In den Annalen der amerikanischen Spezialbekleidungshändler J Crew und Banana Republic (GPS GPSGap Inc26. 06-1. 21% Erstellt mit Highstock 4. 2. 6 >) habe feste Koteletts. Sie wurden mit schickem Stil und Klasse in Verbindung gebracht. Aber günstige Preise entziehen sich ihnen. Auf der anderen Seite scheint der schwedische Einzelhändler Hennes & Mauritz oder H & M (HNNMY) eine geheime Formel entwickelt zu haben, die günstige Preise mit der neuesten Mode verbindet. (Mehr dazu unter: Die Wikinger kommen - mit Mode .)

Sollten J Crew und Banana Republic angesichts der Gewinne von H & M zu den günstigen Preisen von H & M passen?

Branding-Unterschiede

Es gibt zwei wichtige Gründe, warum Banana Republic und J Crew die Preise von H & M nicht erreichen können.

Der erste bezieht sich auf ihren Markenvorschlag. Eine Marke ist eine komplexe Mischung aus immateriellen Werten, die Kundenerfahrung und Produktmix umfasst. Bei den Bekleidungsfachgeschäften besteht der Produktmix aus den angebotenen Kleidungsarten und -varianten.

J Crew und Banana Republic richten sich an ein Publikum, das sich vom durchschnittlichen H & M-Kunden unterscheidet. Während J Crew für Berufstätige tätig ist, spricht Banana Republic, das sich im Besitz von Gap befindet, Kunden an, die an erschwinglichem Luxus interessiert sind. Die Hauptkundschaft des Geschäfts besteht aus Berufstätigen und markenbewussten Kunden.

Auf der anderen Seite gehört H & M zu der schnell wachsenden Fast-Fashion-Einzelhandelskategorie, die kürzlich um Zara und Forever 21 erweitert wurde. Die Klamotten richten sich an Kunden, die sich für die neuesten Modetrends interessieren, sich aber nicht mehr leisten können. teure Optionen.

Die Kleidung von H & M hat nicht dieselbe Qualität oder Qualität wie die von Banana Republic und J Crew. Es wird auch nicht erwartet, dass sie lange halten. Aber sie sind trendy. Das liegt daran, dass die Designer des Ladens schnell die neuesten Modetrends erkennen und nutzen und in Produktion bringen. (Weitere Informationen finden Sie unter:
Zara's Agile Project Management Advantage .)

Kontrastierende Lieferketten

Zweitens verfügen J Crew und Banana Republic nicht über die Lieferkettenwirkungsgrade von H & M. Der Preis von Kleidungsstücken ist ein Maß für die Effizienz der Lieferkette von H & M. Dies liegt daran, dass die Stückliste (oder Komponenten, die in die Herstellung eines Produkts eingehen), Transport und Logistik sich kumulativ zum Preis des Gesamtprodukts summieren. Die Lieferkette von H & M ist an die Markenpositionierung als Zielort für billige und modische Kleidung angepasst.

Das Unternehmen lagert kleinere Chargen von Lagerbeständen im Vergleich zu seinen Wettbewerbern. Dies führt zu einer Reduzierung der Lagerkosten und sorgt für einen schnellen Umsatz. Darüber hinaus bezieht das Unternehmen einen Großteil seiner Produkte aus Bangladesch, einem der günstigsten Kleidungsherkunftsziele der Welt.Neben der Senkung der Kosten sorgt die Strategie auch für einfache und rationelle Abläufe und garantiert eine verkürzte Time-to-Market für ihre Produkte.

Im Gegensatz dazu haben Banana Republic und J Crew komplexe Lieferkettenoperationen. Die Komplexität ist in ihre Operationen eingebrannt. Beispielsweise schließt Gap Verträge mit Fabriken in 60 verschiedenen Ländern ab. Darüber hinaus hat es zentrale Einkaufs- und Logistikfunktionen für drei Marken - Gap, Banana Republic und Old Navy - und verkompliziert somit seine Lieferkettenoperationen. (Weitere Informationen finden Sie unter:

Glenn Murphy: So beheben Sie die Lücke .) Distinct Clienteles

Schließlich, weil sie sich an eine relativ wohlhabende Klientel richten (im Vergleich zu H & M), Banana Republic und J Crew investieren im Voraus, um eine bessere Kundenerfahrung auf ihrer Website und in ihren Geschäften zu gewährleisten. Das bedeutet, dass sie mehr Geld investieren, um ein beeindruckendes Ladenlayout zu gestalten und Mitarbeiter zu schulen. So hat Banana Republic jüngst Schulungszeiten für Mitarbeiter eingeführt, um "emotionale" Verbindungen zu Kunden zu pflegen. Im Gegensatz dazu verdoppelt sich H & M in Online-Shops, um vom E-Commerce-Boom zu profitieren.

The Bottom Line

Technisch gesehen könnten Banana Republic und J Crew Operationen vereinfachen und Ausgaben reduzieren, um billige Kleidung zu verkaufen. Aber das würde bedeuten, ihre bestehende Kundschaft aufzugeben, die diese Ketten nach hochwertiger Kleidung sucht und eine persönliche Aussage über ihre Vorlieben macht. Billige Kleidung würde dazu führen, dass Kunden ihre Treue zu H & M oder ähnlichen Geschäften verlagern. Dies wird am Ende ihr Endergebnis verletzen.