Obwohl "Mitarbeiterengagement" eines der beliebtesten Themen am Arbeitsplatz ist, kann es bei vielen Unternehmen nur ein Schlagwort sein. Laut einer Gallup-Umfrage 2015 berichten nur 31,5% der Beschäftigten, und Manager (38,4%) haben das höchste Engagement aller Beschäftigten.

Die Gallup-Umfrage zeigt auch, dass Millennials die am wenigsten beschäftigte Generation in der Belegschaft sind:

Generation	% der Engagierten Mitarbeiter
Millennials	28. 9
Generation X	32. 2
Babyboomer	32. 7
Traditionalisten	42. 2

Als Babyboomer und Traditionalisten (die Silent Generation) in den Ruhestand gehen, müssen Unternehmen verstehen, wie sie eine jüngere und radikal andere Belegschaft anstellen können - vor allem Millennials, die die Generation X als die größte Generation von Mitarbeitern übertroffen haben. Während lukrative Löhne für Millennials wichtig sind, sind andere Faktoren für Millennial-Mitarbeiter genauso wichtig.

Autumn Manning, CEO von YouEarnedIt, einer in Austin, Texas ansässigen Mitarbeiter-Engagement-Plattform, führte eine Mitarbeiterbefragung durch, die drei Unterscheidungen zwischen engagierten und entlassenen Mitarbeitern aufzeigt:

Engagierte Mitarbeiter

• Wollen fühle mich wie ein Teil des Teams
• Willst Echtzeit-Feedback
• Bevorzuge Vergünstigungen wie Happy Hour und Gruppenyoga zu Geld oder bezahlter Freizeit

Freigelegte Mitarbeiter

• Haben keine Gelegenheiten, mit Kollegen zu interagieren
• Sind schlechten Managern unterworfen
• Erhalten nur jährliche Leistungsbeurteilungen

Einige Unternehmen scheinen nicht die Bedeutung der Mitarbeiterbindung verstehen. Es ist nicht ungewöhnlich, Manager und Führungskräfte zu finden, die sagen: "Sie sollten einfach froh sein, dass Sie einen Job haben" oder "Es ist mir egal, wie Sie sich in Bezug auf Ihre Arbeit fühlen - tun Sie es einfach. "

Unselbstständige Arbeitnehmer bestimmen jedoch weitgehend den Erfolg einer Organisation. Wenn Ihre Mitarbeiter bei der Arbeit nicht glücklich sind, kümmern sie sich nicht darum, Ziele zu erreichen, hervorragenden Kundenservice zu bieten oder den Umsatz zu steigern. In der Tat hat eine weitere Gallup-Umfrage gezeigt, dass Produktivitätsverluste amerikanische Unternehmen von 450 bis 550 Milliarden US-Dollar pro Jahr kosten. Daher ist es entscheidend, dass Sie Ihre Mitarbeiter engagieren.

Eine wünschenswerte Arbeitsumgebung schaffen

Wie können Unternehmen also einen Arbeitsplatz schaffen, an dem sich die Mitarbeiter engagiert fühlen?

"Erstellen des besten Arbeitsplatzes auf der Erde", einem Harvard Business Review Bericht, stellte diese Frage hunderte Male im Verlauf von drei Jahren, und stellte fest, dass es sechs wichtige Möglichkeiten gibt, Mitarbeiter zu engagieren. Investopedia bat einige Experten, jeden Punkt abzuwägen.

1. Lass die Menschen sich selbst sein

Lasse es zu, dass deine Angestellten Individuen sind, anstatt sie in stereotype Kategorien zu zwingen. Mitarbeiter fühlen sich wohl, wenn sie die Freiheit haben, anders zu schauen und zu denken.Blake Moore ist der Inhaber von mo marketing + pr, einer in Detroit ansässigen Marketingagentur, die hauptsächlich Millennials einstellt. Moore teilt Investopedia mit: "Tausendjähriges Verhalten wird als eigenwillig und sogar unberechenbar wahrgenommen. "Moore sagt, dass die Umarmung der tausendjährigen Denkweise den Unterschied zwischen erfolgreicher Interaktion mit ihnen und dem Aufbau von Kommunikationsbarrieren darstellen kann.

Kurz gesagt, es ist wichtig, die Mitarbeiter als Individuen zu behandeln. In diesem Jahr hat das Center for Generational Kinetics die Buchhaltungsfirma Porter Keadle Moore zu einem der besten Arbeitgeber für Millennials ernannt. Christie Bell, die Direktorin für Humanressourcen des Unternehmens, sagt: "Man kann keine breite Schlaganfallmethode anwenden - man muss jeden Menschen wirklich als Person kennenlernen. "Bell merkt an, dass es wichtig ist, eine emotionale Verbindung mit jedem Mitarbeiter herzustellen und sagt, dass Führungskräfte daran arbeiten müssen, Beziehungen zu ihren Mitarbeitern aufzubauen.

2. Entfesseln Sie den Informationsfluss

Teilen Sie Ihren Mitarbeitern immer mit, was vor sich geht - auch wenn es sich um schlechte Nachrichten handelt. Und Ihre Führer sollten die Wahrheit von ihren Angestellten hören wollen - selbst wenn es nicht schmeichelhaft ist. Wenn Mitarbeiter nicht dafür bestraft werden, dass sie auf negative Aspekte des Unternehmens hingewiesen haben, fördert dies eine Umgebung, in der die Mitarbeiter das Gefühl haben, eine echte Stimme zu haben. Moore sagt, Millennials wollen als Kollaborateure behandelt werden, nicht als Untergebene. Er sagt, sie haben eine starke Meinung darüber, was sie am Arbeitsplatz wollen und werden dafür kämpfen, woran sie glauben.

