Das traditionelle Bankwesen verändert sich weiter, da Online-Banking immer beliebter wird. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Online-Banking die Bankenbranche übernimmt.

Schließung von Bankfilialen

Über 4 800 Filialen der Bank in den USA wurden zwischen 2009 und 2014 geschlossen, weil sich mehr Kunden für ihre Bankbedürfnisse an die Technik gewöhnten. Beispielsweise schloss Citibank Inc. (NYSE: C CCitigroup Inc72. 65-1. 56% , erstellt mit Highstock 4. 2. 6 ) im September 2015 seine stationären Standorte aus. in Massachusetts, darunter 17 Niederlassungen in Boston, und leitete Mittel für das technologische Geschäft der Bank um. Im selben Jahr schloss die Bank of America Corp. (NYSE: BAC BACBank of America Corp. 27, 10-2, 34% Created with Highstock 4. 2. 6 ) 129 ihrer Filialen, weil mehr Kunden nutzten Online-Dienste. JPMorgan Chase & Co. (NYSE: JPM JPMJPMorgan Chase & Co98. 90-1. 87% Erstellt mit Highstock 4. 2. 6 ) plante für 2016 die Schließung von rund 300 Filialen, weil 19 Millionen von seinen Kunden verwendeten mobile Anwendungen für das Bankwesen in diesem Jahr. In ähnlicher Weise schloss TCF Financial Corp. (NYSE: TCB TCBTCF Financial Corp. 18 - 09. 48% Created with Highstock 4. 2. 6 ) 33 Filialen in Jewel-Osco-Lebensmittelgeschäften und verwendete die Mittel zur Verbesserung seines Online-Banking-Systems. Aufgrund der gestiegenen Kosten für die Einhaltung von Bankenauflagen und der technologischen Sicherheit wird die Aufrechterhaltung von Bankfilialen weniger rentabel und führt zu Stilllegungen.

Neue Wege des Bankings

Im Jahr 2016 wird erwartet, dass mehr Kunden online oder über Geldautomaten (ATMs) Bankgeschäfte tätigen als an Bankstandorten. Infolgedessen legen Banken mehr Geld darauf, die Online-Fähigkeiten ihrer Kunden mit persönlichen Transaktionen zu verbinden. Zum Beispiel verwenden viele Bankangestellte Tablets, wenn sie Kunden in privaten Büros oder in der Lobby treffen, um informellere und angenehmere Geschäftstransaktionen zu erhalten. Darüber hinaus bieten viele Bankfilialen Kundenkioske für Online-Banking oder Video-Geldautomaten an, mit denen die Kunden ferngesteuert mit Kassierer sprechen können.

Die Anzahl der Banken, die mobile Einlagen entgegennehmen, dürfte ebenfalls zunehmen. Bei mobilen Einzahlungen kann ein Kunde Bilder von Vorder- und Rückseite eines bestätigten Schecks aufnehmen und die Bilder über die mobile Anwendung der Bank senden. Das Geld wird sofort auf dem Konto des Kunden hinterlegt.

Als zusätzliche Sicherheitsebene ersetzen Chipkarten herkömmliche Kreditkarten. Chipkarten haben einen eingebetteten Mikrochip, der die Informationen des Kunden codiert und das Kopieren erschwert. Kunden werden wahrscheinlich Chipkarten öfter verwenden, da immer mehr Händler Software kaufen, um Zahlungen auf diese Weise zu akzeptieren.

Da Banken ihren Kunden mehr Komfort bieten, können Finanzinstitute zusätzliche Gebühren für Dienstleistungen erheben.Zum Beispiel können zusätzliche Gebühren für abgelehnte Scheckeinlagen bewertet werden. Da reine Online-Banken in der Regel niedrigere Gebühren als stationäre Banken haben, kann es bei reinen Online-Banken zu einem Anstieg der Kundenzahl kommen.

