Die Führung eines Unternehmens kann eine gefährliche Tätigkeit mit vielen verschiedenen Arten von Risiken sein. Einige dieser potenziellen Gefahren können ein Unternehmen zerstören, während andere schwere Schäden anrichten können, die kostspielig und zeitaufwändig zu reparieren sind. Trotz der Risiken, die sich aus der Geschäftstätigkeit ergeben, können CEOs und / oder Risikobeauftragte - unabhängig von der Größe des Unternehmens, von Kleinunternehmen bis Unternehmen - auf sie vorbereitet sein, wenn sie wissen, was sie sind.
Wenn ein Risiko Realität wird, kann ein gut vorbereitetes Unternehmen die Auswirkungen des Risikos mäßigen. Dollarverluste, verlorene Zeit und Produktivität und die negativen Auswirkungen auf die Kunden können minimiert werden. (Weitere Informationen finden Sie unter Risikoermittlung und Risikopyramide .)
Physische Risiken
Gebäudeargumente sind die häufigste Art von physischen Risiken. Feuer oder Explosionen sind das häufigste Risiko für ein Gebäude. Um dieses Risiko und das Risiko für die Mitarbeiter zu verwalten, ist es wichtig, Folgendes zu tun:
- Stellen Sie sicher, dass alle Mitarbeiter die genaue Straßenadresse des Gebäudes kennen, um den Notruf-Operator 911 zu benachrichtigen.
- Kenne die Position aller Ausgänge.
- Installieren Sie Brandmelder und Rauchmelder.
- Eine Sprinkleranlage bietet zusätzlichen Schutz für die physische Anlage, Ausrüstung, Dokumente und natürlich für das Personal.
- Informieren Sie alle Mitarbeiter, dass im Notfall ihre persönliche Sicherheit Vorrang vor allen anderen hat. Fordern Sie sie auf, das Gebäude zu verlassen und alle mit der Arbeit verbundenen Dokumente, Geräte und Produkte aufzugeben.
Auch gefährliche Materialaustritte oder Unfälle treten regelmäßig auf. Zu den am häufigsten verschütteten oder in die Atmosphäre eines Arbeitsplatzes freigesetzten gefährlichen Materialien gehören: Säure, Gas, giftige Dämpfe, giftiger Staub oder Feilspäne und giftige Flüssigkeiten oder Abfälle. Die Gefahrguteinheiten der Feuerwehr sind darauf vorbereitet, diese Art von Katastrophen zu bewältigen. Personen, die mit diesen Materialien arbeiten, sollten jedoch angemessen ausgestattet und geschult sein, um diese Materialien sicher zu handhaben.
Es sollte ein Plan erstellt und implementiert werden, um die unmittelbaren Auswirkungen dieser Risiken zu bewältigen. Regierungsbehörden und örtliche Feuerwehren können bei der Beschaffung von Informationen helfen, um diese Unfälle zu verhindern, und bieten Ratschläge, wie sie kontrolliert werden können, und minimieren ihre Schäden, wenn sie auftreten. (Weitere Informationen finden Sie in unserem Intro To Insurance Tutorial .)
Standortrisiken
Zu den Gefahren, denen der Standort eines Unternehmens ausgesetzt ist, zählen Feuer in der Nähe, Sturmschäden, Überschwemmungen, Orkan oder Tornado, Erdbeben. und andere Naturkatastrophen. Mitarbeiter sollten mit Straßen in und außerhalb der Nachbarschaft auf allen Seiten des Unternehmens vertraut sein. Halten Sie genügend Kraftstoff in Ihren Fahrzeugen, um aus der Nachbarschaft zu fahren und sie zu verlassen.
Menschliche Risiken
Alkoholismus und Drogenmissbrauch sind bedeutende Risiken für das Personal in der Belegschaft.Angestellte, die unter diesen Bedingungen leiden, sollten dringend dazu angehalten werden, sich um Behandlung, Beratung und Rehabilitation zu bemühen. Einige Versicherungspolicen können eine teilweise Abdeckung für die Behandlungskosten bieten.
