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Finanzberater setzen auf Technologie für alles, angefangen bei den neuesten Nachrichten bis hin zur Neugewichtung von Kundenportfolios. Aber es ist wichtig, die Grenze zwischen Arbeit und Spiel zu ziehen.
Auf der einen Seite werden Berater, die sich nicht der Technologie verschrieben haben, in einer zunehmend wettbewerbsorientierten Welt zurückgelassen. Auf der anderen Seite forderte eine neuere Studie die Teilnehmer auf, von der Technik zu trennen und Entzugssymptome zu finden, die typischerweise bei Tabakabhängigkeit auftreten. Werfen wir also einen Blick auf die Tech-Sucht, was es für Finanzberater bedeutet und wie man mögliche Probleme in der täglichen Arbeit vermeidet. (Weitere Informationen finden Sie unter: Wie sich Berater weiterentwickeln müssen, um relevant zu bleiben. )
Tech Sucht ist real
Die Studie, die mit Unplugged markiert ist, hat die Freiwilligen gebeten, sich 24 Stunden lang von allen E-Mails, SMS, Facebook und Twitter Updates fernzuhalten. In der Studie fanden Forscher der University of Maryland heraus, dass die Teilnehmer Heißhungerattacken, Angstattacken und Depressionen litten, während die klare Mehrheit nicht in der Lage war, die vollen 24 Stunden zu erreichen. Diese Verhaltensweisen sind typisch, wenn es um viele andere Abhängigkeiten geht - einschließlich Tabak und Alkohol.
Tech-Sucht betrifft nicht nur persönlich, sondern auch produktiv. Nach Angaben von Informate Mobile Intelligence überprüft der durchschnittliche Amerikaner seine Social-Media-Konten 17 Mal am Tag oder mindestens einmal pro Wachstunde. Diese Check-ins nehmen fast fünf Stunden pro Tag in Anspruch, was besonders besorgniserregend ist, da die durchschnittliche Person nur etwas mehr als 15 Stunden pro Tag wach ist.
Die schlechte Nachricht ist, dass neue Technologien speziell entwickelt wurden, um süchtig zu machen. Zum Beispiel basieren viele Spiele auf dem Konzept der ungleichen Belohnungen, die die Nutzer aufgreifen und sie zurückkommen lassen, während Social-Media-Netzwerke sich auf die Notwendigkeit verlassen, mit anderen auf dem Laufenden zu bleiben. Die zunehmende Wettbewerbsfähigkeit in der Technologiewelt hat es erforderlich gemacht, dass Unternehmen diesen Weg fortsetzen müssen, um effektiver um Aufmerksamkeit zu konkurrieren. (Für verwandte Lektüre, siehe: 6 Dinge schlecht Finanzberater Do. )
Behandlung von Tech Sucht
Die gute Nachricht ist, dass Tech-Sucht leicht zu behandeln sein kann, indem Sie einfach Ihre Umgebung ändern. Zum Beispiel wurden 20% der US-Soldaten, die im Vietnamkrieg gekämpft hatten, während ihres Dienstes süchtig nach Heroin, aber 95% der Veteranen hörten auf, das Medikament zu benutzen, wenn sie in die Staaten zurückkehrten. Die Veränderung in der Umwelt half ihnen dabei, eine Sucht nach Heroin zu machen. Im Gegensatz dazu waren Nikotinpflaster weniger erfolgreich, weil es keine Änderung in der Umgebung gab - nur eine Änderung in der Verabreichung.
Für Finanzberater heißt das, persönliche Technologien wie Social Media oder Spiele einzuschränken und sich auf reine Business-Technologien zu konzentrieren.Timeboxing Social Media und News-Konsum - oder Festlegen eines festen Zeitraums für geplante Aktionen - ist eine großartige Möglichkeit, um zu starten, und es gibt mehrere Browser-Plugins, die helfen können, diese Webseiten zu bestimmten Tageszeiten zu blockieren. E-Mail ist ein weiterer Bereich, der für die Sucht ausschlaggebend ist, was bedeutet, dass es sinnvoll sein kann, bestimmte Tageszeiten zur Überprüfung zu verwenden.
Finanzberater können auch empfehlen, dass Kunden Suchttendenzen nutzen, um positive Gewohnheiten zu bilden. Während süchtig machende Technologie schlecht in den falschen Händen ist, können Technologien, die positive Gewohnheiten wie das Sparen und Investieren fördern, viel Gutes tun. Es gibt nur eine Handvoll dieser Art von Apps auf dem Markt, die jetzt auf Finanzberater abzielen, aber es wird sicher mehr Zeit geben, wenn das Konzept in die Finanzdienstleistungsbranche übergeht.
The Bottom Line
Tech-Sucht hört sich vielleicht wie ein erfundener Begriff an, aber Freiwillige, die die Medien 24 Stunden lang aufgegeben haben, wären anderer Meinung. Wenn es um Finanzberater geht, kann die Allgegenwart von Social Media und Finanznachrichten im Laufe der Zeit zu einer Hauptbelastung für die psychische Gesundheit und Produktivität werden. Das Timeboxing dieser Aktivitäten kann helfen, diese Probleme anzugehen, während die Empfehlung von Suchttechnologie den Kunden dabei helfen kann, langfristig bessere Gewohnheiten zu entwickeln, um ihre finanzielle Gesundheit zu verbessern. (Zum diesbezüglichen Lesen, siehe: Was Berater über SEO, Social Media wissen müssen. )
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