Anonim

Facebook (FB FBFacebook Inc180. 17 + 0. 70% Erstellt mit Highstock 4. 2. 6 ), dem weltweit größten und beliebtesten Social-Media-Netzwerk hat einen Zahlungsdienst über seine Messenger-Funktion vorgestellt. Es ermöglicht Facebook-Nutzern, auf sichere Weise Geld zwischen Freunden zu senden und zu empfangen. In der Pilotphase, in der der Zugang nur einer begrenzten Anzahl von Nutzern angeboten wird, wird erwartet, dass der Dienst in den kommenden Monaten allen US-amerikanischen Nutzern zur Verfügung steht. Weit über den Peer-to-Peer-Geldtransfer hinaus bietet dieses Feature ein enormes Potenzial für das Geschäft von Facebook. Zusammen mit den anderen laufenden Entwicklungen von Facebook (und darüber hinaus) kann dieses Feature die globale E-Commerce-Arena und die Art und Weise verändern, wie Menschen Waren kaufen und online bezahlen.

Dieser Artikel beschreibt den Prozess des Sendens und Empfangens von Geld über den Zahlungsdienst von Facebook und wie dieser Service das Geschäftsmodell von Facebook verändern und Auswirkungen auf seine Konkurrenten und den globalen E-Commerce-Markt haben wird. (Zum diesbezüglichen Lesen siehe Artikel: Wie hat sich der Wandel zum E-Commerce auf die Rentabilität von Unternehmen im Kreditwesen ausgewirkt?)

Was benötigt ein Nutzer, um den Zahlungsdienst von Facebook nutzen zu können?

  1. Ein bestätigter Facebook-Account
  2. Eine bestätigte Debitkarte, die in Facebook-Datensätzen aktualisiert wurde ( Nur Visa oder MasterCard-Debitkarte einer US-Bank)

Wie sendet man Geld an ein Facebook-Freund?

  1. Starten Sie eine Chat-Sitzung mit dem Facebook-Freund.
  2. Klicken Sie im Messenger-Fenster auf das Symbol "$".
  3. Geben Sie den zu übertragenden Betrag ein.
  4. Klicken Sie auf "Bezahlen", um Ihre Debitkarte hinzuzufügen ( für die erste Verwendung) .
  5. Nach dem erfolgreichen Hinzufügen Ihrer Debitkarte, wird sofort Geld an Ihren Freund überwiesen.
  6. Sicherheitstipp: Sie können eine PIN erstellen, um den Zugriff auf sichere Zahlungen zu gewährleisten. (unter Einstellungen -> Zahlungen -> Sicherheit -> PIN)

Vorteile von Facebook Payment Service

  • Kostenfreier, sofortiger Geldtransfer zwischen Familie und Freunden
  • Verfügbar auf verschiedenen Plattformen (iOS, Android, Windows), die Facebook Messenger unterstützen < Zusätzliche Sicherheit durch Anlegen einer zusätzlichen PIN
  • Verfügbarkeit der Zahlungshistorie (unter Einstellungen -> Zahlungen -> Zahlungshistorie)
  • Löschen der Debitkarte aus Facebook-Datensätzen bei Bedarf möglich
  • Einschränkungen von Facebook Zahlungsservice

Derzeit werden keine Zahlungen mit Kreditkarten, Prepaid-Debitkarten oder Paypal ermöglicht.

  • Derzeit ist es nur für die Auswahl von US-amerikanischen Nutzern verfügbar (die voraussichtlich in einigen Monaten allen US-Nutzern zur Verfügung stehen werden).
  • Überweisungen sind nur in US-Dollar verfügbar.
  • Eingegangenes Geld kann bis zu 3 Tage benötigen, um auf dem Bankkonto erscheinen zu können.
  • Beide Freunde, die Geld tauschen, sollten mindestens 18 Jahre alt sein.
  • Geld kann nicht an Unternehmen gesendet werden.
  • Geld kann nicht an Personen gesendet werden, die nicht auf der Facebook-Freundesliste aufgeführt sind.
  • Facebook behält sich das Recht vor, die Zahlungsdienste für Einzelpersonen gemäß ihren Kriterien zu sperren.
  • Was gibt es für Facebook?