Bell merkt auch an, dass Kommunikation unerlässlich ist, wenn Sie Millennial-Mitarbeiter beschäftigen wollen: "Seien Sie so offen wie möglich. Geben Sie regelmäßig Feedback, das positiv und konstruktiv ist ", sagt Bell.

Bei einigen Unternehmen kann dies eine Änderung des traditionellen Feedback-Prozesses erfordern.

Sherry Dixon, Senior Vice President von Adecco Staffing USA, sagt, dass Babyboomer daran gewöhnt sind, Feedback während jährlicher oder halbjährlicher Besprechungen zu erhalten. Diese Praxis unterscheidet sich jedoch von der Art und Weise, wie Millennials verwaltet werden, sagt Dixon: "In Anbetracht des Wunsches der Millennials nach Aufstiegsmobilität werden sie wahrscheinlich regelmäßig Feedback einholen, anstatt auf eine jährliche Leistungsüberprüfung zu warten. "Dixon sagt, dass diese Art des regelmäßigen offenen Dialogs die Mitarbeiter mehr in ihrer Arbeit engagiert.

3. Stärken Sie die Stärken der Mitarbeiter

Lassen Sie gute Mitarbeiter ihre Fähigkeiten entwickeln und leistungsschwachen Mitarbeitern helfen, ihre Leistung zu verbessern. Unternehmen können dies erreichen, indem sie Schulungs- und Coaching-Möglichkeiten anbieten, um den Mitarbeitern zu helfen, ihre Fähigkeiten und Fähigkeiten zu entwickeln und der Organisation mehr Wert zu verleihen.

Karrierewachstum ist einer der wichtigsten Berufsaspekte für junge Berufstätige, sagt Dixon: "Es besteht kein Zweifel daran, dass Millennials ehrgeizig sind. Mit unternehmerischen Vorbildern wie Mark Zuckerberg träumen Millennials groß. "Bell sagt, es ist wichtig, dass deine Star-Darsteller wissen, dass sie Stars sind. Sie rät Unternehmen, ihre Karrierepläne für ihre Mitarbeiter individuell zu gestalten, Mentoring-Möglichkeiten zu schaffen und Wege zu schaffen, um Mitarbeiter zu befördern.

Außerdem warnt Bell die Führungskräfte davor, den Fehler zu machen, anzunehmen, dass Angestellte, die "es nicht genauso machen wie ich", faul oder inkompetent sind. Stattdessen müssen Unternehmen unterschiedliche Wege zur Lösung von Problemen oder zur Erfüllung von Aufgaben einschlagen.

4. Stehen Sie für mehr als Shareholder Value

Geben Sie Angestellten etwas, woran Sie glauben können, abgesehen von einem Gehaltsscheck. Machen Sie die Organisation zu einem Ort, an dem Mitarbeiter stolz sind. Nach Moore, Millennials,wollen einen Dreck über die Arbeit geben, und ihre Moral mit denen einer moralischen Organisation ausrichten. "Moore hat das Gefühl, dass viele Unternehmen nicht verstehen, wie wichtig dieses Konzept ist:" Wenn sich die Arbeitsbelastung mit unseren persönlichen Interessen vermischt, entsteht eine persönliche Marke. Und wenn es uns allen etwas bedeutet, bedeutet es etwas für andere. "Infolgedessen trennt Moore die Fähigkeit, diese Verbindung zu trennen, gute Ideen und sogar großartige Ideen vom weißen Rauschen.

5. Zeigen Sie, wie die tägliche Arbeit Sinn macht.

Geben Sie Ihren Mitarbeitern eine Arbeit, die einen Mehrwert bietet, anstatt dass sie sinnlose Aufgaben ausführen. Stellen Sie auch sicher, dass sie die Wichtigkeit ihrer Arbeit verstehen und wie sie in das Gesamtbild passt. Moore sagt, dass er erkennt, dass die Millenniums-Teammitglieder seines Unternehmens einzigartige Ansichten, Intelligenz und Einsichten mitbringen, die dabei helfen, Empfehlungen und Best Practices für die Zukunft zu formulieren.

6. Regeln haben, an die Menschen glauben können

Regeln und Unternehmensrichtlinien sind notwendig, aber es sollte ein leicht verständlicher Grund dafür sein. Außerdem sollten Regeln einheitlich auf alle in der Organisation angewendet werden.

Moore warnt, dass Versuche, Millennials zu verwalten, wahrscheinlich in Enttäuschung enden werden: "Von der Strukturierung von Aufgaben und Zeitplänen bis zur Einhaltung von Terminen und Leistungen für Kunden wollen oder brauchen die Millennials nicht viel Hand, also halten Mikromanager Ausschau. um Ihren gesamten Ansatz zu ändern. "

Das Endergebnis

Die Mitarbeit Ihrer Mitarbeiter ist entscheidend für den Erfolg Ihres Unternehmens. Zu wissen, wie man sie einbindet und welche Praktiken vermieden werden müssen, kann Ihnen dabei helfen, ein Team von Mitarbeitern zu schaffen, die darauf erpicht sind, ihre Talente zu nutzen, um die Unternehmensziele zu erreichen.