Sie planen einen Transatlantikflug nach Paris. Der Gedanke, acht Stunden lang auf einem Economy-Sitz Platz genommen zu haben und dann mit einem gummiartigen Ei aufzustehen, serviert in einem halbgefrorenen englischen Muffin, lässt Sie zusammenzucken.

Diesmal spritzt du in der ersten Klasse. (Beinraum! Anständiger Wein! Echtes Silber!) Sie halten bei beiden Vereine (UAL UALUnited Continental Holdings Inc58. 90-1. 70% erstellt mit Highstock 4. 2. 6 ) und Delta (DAL DALDelta Air Lines Inc. (DE) 49. 89-1. 35% Erstellt mit Highstock 4. 2. 6 ) und sind sich nicht sicher, welche Fluggesellschaft sie wählen sollen. Aber bevor Sie die Entscheidung zu einem Münzwurf überlassen, denken Sie daran, dass Fluggesellschaften, wenn es um die Vergünstigungen und Dienstleistungen in der ersten Klasse geht, wild variieren können - sowohl in der Quantität als auch in der Qualität.

Wer hat die besseren Werte?

Jedes Jahr listet die "Middle Seat Scorecard" des Wall Street Journals Fluggesellschaften in sieben Servicebereichen und einer Gesamtkategorie auf. Im Jahr 2016 erzielte Delta in allen sieben Punkten bessere Ergebnisse als United, darunter pünktliche Anreisen, Gepäckabfertigung und Kundenreklamationen sowie in der Kategorie Service insgesamt (Delta auf Platz zwei, United auf Rang fünf (gleichbedeutend mit JetBlue). Unabhängig davon, ob Sie Fliegen Sie in erster Klasse oder Wirtschaft, Sie wollen nicht, dass Ihre Taschen in Akron landen, wenn sie Sie in Amsterdam treffen sollen. Es könnte ratsam sein, Ihre Wahl auf die grundlegenden Betriebsstatistiken zu gründen, anstatt darauf, welche Art von Bier dienen in den First-Class-Lounges, und in diesem Fall ist Delta wahrscheinlich eine sicherere Wette.

Der Drill

Das können Sie erwarten, wenn Sie mit Delta in der ersten Klasse fliegen. Bevor Sie an Bord gehen, können Sie Ihre E-Mails checken und in einer Delta Sky Club Lounge einen Cappuccino trinken - Sie werden als erster in den Flieger steigen und vor dem Start kostenlose Getränke genießen. reservierter Gepäckraum und Steckdosen zum Anschließen Ihres iPads. Die Spitzenklasse von lta - Delta One (ehemals BusinessElite) - ist nur auf internationalen Langstreckenflügen und transkontinentalen Inlandsflügen verfügbar. Es verwöhnt Flieger mit Tumi Hautpflegesets und luxuriöser Westin Bettwäsche, um die Liegesitze noch bequemer zu machen. Denken Sie daran, dass Delta One nur auf Langstrecken- und Transkontinentalflügen verfügbar ist, kürzere Flüge erstklassig sind oder das Branding "BusinessElite" aufweisen.

Bei United haben Sie Zugang zu den Lounges von Global First, wenn Sie auf einem internationalen Langstreckenflug sind, oder zu 45 United Clubs, wenn Sie eine Inlandsroute fliegen. Sie können auch ähnliche Boarding-Richtlinien und eine großzügige Verfügbarkeit von Erfrischungen erwarten. Für die Unterhaltung während des Fluges bietet die Fluggesellschaft DirectTV-Angebote (auf ausgewählten Flügen) auf einem Bildschirm an, der nur ein bisschen kleiner ist als Delta's: 15.4 Zoll gegen 16. Für Beauty-Produkt-Süchtige sind SoHo House Cowshed Hautpflegeprodukte ein luxuriöser Bonus.

Wenn die Beinfreiheit Ihre oberste Priorität ist, müssen Sie Ihre Entscheidung auf einen anderen Faktor gründen, da beide Fluggesellschaften ebene "Suiten" mit gleichem Ausmaß an Ausbreitungsraum haben: 76 Zoll (der Länge nach). Dito mit aufgegebenem Gepäck: Sowohl Delta als auch United können Sie zwei kostenlose Gepäckstücke zu den meisten Zielen überprüfen.

Wine and Dine

Bierfreunde können bei einigen Inlandsdeltaflügen auf der Hipster Brew von der Brooklyn Brewery oder dem lokalen Atlanta Bier SweetWater 420 nippen. Auf Flügen von 900 Meilen oder mehr, erwarten Sie Abendessen Service Elemente wie gegrilltes Huhn mit Risotto und Spinat Ricotta-Ravioli. Häufige Flieger schwärmen von den Omeletts, die in der ersten Klasse serviert werden, mit einer Seite von gerösteten Süßkartoffeln (oder normalen Kartoffeln, wenn Sie es bevorzugen). Auf Delta One Flügen werden die Mahlzeiten vom Chefkoch geleitet und die ausgefallenen Wein-Paarungen werden von Deltas Master Sommelier, Andrea Robinson, einem James Beard Award Gewinner, ausgewählt.

Das Sechs-Gänge-Abendessen von United (auf internationalen Flügen) beinhaltet eine Käseplatte und enthält handgeschöpfte Eisbecher für das Finale. Die Weine werden von Sommelier Doug Frost ausgewählt, einem Mitarbeiter von "The Oxford Companion to Wine". "

The Bottom Line

Insgesamt wird Delta konsequent als die zuverlässigere Airline eingestuft. Und wenn es um die erste Klasse geht, haben Deltas Annehmlichkeiten einen vornehmen Faktor, den United nicht ganz trifft, obwohl es nahe kommt.

Doch in vielerlei Hinsicht ist die Wahl ein Wimpernschlag: Beide Fluggesellschaften haben bisher unbekannte Annehmlichkeiten hinzugefügt, um erstklassige Kunden anzulocken, wie beispielsweise Chauffeur-Transport für Passagiere, die Verbindungen zu LAX herstellen. Delta holt Sie in einem Porsche ab; Mit United fahren Sie in einem Mercedes Benz. Überprüfen Sie das Kleingedruckte jedoch: Viele dieser Vergünstigungen erfordern nicht nur ein First-Class-Ticket, sondern auch Elite-Vielflieger-Meilen.