Der Schutz vor Veruntreuung, Diebstahl und Betrug kann schwierig sein, aber das sind Verbrechen, die häufig am Arbeitsplatz vorkommen. Ein System von doppelten Signaturanforderungen für Überprüfungen und die Überprüfung von Rechnungen und Verbindlichkeiten kann dazu beitragen, Unterschlagung und Betrug zu verhindern. Strenge Buchhaltungsverfahren können Veruntreuung oder Betrug aufdecken. Eine gründliche Hintergrundprüfung vor der Einstellung von Personal kann frühere Verstöße in der Vergangenheit des Antragstellers aufdecken. Während dies nicht notwendigerweise Grund für die Ablehnung der Einstellung eines Bewerbers sein kann, ist eine Vermittlung für die Neueinstellung in einer kritischen Position, in der Geld und Zahlungsmitteläquivalente verwendet werden, möglicherweise nicht vernünftig.
Die Krankheit unter den Arbeitskräften ist unvermeidlich und ist immer ein Problem. Um einen Produktivitätsverlust zu vermeiden, sollten Sie das Backup-Personal beauftragen und schulen, um die Arbeit kritischer Mitarbeiter zu bewältigen, wenn diese krankheitsbedingt abwesend sind.
Technologierisiken
Stromausfall ist vielleicht das häufigste technologische Risiko. Hilfsgasbetriebene Stromgeneratoren sind ein gutes Reservesystem, um elektrische Energie für Beleuchtung und andere Funktionen bereitzustellen, bis die Netzstromversorgung wiederhergestellt ist. In Produktionsanlagen können mehrere große Hilfsgeneratoren eine Fabrik in Betrieb halten, bis die Energieversorgung wiederhergestellt ist.
Computer können mit Hochleistungs-Backup-Batterien betrieben werden. Stromstöße können während eines Gewittersturms oder zufällig auftreten, so dass Computersysteme mit Überspannungsschutzvorrichtungen ausgestattet sein sollten, um den Verlust von Dokumenten und die Zerstörung von Geräten zu vermeiden. Offline- und Online-Datensicherungssysteme sollten zum Schutz kritischer Dokumente verwendet werden.
Obwohl Telefon- und Telekommunikationsausfälle relativ selten sind, können Risikomanager erwägen, Unternehmen, die nur Notfälle ausnutzen, Personal zur Verfügung zu stellen, dessen Nutzung des Telefons für ihr Unternehmen von entscheidender Bedeutung ist.
Priorisierung des Risikos
Nachdem die Risiken identifiziert wurden, müssen sie gemäß Ihrer Einschätzung ihrer Wahrscheinlichkeit priorisiert werden.
Legen Sie eine Wahrscheinlichkeitsskala für Zwecke der Risikobewertung fest. Zum Beispiel können Risiken sein:
- Sehr wahrscheinlich, dass sie auftreten
- Eine gewisse Wahrscheinlichkeit des Auftretens
- Kleine Wahrscheinlichkeit des Auftretens
- Sehr geringe Wahrscheinlichkeit des Auftretens
Andere Risiken müssen priorisiert und in Übereinstimmung mit ihren Wahrscheinlichkeit des Auftretens. Versicherungsmathematische Tabellen - die statistische Analyse der Eintrittswahrscheinlichkeit eines Risikos und der mögliche finanzielle Schaden, der sich aus dem Eintritt dieser Risiken ergibt - können online abgerufen werden und bieten eine Orientierungshilfe bei der Priorisierung von Risiken.
Risikomanagement
Versicherungen sind ein grundsätzlicher Schutz für das Risikomanagement, und viele Risiken sind versicherbar. Feuerversicherung ist eine Notwendigkeit für jedes Geschäft, das eine physische Fläche besetzt, ob im Besitz oder direkt gemietet, und sollte oberste Priorität haben. Eine Produkthaftpflichtversicherung als offensichtliches Beispiel ist in einem Servicegeschäft nicht erforderlich.