Dieser neue Zahlungsdienst von Facebook ähnelt dem von bestehenden Dienstleistern wie SnapCash, Google Wallet, Apple Pay und Venmo (siehe:

Venmo: Sein Geschäftsmodell und Wettbewerb ). Diese Unternehmen müssen neue Nutzer für den einzigen spezifischen Service gewinnen, den sie anbieten: automatisierte Bezahlung. Der große Wendepunkt ist, dass Facebook bereits eine viel größere, sehr engagierte, aktive Nutzerbasis hat. Eine Gruppe von Freunden auf einer Reise, die Selfies nimmt und auf Facebook hochlädt, kann jetzt sofort die Kosten für Tickets / Hotelunterkünfte / Essen teilen, ohne Facebook verlassen zu müssen oder eine andere zahlungsspezifische App auf ihrem Handy zu starten. (Um mehr über mobile Apps zu erfahren, die finanzielle Vorteile für Nutzer generieren, lesen Sie den Artikel:

Mobile Apps, mit denen Sie Geld verdienen können .) Einige Vorteile für Facebook sind die Fähigkeit von Facebook, Zahlungsdienste, um die Benutzerbasis durch Benutzerüberprüfung und Reduzierung von gefälschten Profilen besser kontrollieren zu können - etwas, das für Facebook eine Herausforderung war. Der Bezahldienst wird auch mehr Nutzerinteraktion fördern, da die Nutzer nicht gezwungen sind, Facebook für eine Zahlung oder einen Kauf zu verlassen.

Unterstützt durch den Netzwerkeffekt (Nutzer bringen neue Nutzer mit), werden sich viel mehr Nutzer für Facebook anmelden, um bequem Geld zu überweisen. Aber Facebook sucht nicht nur, um Benutzer an seine Site gebunden zu halten oder mehr Benutzer in sein Netzwerk zu bringen. Mit der Integration seines Zahlungsdienstes steht Facebook jetzt noch mehr Möglichkeiten zur Verfügung. Das gegenwärtige Angebot seiner Freund-zu-Freund-Zahlung kann sich bald in einen größeren Dienst ausweiten, der Händlerverkäufe integriert und solche Transaktionen dem Endbenutzer zur Verfügung stellt. Im Juli 2014 testete Facebook die Schaltfläche "Kaufen", mit der die Nutzer direkt in ihrem Newsfeed verfügbare Produkte kaufen können.

Ohne die Zahlungsoption könnte diese "Kaufen" -Schaltfläche weiterhin von den Benutzern wahrgenommen werden. Das Spiel ändert sich komplett, wenn Nutzer ihre Karteninformationen in Facebook-Datensätzen speichern. Die Kauflust wird höher sein, wenn die Transaktion mit nur einem Klick / Klick abgeschlossen werden kann, mit der gespeicherten Karte in Facebook-Datensätzen. Noch wichtiger ist, dass ein Benutzer beim Stolpern auf eine "Buy $ 49 vergoldete Armbanduhr" im Newsfeed wesentlich zuversichtlicher über den Kauf über Facebook ist, wenn er in der jüngsten Vergangenheit erfolgreich 2 $ an einen Freund geschickt hat.

Die süchtig machende und fesselnde Natur von Facebook kümmert sich um den Rest des Geschäfts und verleitet einen Benutzer zum Ausgeben. Wie oft haben Sie mehr als einen Artikel bei Ebay oder Amazon gekauft, obwohl Sie nur einen Artikel kaufen wollten?

Da fast alle lokalen und globalen Marken und Unternehmen bereits präsent sind und ihre Kunden auf ihren jeweiligen Facebook-Seiten aktiv involvieren, wird die Ausweitung der Zahlungsdienste dazu beitragen, dass Facebook bessere Dienstleistungen für Werbetreibende, Marken und Unternehmen anbietet. (Um mehr darüber zu erfahren, wie die Strategie von Facebook es ermöglicht hat, weiterhin Gewinne zu erzielen, siehe Artikel:

Warum Facebook weiterhin Geld verdienen wird .) Unterstützt durch aktives Tracking der Online-Gewohnheiten der Nutzer, ihrer Demografie, Aufgrund ihrer Interessen, ihrer Suchkriterien und ihres Netzwerks ist Facebook viel besser in der Lage, mit einem solchen eCommerce-ähnlichen Angebot von seinem Netzwerk zu profitieren.

Über die Produktverkäufe hinaus kann Facebook auch die Bezahlung von Dienstleistungen vereinfachen, was E-Commerce-Spielern wie Ebay und Amazon fehlt. Facebook weiß bereits über Ihren Freund Bescheid, der letzten Sommer in Miami war, als er Reisebilder hochgeladen und seinen Standort und Status auf Facebook geändert hat. Während Sie das Album Ihres Freundes überprüfen, kann die intelligente Facebook-Technologie Ihnen Resorts, Hotels und Spas vorschlagen, wenn Sie Ihre nächste Reise planen - möglicherweise diejenigen, bei denen Ihr Freund eingecheckt hat (und ähnliche aus Facebooks Werbetreibendenliste). Sie sind jetzt mehr überzeugt, nach Miami zu gehen, die gleiche Unterkunft zu buchen, in den gleichen Restaurants zu speisen und die gleichen Bootsfahrten (oder zumindest ein paar) zu unternehmen, die Ihr Freund gemacht hat. Die Technologie hinter dem Netzwerk und seine Empfehlungen haben ein enormes Potenzial, von dem Facebook profitieren kann.

