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In einer Marktwirtschaft konkurrieren Unternehmen miteinander um Kunden, Gewinne und Anerkennung. Genau wie ein Basketballteam seinen Gegner vor einem Spiel scouten könnte, könnte ein Unternehmen Competitive Intelligence (CI) sammeln, um die Stärken und Schwächen seines Rivalen zu verstehen. Wettbewerbsfähige Intelligenz ist vergleichbar mit legaler Schnüffelei unter Unternehmen.
Es gibt einige Unternehmen, die sich auf Business Strategy und Competitive Intelligence Consultants spezialisiert haben. Sie schließen sich mit größeren Unternehmen zusammen, um Effizienz zu generieren und ihren Kunden einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.
Wettbewerbs-Intelligenz beschränkt sich nicht nur darauf, Informationen über Konkurrenten zu sammeln. Einige Organisationen verlassen sich auf CI, um wichtige Wirtschaftsindikatoren zu verfolgen oder Regierungsregeln zu verstehen, die Auswirkungen auf die Geschäftstätigkeit haben könnten.
Was Unternehmen wissen wollen
Stellen Sie sich vor, ein Unternehmen würde ein neues Widget auf den Markt bringen. Wie viel würde es wissen, um das Widget zu verkaufen? Im Internet-Zeitalter könnte das Management die Gehaltsrate für ähnliche Widgets in diesem Bereich nachschlagen. Mit Blick auf die Preise seiner Wettbewerber engagiert sich das Unternehmen in CI.
Das Ziel ist nicht unbedingt perfekte Information. Unternehmen müssen bestimmte Dinge kennen: Wie werden unsere Wettbewerber vermarktet? Sind sie erfolgreich? Wer leitet und berät unsere Wettbewerber? Was sind sie am besten oder am schlechtesten?
Wenn ein Unternehmen eine nützliche Technik oder Innovation unter seinen Wettbewerbern identifiziert, könnte es beschließen, dies für seine eigenen Zwecke zu übernehmen. Umgekehrt, wenn das Unternehmen eine Schwäche im Geschäftsmodell eines Wettbewerbers erkennt, könnte es versuchen, dies auszunutzen, um einen Vorteil zu erlangen.
Risiken von Competitive Intelligence
Datenschutzgesetze erstrecken sich auch auf Unternehmen. Ein Unternehmen muss sich darüber im Klaren sein, welche Praktiken es nutzt, um Informationen zu sammeln. Es gibt viele legale Wege, aber es könnte schwerwiegende Konsequenzen haben, wenn man gegen das Gesetz verstößt, um Geschäftsgeheimnisse zu finden.
Was sind einige gebräuchliche Methoden zur Gewinnung von CI (Competitive Intelligence)?
Lesen Sie über einige gängige Methoden zur Gewinnung wettbewerbsfähiger Business Intelligence und erfahren Sie, was eine gute Intelligenzanalyse bewirken sollte.
Was ist der Unterschied zwischen Business Intelligence und Competitive Intelligence?
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