Innovationen in der Bankenbranche

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL AAPLApple Inc174. 76 + 0. 29% Erstellt mit Highstock 4. 2. 6 ) ist Marketing-Beacon-Technologie für Banken mit iBeacon. US Bancorp (NYSE: USB USBUS Bancorp53. 81-1. 90% Erstellt mit Highstock 4. 2. 6 ) und FirstBank (NASDAQ: FRBA FRBAFirst Bank12. 950. 00% < Erstellt mit Highstock 4. 2. 6 ) gehörten zu den Finanzinstituten, die Beacon-Technologie einsetzen, um ihren Kunden einen persönlicheren Service zu bieten. Gezielte Nachrichten über die Produkte und Dienstleistungen der Bank werden per SMS versandt, wenn sich Kunden in der Nähe der Lobby der Bank befinden. Zum Beispiel können ein Erwachsener und ein Teenager, die die Bank betreten, Warnungen bezüglich der Vorteile der Sicherung eines Autokredits erhalten, was die Kunden ermutigt, mit einem Bankvertreter für weitere Informationen zu sprechen. Gesichtserkennungssoftware von Unternehmen wie NEC Corp. (TYO: 6701) hilft Banken dabei, Kunden zu identifizieren, die ihre Filialen betreten. Bankangestellte werden über die Identität jedes Kunden informiert und darüber, welche Produkte und Dienstleistungen der Kunde derzeit nutzt oder nicht nutzt. Banken wie Wells Fargo & Company (NYSE: WFC

WFCWells Fargo & Co.55. 17-1. 80% Created with Highstock 4. 2. 6 ) sind besser für Cross-Selling und Erhöhung ihrer Einnahmen. Oxagile ist ein Unternehmen, das zweidimensionale (2D) und dreidimensionale (3D) Augmented Reality für Banken vermarktet. Augmented Reality kombiniert ein Cartoon-ähnliches Bild mit einem realen Bild auf dem Mobilgerät eines Bankkunden, um die Nutzung der Produkte und Dienstleistungen der Bank durch die Kunden zu erhöhen. Zum Beispiel zeigt eine Anzeige außerhalb einer Bank ein cartoonartiges Bild eines Hauses und die aktuellen Zinssätze der Bank auf Hypotheken. Ein junges Paar sieht die Anzeige, öffnet die Anwendung der Bank auf ihrem Smartphone und sieht Details über Häuser zum Verkauf in der Gegend. Das Paar geht dann in die Bank für weitere Informationen über die Sicherung einer Hypothek.

Applications Innovating Banking Services

Mit Apple Pay können Kunden für Einkäufe im Geschäft bezahlen, indem sie ihr iPhone oder ihre Apple Watch in der Nähe eines Lesegeräts halten und auf eine Schaltfläche tippen. Apple Pay nutzt Near-Field-Communication (NFC) -Technologie und Touch-ID-Fingerabdrucksensoren in den Produkten des Unternehmens zur Absicherung und zum Abschluss von Transaktionen. Banken wie die American Express Company (NYSE: AXP

AXPAmerican Express Co95. 59-0. 73% Erstellt mit Highstock 4. 2. 6 ), Visa Inc. (NYSE: V ) VVisa Inc111.90-0.22% Erstellt mit Highstock 4. 2. 6 ) und MasterCard Inc. (NYSE: MA MAMasterCard Inc149. 56-0. 35% Erstellt mit Highstock 4. 2. 6 ) Partner von Apple für mobile Zahlungen. Google Wallet ermöglicht auch mobiles Bezahlen im Geschäft und online über ein NFC-System. Google Wallet speichert die Informationen zu Debit-, Kredit-, Treue- oder Geschenkkarten eines Nutzers und ermöglicht es Nutzern, Geld über Google Mail-Anhänge zu senden.Da über Google Wallet übertragene Gelder von der Federal Deposit Insurance Corp. (FDIC) versichert werden, bietet Google Wallet im Gegensatz zu den meisten Anwendungen, die mobile Zahlungen zulassen, eine sicherere Methode für die Zahlung über mobile Geräte.

Venmo LLC ist bei Millennials beliebt, weil es ihnen erlaubt, ihre Freunde über eine mobile Anwendung zu bezahlen. Im Besitz von Braintree Payment Solutions LLC, einer Einheit von PayPal Holdings Inc. (NASDAQ: PYPL

PYPLPayPal Holdings Inc.74. 35-0. 52% Erstellt mit Highstock 4. 2. 6 ), verarbeitet Venmo mobile Zahlungen durch das mit dem Unternehmen gespeicherte Geld oder mit Debit- oder Kreditkartenkonten, die mit dem Venmo-Konto des Nutzers verknüpft sind. Empfänger werden über ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse bezahlt und benötigen kein Venmo-Konto. Das Versenden von Geld ist normalerweise mit einer Gebühr verbunden, während der Empfang von Geld kostenlos ist. Das Endergebnis

Obwohl die Bankenbranche ihre Geschäftstätigkeit erheblich verbessert hat, gibt es noch viel Raum für Entwicklung. Die Banken müssen sich durch den Einsatz neuer Technologien weiterentwickeln, um auf dem Markt wettbewerbsfähig zu bleiben.