Ein Dokument, das dem Tech Crunch Thursday zugespielt wurde, legt nahe, dass Facebook Inc. (FB FBFacebook Inc180. 17 + 0. 70% erstellt mit Highstock 4. 2. 6 ) wird anfangen zuzulassen, dass Unternehmen irgendwann im zweiten Quartal mit seiner beliebten Messenger-App werben.

Im Jahr 2014, als Facebook WhatsApp erwarb, sagte CEO Mark Zuckerberg Analysten: "Ich persönlich glaube nicht, dass Anzeigen der richtige Weg sind, Nachrichten zu monetarisieren." Während das Unternehmen in diesem Punkt seine Meinung geändert zu haben scheint, wird es die Werbebranche beschränken, die auf Messenger angezeigt werden kann. Benutzer müssen in der Vergangenheit eine Nachricht an ein Unternehmen gesendet haben, um mindestens in der Anfangsphase des Experiments eine Nachricht zu erhalten. (Siehe auch: Kann Facebook das nächste Google werden? )

Facebook Messenger hat rund 800 Millionen Nutzer und ist somit eine unglaublich attraktive Plattform für Unternehmen. Die Fähigkeit, die App zu monetarisieren könnte auch ein Segen für Facebook sein. Die Einnahmen aus der mobilen Werbung machen inzwischen 80% des Gesamtumsatzes des Unternehmens aus, wobei der Anteil im Vergleich zum Vorjahr um 21 Prozentpunkte steigt. Dieses Wachstum führte wiederum zu einem Umsatzwachstum von 52% im Vergleich zum Vorjahr.

Facebook hat Business on Messenger im März 2015 eingeführt, um Nutzern die Möglichkeit zu geben, mit Unternehmen zu chatten. Der Leiter des Messenger, ehemaliger PayPal Holdings Inc. (PYPL PYPLPayPal Holdings Inc74. 74 + 1. 84% Erstellt mit Highstock 4. 2. 6 ) Präsident David Marcus, denkt, dass diese Fähigkeit bald beseitigen wird die Notwendigkeit, Unternehmen anzurufen. Tatsächlich verfasste er letzten Monat einen Beitrag, in dem er sagte, dass Facebook Messenger alle Telefonnummern nutzlos machen würde.

Das Unternehmen muss jedoch darauf achten, die Grenze nicht zu überschreiten, um seine Kunden mit Messenger-Anzeigen zu spammen. Facebook ist in einem Geschäft mit sehr niedrigen Eintrittsbarrieren dominant, was es chronisch anfällig für Störungen durch neue Marktteilnehmer macht. Facebook hat die Möglichkeit, potenzielle Konkurrenten zu kaufen, wie es bei WhatsApp und Instagram der Fall war, aber das hebt seine Verwundbarkeit nicht vollständig auf.