Patagonia, ein Hersteller von hochwertiger Outdoor-Bekleidung, ist für seine Bemühungen im Bereich der Umweltverträglichkeit bekannt. Das in Privatbesitz befindliche Unternehmen ist dafür bekannt, Gebrauchtware zu fördern und die Verbraucher zu bitten, zweimal nachzudenken, bevor sie ihre Produkte kaufen. Trotz einer Anti-Marketing-Anstrengung hat das Unternehmen in den letzten Jahren trotz der Rezession einen Umsatzanstieg verzeichnet. Wie hat das Unternehmen das geschafft?
"Kaufen Sie diese Jacke nicht"
Da die Verbraucher während der Großen Rezession und ihren Folgen immer sparsamer wurden, neigten sie weniger dazu, impulsmäßig zu kaufen, und tendierten dazu, mehr Wert zu kaufen. Sie waren an Waren interessiert, die lange dauerten, und Patagonien sah dort eine Gelegenheit, ihre eigenen langlebigen Waren zu verkünden. Das führte dazu, dass das Unternehmen während der Thanksgiving-Saison 2011 mit der Aufschrift "Do not Buy This Jacket. "Wir sprachen über die Umweltkosten eines der meistverkauften Fleecepullover des Unternehmens und baten die Verbraucher, vor dem Kauf des Produkts noch einmal zu überlegen und stattdessen ein gebrauchtes Patagonia-Produkt zu wählen. Trotzdem oder gerade deshalb konnte das Unternehmen 2012 einen Umsatzzuwachs von rund 30 Prozent auf 543 Millionen US-Dollar verzeichnen, gefolgt von einem weiteren Wachstum von sechs Prozent im Jahr 2013.
Auf dem Walk gehen
Was bei den Patagonia-Kunden ankommt, ist, dass das Unternehmen nicht nur über die Umwelt spricht. Auch Patagonias Gründer Yvon Chouinard unterstützt das Unternehmen mit seinen Aktionen. Das Unternehmen spendet einen Teil seiner Einnahmen für die Umwelt und verwendet recyceltes, "Fair Trade" -zertifiziertes und organisches Material in seiner Kleidung. Am Hauptsitz des Unternehmens wird auch Solarenergie eingesetzt, und es ist einer der Gründer der Sustainable Apparel Coalition, einer Gruppe von Unternehmen, die versprochen hat, ihren ökologischen Fußabdruck zu reduzieren.
Patagonia engagiert sich auch für Initiativen wie die Entsendung eines umweltfreundlichen Lastwagens auf eine Reise durch das Land, um den Verbrauchern zu helfen, ihre Outdoor-Ausrüstung zu reparieren und gebrauchte Patagonia-Waren an sie zu verkaufen. Darüber hinaus hat das Unternehmen zur Förderung gebrauchter Patagonia-Bekleidung in Yerdle investiert, ein Startup, das darauf abzielt, die Einkäufe neuer Produkte durch die Bevölkerung zu reduzieren. Und eine weitere Kampagne von Patagonia im Jahr 2013 warnte vor der Art von Entwicklung, die die Ressourcen der Erde aufgebraucht hat.
entspricht der Zielgruppe
Es scheint, dass die Botschaft des Unternehmens mit der Art von umweltbewussten und gehobenen Verbrauchern übereinstimmt, die Patagonien als seine Zielgruppe ansieht. Diese Art von Verbrauchern mag die Idee, ein Produkt zu kaufen, das von einem umweltfreundlichen Unternehmen auf umweltfreundliche Weise hergestellt wird. Über lange Zeit hinaus können die Produkte auch für den weiteren Gebrauch recycelt werden.Da das Unternehmen in diesem Zielmarkt noch mehr Konsumenten gefunden hat, konnten sie ihren Umsatz ausbauen. Und die Verbraucher des Unternehmens hätten auch von ihren Bemühungen profitieren können, den Verkauf gebrauchter Produkte zu erleichtern und das Geld für den Kauf neuer Patagonia-Produkte verwendet zu haben.
Natürlich ist es wahrscheinlich, dass andere, die nicht so umweltbewusst waren, das Produkt erst nach dem Besuch der Firma gebracht haben. Es scheint auch nicht so zu sein, dass alle religiös die Aufforderung des Unternehmens befolgen, recycelt zu werden; Das Unternehmen recycelt nur einen geringen Teil seines Jahresumsatzes.
Durch die erfolgreiche Vermarktung hat Patagonia seit 2011 weltweit 40 Geschäfte eröffnet, ein weiterer Faktor, der hinter dem Umsatzwachstum stehen könnte. Das Unternehmen hat auch ein umweltfreundliches Lebensmittelunternehmen ins Leben gerufen.
The Bottom Line
Auch wenn Patagonia sich bemüht hat, die Nutzungsdauer seiner Produkte zu verlängern - eine Anstrengung, die im Widerspruch zum geplanten Obsoleszenz-Ansatz vieler Hersteller von heute steht -, hat sich der Umsatz erhöht. Es scheint, dass die umweltfreundlichen Bemühungen des Unternehmens mit der Art von Verbraucher in Resonanz geraten sind. Immer mehr dieser Menschen kaufen Patagonia-Produkte, weil sie die langlebigen Waren des Unternehmens als Ausdruck ihrer Werte sehen.
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