Das ultimative Ergebnis wird eine bessere Ausrichtung zwischen Facebook, Werbetreibenden und Nutzern sein. Bisher führt ein Klick auf Facebook-Anzeigen zu einem Kauf auf die Websites der Werbetreibenden. Dieser neu integrierte Zahlungsdienst wird, wie bereits erwähnt, die Speicherung des Nutzers auf der Facebook-Seite ermöglichen, während der Kauf direkt ausgeführt wird. Werbetreibende erreichen den beabsichtigten "An- und Verkauf" ihres Produkts / ihrer Dienstleistung, Facebook wird den Nutzer auf seiner Website behalten und der Nutzer profitiert davon, dass er alle Aktivitäten an einem vertrauenswürdigen Online-Standort mit minimalen Klicks ausführen kann - ein Gewinn. Gewinnsituation für alle!

Wettbewerberanalyse

Mit welchem ​​neuen Geldtransferdienst und Zahlungsangebot wäre wer der richtige Wettbewerb für Facebook? Wird es mobile Zahlungsdienste wie Snapcash und Venmo sein, oder ist Facebook bereit, die Macht von Ebay zu übernehmen (EBAY

EBAYeBay Inc37. 37-0. 35% Created with Highstock 4. 2. 6 ) und Amazon (AMZN AMZNAmazon.com Inc1, 120. 66 + 0. 82% Erstellt mit Highstock 4. 2. 6 )? Facebook ist mobilen Zahlungsdiensten wie Snapcash und Venmo weit voraus. Seine 1,3 Milliarden globalen Nutzer, von denen 500 Millionen aktiv seinen Messenger-Dienst nutzen, bieten das Skalierbarkeitspotenzial für seine Zahlungsdienstnutzung. Google Wallet und Apple Pay sind wahrscheinlich eher Konkurrenten, insbesondere im wahrscheinlichen Szenario von Google (GOOG

GOOGAlphabet Inc1, 025. 90-0. 64% Erstellt mit Highstock 4. 2. 6 ). seine Brieftasche zu Google Mail und andere beliebte Dienste in der Zukunft.Gmail und GoogleTalk werden jedoch passiv verwendet, und das soziale Google Plus-Netzwerk ist keine echte Bedrohung für Facebook. Apple (AAPL AAPLApple Inc174. 25 + 1. 01% Erstellt mit Highstock 4. 2. 6 ) bietet auch nichts an, was die massive Nutzerbasis von Facebook herausfordern kann. Insgesamt befinden sich ähnliche Zahlungsdienste, selbst von den Giganten wie Google und Apple, derzeit nicht im Wettbewerb um Facebook. Wenn in der Zukunft nicht etwas völlig Neues auf den Markt kommt, scheint Facebook einen klaren Vorteil für Geldtransferdienste zu haben. Was ist mit E-Commerce? Ebay verdankt seinen Erfolg der Verbindung einzelner Verkäufer (nicht nur der Marken und Unternehmen) mit einzelnen Käufern. Der eigentliche Spiel-Wechsler für Ebay war Paypal, das es Personen erlaubte, Geld durch Karten zu senden und, was noch wichtiger war, zu erhalten. Unterstützt von globalen und lokalen Marken und Unternehmen, die bereits auf Facebook aktiv sind, kann eine ähnliche Integration von Zahlungsdiensten Facebook zum nächsten E-Commerce-Giganten machen. (Siehe Artikel:

Was ist sicherer: Paypal oder eine Kreditkarte ?) Alles in allem hat Facebook das Potenzial, das Online-Walmart oder Tesco zu werden - das Multibrand-Einkaufszentrum der Welt! Es kann nicht nur Produkte, sondern auch Dienstleistungen anbieten.

Das Endergebnis

Trotz zahlreicher zahlungsspezifischer mobiler Apps beschränkt sich die Zahlungsabwicklung meist auf Bargeld- und Scheckzahlungen (wenn auch abnehmend) und Kartennutzung (immer noch hoch). Anbieter von Facebook-ähnlichen Geldüberweisungsdiensten versuchen nicht nur, die Konkurrenz zu übertreffen, sondern ersetzen auch solche traditionellen und unpraktischen Methoden. E-Payments mit innovativen Lösungen, die in die sozialen Netzwerke eingebettet sind, mit ihrer großen Nutzerbasis, werden den Vorteil genießen. Der Endbenutzer hat die Qual der Wahl - mit einer Vielzahl von Optionen mit neuen, erweiterten Funktionen, die das Leben zu einem günstigen Preis ermöglichen. Facebook scheint ab sofort in der Spitzenposition zu sein und bereit zu sein, die Macht der E-Commerce-Giganten zu übernehmen.