Es war die schlimmste Zeit in den letzten Jahren für zwei Städte, die einst aus der Casino-Glücksspielbranche gediehen waren. Las Vegas boomte bis zur Rezession, und während Kunden zurückkehren, scheinen sie nicht daran interessiert zu sein, ihr Geld in Spielautomaten zu stecken. Die andere Stadt, Macau, die weniger stark von der globalen Finanzkrise betroffen ist, verzeichnete erstmals einen Wachstumsrückgang, da die chinesische Regierung begonnen hat, gegen die illegalen Aktivitäten, für die das östliche Glücksspiel-Mekka bekannt ist, hart zu attackieren. Während die Probleme der beiden Städte unterschiedlich erscheinen, leiden sie beide unter dem Verschwinden ihrer traditionellen Konsumentenbasen. Hoffnung auf zukünftigen Wohlstand wird bedeuten, die Vorlieben anderer Konsumenten zu befriedigen.

Las Vegas

Eine starke Casino-Industrie, mit der Hilfe von niedrigen Steuern, einem blühenden Immobilienmarkt und vielen Arbeitsplätzen, machte Las Vegas die am schnellsten wachsende Stadt in Amerika für die meisten der Jahrzehnt vor der Rezession im Jahr 2008. Im Vergleich dazu litt Vegas mehr unter der Finanzkrise als jede andere regionale US-Wirtschaft. In wirtschaftlich schwierigen Zeiten ist es eine Herausforderung, die Leute davon zu überzeugen, mit dem wenigen Geld zu spielen, das sie haben.

Nach ein paar Jahren humpelt es ein wenig Hoffnung für Vegas, aber vielleicht nicht für das, wofür die Stadt am besten bekannt ist. Im letzten Geschäftsjahr wurden Verbesserungen in allen Bereichen des Vegas Strip erzielt, mit Ausnahme des Glücksspiels, das in jüngerer Zeit weniger als 40% des Gesamtumsatzes ausmachte. Während dieser Rückgang teilweise auf die Rezession zurückzuführen ist, gibt es einen weiteren Faktor: den neuen Millenniumsverbraucher. (Für mehr, sehen Sie: 5 Geld sparende Reisetipps für Las Vegas .)

Millennial Consumer

Millennials, die aus den 1980er bis Mitte der 2000er Jahre stammen, bilden mit einem Drittel der US-amerikanischen Bevölkerung die größte Generation des Landes. Sie sind die erste Generation, die in den entscheidenden Entwicklungsjahren mit dem Internet aufgewachsen ist, sind die vielfältigsten und am besten ausgebildeten Generationen und während viele in einem schwierigen wirtschaftlichen Zeitalter das Erwachsenenalter erreichten, werden Millennials für die zukünftige Ausrichtung der Wirtschaft. Sie spielen offenbar auch nicht viel.

Es ist keine moralische Frage für Millennials, sondern eine soziale Angelegenheit. Da Millennials nach bedeutungsvollen Erfahrungen suchen, die größere soziale Interaktion und Zusammenhalt fördern, beleidigen traditionelle Casino-Räume und Spiele, insbesondere Spielautomaten, diese tausendjährige soziale Sensibilität. Während Spiele wie Poker und Blackjack einen etwas höheren Grad an Sozialität und Geschicklichkeit mit sich bringen, ist für die meisten Millennials das primäre Angebot des Casinos - ihr physischer Raum - geradezu unattraktiv.

Korruptionsabbruch in Macao

Über dem Pazifik hat die chinesische Region Macau, deren Einnahmen aus Glücksspielen die von Vegas um das Siebenfache übertreffen, ihre eigenen Probleme zu bewältigen. Während es Ende 2008 und Anfang 2009 einen Hit gab, dauerte es nicht lange, bis die Glücksspieleinnahmen von Macau zurückgingen. Die Lage verschlechtert sich jedoch: Macau verzeichnete im Februar einen Umsatzrückgang von 49% im Vergleich zum Vorjahr, und Chinas Korruption in der jüngsten Vergangenheit ist dafür verantwortlich.

Um die Natur der Korruption in der chinesischen Glücksspielszene zu verstehen, ist es wichtig anzumerken, dass die Mehrheit der Einkünfte aus Macau von wohlhabenden Besuchern aus anderen Regionen Chinas kommt, die Hunderttausende von Dollars in VIP-Hinterzimmern setzen. Das Problem für die Casinobranche ist jedoch, dass Macau eine eigene Region ist. Es gibt eine gesetzliche Grenze dafür, wie viel Geld zu einem bestimmten Zeitpunkt aus China herausgenommen werden kann ($ 3, 300 pro Besuch bis zu einem Maximum von $ 50). 000 pro Jahr).

Um diese Einschränkungen zu umgehen, nutzen gut vernetzte Mittelsmänner, die als "Junket" -Operatoren bekannt sind, illegale Bankennetzwerke, um temporäre Finanzmittel für Glücksspiel mit hohem Einsatz bereitzustellen. Junket-Betreiber ziehen High-Rollers an, indem sie Flüge in Privatjets, Limousinen-Service, Luxus-Suiten anbieten und, was am wichtigsten ist, sie auf das Glücksspiel ausweiten. Schulden werden dann zurück in China gesammelt, und die Regierung ist nicht klüger, zumindest bis zum jüngsten Durchgreifen. (Siehe auch den Eintrag von Investopedia auf Macau.)

Die letzte Zeile

Sowohl für Vegas als auch für Macau bedeutet jede Rückkehr zu den glorreichen Tagen eine Diversifizierung der Geschäftsstrategien, um eine neue Gruppe von Verbrauchern abzudecken. In Vegas müssen die Casinos das Design und das Layout ihres Spielraums neu überdenken, um sie für den Millenniums-Konsumenten sozialer und bedeutungsvoller zu machen. Dies kann beinhalten, den Spielautomaten zu verdrängen oder zumindest deren Anzahl zu begrenzen.

Macau muss sich zwar nicht der Herausforderung von Verbrauchern stellen, die nicht an Glücksspielen interessiert sind, muss aber damit beginnen, ihren Fokus von der Elite auf Chinas Mittelklasse zu verlagern. In Anbetracht der ständig wachsenden Mittelschicht besteht ein erhebliches Wachstumspotenzial und die Tatsache, dass die Gewinnspannen bei VIP-Kunden aufgrund der Ausgaben für die Anwerbung der High Roller deutlich geringer sind als bei durchschnittlichen Verbrauchern.