Einige Risiken haben unbestreitbar hohe Priorität, wie zum Beispiel das Risiko von Betrug oder Unterschlagung, wenn Mitarbeiter mit Geld umgehen oder Buchhaltungspflichten in Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung ausführen. Spezialisierte Versicherungsunternehmen werden eine Cash-Anleihe zeichnen, um bei Unterschlagung, Diebstahl oder Betrug eine finanzielle Absicherung zu gewährleisten.
Wenn Sie sich gegen potenzielle Risiken absichern, sollten Sie nie von einem Best-Case-Szenario ausgehen. Selbst wenn Mitarbeiter jahrelang ohne Probleme gearbeitet haben und ihr Service vorbildlich war, kann eine Versicherung gegen Mitarbeiterfehler notwendig sein. Der Umfang des Versicherungsschutzes gegen Verletzungen hängt von der Art Ihres Unternehmens ab. Eine schwere Produktionsstätte erfordert natürlich eine umfassendere Abdeckung der Mitarbeiter. Produkthaftpflichtversicherung ist auch eine Notwendigkeit.
Wenn ein Unternehmen stark auf computergestützte Daten angewiesen ist - beispielsweise Kundenlisten und Buchhaltungsdaten -, sind externe Backups und Versicherungsschutz obligatorisch. Schließlich kann die Einstellung eines Risikomanagement-Beraters ein vorsichtiger Schritt in der Prävention und dem Management von Risiken sein. (Um mehr zu erfahren, lesen Sie Versicherungsdeckung: Eine Geschäftsnotwendigkeit .)
Prävention
Die beste Risikoversicherung ist Prävention. Die vielen Risiken, die in Ihrem Unternehmen auftreten können, zu vermeiden, wird am besten durch Mitarbeiterschulungen, Hintergrundprüfungen, Sicherheitskontrollen, Wartung von Anlagen und Wartung der physischen Räumlichkeiten erreicht. Ein einziger, rechenschaftspflichtiger Mitarbeiter mit Führungsbefugnis sollte ernannt werden, um die Verantwortung für das Risikomanagement zu übernehmen. Ein Risikomanagementausschuss kann auch mit Mitgliedern gebildet werden, denen bestimmte Aufgaben übertragen werden, mit der Verpflichtung, dem Risikomanager Bericht zu erstatten.
Der Risikomanager mit dem Ausschuss sollte Pläne für Notsituationen formulieren wie:
- Feuer
- Explosion
- Gefahrgutunfälle oder das Auftreten anderer Notfälle
Mitarbeiter müssen wissen, was zu tun ist und wo um das Gebäude oder die Bürofläche zu verlassen. Ein Plan für die Sicherheitsinspektion der physischen Räumlichkeiten und Ausrüstungen sollte regelmäßig entwickelt und durchgeführt werden, erforderlichenfalls mit Schulung und Schulung des Personals. Eine regelmäßige und strenge Überprüfung aller potenziellen Risiken sollte durchgeführt werden. Probleme sollten sofort behoben werden. Der Versicherungsschutz sollte auch regelmäßig überprüft und gegebenenfalls aktualisiert oder herabgestuft werden.
Fazit
Während Geschäftsrisiken im Überfluss vorhanden sind und ihre Konsequenzen destruktiv sein können, gibt es Mittel und Wege, sich gegen sie zu versichern, sie zu verhindern und ihren Schaden zu minimieren, wenn sie auftreten. Schließlich kann die Einstellung eines Risikomanagement-Beraters ein vorsichtiger Schritt in der Prävention und dem Management von Risiken sein. (Weitere Informationen finden Sie unter Die Entwicklung von Enterprise Risk Management .)
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