Inhaltsverzeichnis:
- Gehen Sie, wo Ihre Kunden sind
- Interagieren und Engagieren
- Mit Social Media Glaubwürdigkeit gewinnen
- The Bottom Line
Wenn Sie ein Finanzberater sind, scheint Social Media wahrscheinlich ein Nachdenken zu sein. Werden Kunden Sie aufgrund Ihres Blogs oder Ihrer Facebook-Seite wirklich finden? In diesen Tagen ist die Antwort ein definitives Ja. Während Berater traditionell ihre Praxen in erster Linie durch Mundpropaganda aufgebaut haben, nutzen immer mehr wohlhabende Kunden Tools wie Facebook, Twitter und LinkedIn, um potenzielle Berater zu recherchieren und zu kontaktieren. "Ich bin fest davon überzeugt, dass Social Media dazu beitragen kann, dass die Praxis wächst", sagte Philip Olson von The Art of Finance, zertifizierter Finanzplaner (CFP). Social Media ist im Kern ein kostenloses Marketinginstrument, mit dem Berater ihren Kundenstamm vergrößern können.
Gehen Sie, wo Ihre Kunden sind
Im Gegensatz zu dem, was manche Berater denken, sind Social Media nicht nur für Millennials gedacht. Die Social-Media-Plattformen variieren je nach Alter, aber jede demografische Gruppe ist online. Babyboomer sind in der Regel auf Facebook, Bräute und Frischvermählten auf Pinterest und Instagram, Tech-Typen auf Google+ und Millennials auf Tumblr. Zuerst müssen Sie wissen, wer Ihr idealer Kunde ist. Sie können dann anfangen zu recherchieren, wie man sie auf Social Media ausrichtet. Olson sagte, er nutze Youtube, Facebook-Videos, Pinterest und LinkedIn, um neue Leads zu generieren und die Online-Präsenz seines Unternehmens zu erhöhen. (Weitere Informationen finden Sie unter Wie Finanzberater soziale Medien nutzen .)
CFP Sophia Bera von Gen Y Planning sagte, sie nutze Twitter, LinkedIn, Pinterest und Google+, um potenzielle Kunden zu erreichen. Die Fokusplattformen können sich von Berater zu Berater ändern, aber die erfolgreichsten Markenberater nutzen eine Vielzahl von Social-Media-Tools.
Interagieren und Engagieren
Soziale Medien können Sie nicht festlegen und vergessen. Sie müssen mit Menschen interagieren, Links veröffentlichen und Konversationen starten. Sie müssen auch Ihre Social-Media-Profile Teil einer größeren digitalen Marketingstrategie sein. Ein Newsletter und eine benutzerfreundliche Website sind zwei Möglichkeiten, wie Sie das tun können. Ein Beispiel, das Bera anbietet, ist das Hinzufügen Ihrer Kunden zu LinkedIn. Da LinkedIn in erster Linie als professionelles Tool verwendet wird, ist es besser, sie hinzuzufügen, als wenn es zum Beispiel auf Facebook wäre. Wenn sie den Job wechseln, können Sie sich engagieren und fragen, wie Sie Ihnen helfen können. (Weitere Informationen finden Sie unter: Wie Berater eine Social-Media-Nische schnitzen können. )
Olson sagte, er poste oft Videos, in denen er allgemeine Fragen beantwortet und Themen erläutert. Er kennt seine Kunden - meist Künstler - nicht für komplexes Vokabular. Er bricht die Informationen auf und erklärt finanzielle Begriffe, die sie möglicherweise nicht in der Sprache kennen, die sie verstehen. Weil er auf Designer, Musiker, Schauspieler und Architekten abzielt, investiert Olson Geld, um seine sozialen Profile "optisch und schön" zu machen."
Es gibt viele Möglichkeiten, Ihre Inhalte zu vermarkten. Bera gab ein Beispiel für einen Berater, den sie kannte und der jüngere Kunden ansprechen wollte. Die Website des Beraters zeigte nur Fotos von älteren Paaren und untergrub die Botschaft, die er zu vermitteln versuchte. (Mehr dazu unter: Social Media 'Don'ts' für Finanzberater. )
Mit Social Media Glaubwürdigkeit gewinnen
Ein Grund, warum Bera Twitter mag, ist, weil "das die Presse ist. "Sie kann leichter mit Journalisten und Nachrichtenorganisationen interagieren. Auf diese Weise wird sie eher als Experte herangezogen, wenn sie eine Geschichte schreiben. Wenn Bera in einem Artikel erwähnt wird, wird sie es auf ihrem eigenen Twitter-Account veröffentlichen. Zu zeigen, dass sie ein Experte auf ihrem Gebiet ist, baut Rapport und Glaubwürdigkeit bei Kunden auf.
LinkedIn ist ein Social-Media-Profil, das jeder Berater auch pflegen sollte, sagt Bera. Wenn potenzielle Kunden nach Ihrem Namen suchen, ist Ihr LinkedIn-Profil wahrscheinlich eines der ersten Dinge, die sie finden. Verwenden Sie ein aktuelles Foto, halten Sie Ihr Profil auf dem neuesten Stand und verbinden Sie sich mit Ihren Kunden. (Weitere Informationen finden Sie unter: Wie Finanzberater Twitter am besten nutzen können.)
The Bottom Line
Sie müssen kein Social Maven werden, um neue Kunden zu gewinnen. Bera empfiehlt, sich zunächst nur auf ein paar Wege zu konzentrieren, damit Sie nicht überfordert werden. Wählen Sie sorgfältig aus und Sie werden sehen, wie Ihr Unternehmen wächst. (Mehr dazu unter: Finanzberater: Social Media ist eine Goldmine .)
Warum Social Media eine Notwendigkeit für Finanzberater ist
Es gibt eine Vielzahl von Gründen, warum Finanzberater in sozialen Medien vertreten sein sollten. Hier sind drei von ihnen.
6 Social Media 'Muss' für Finanzberater
Hier sind sechs Dinge, die Berater immer online tun sollten, um die Kunden zufrieden zu stellen und um Kundenkontakte zu gewinnen.
Social Media 'Don'ts' für Finanzberater
Finanzberater sollten sich der vielen Regeln und Vorschriften bewusst sein, die die Nutzung von Social Media in ihrer Praxis betreffen. Hier ist eine kurze Anleitung.