Chinesischer E-Commerce-Riese Alibaba Group Holding Limited (BABA BABAAlibaba Grp187. 84 + 2. 53% Erstellt mit Highstock 4. 2. 6 ) Vielfalt der aufsehenerregenden Statistiken. Das Unternehmen macht 80% aller Online-Einzelhandelsumsätze in China aus. Ab 2015 hat das Unternehmen 350 Millionen aktive Nutzer, mehr als die gesamte Bevölkerung der Vereinigten Staaten. Alibaba verzeichnete $ 9. 3 Milliarden Aufträge im November 2014 an nur einem Tag, während des Feiertags "Singles Day. "

Während viele Leute wissen, dass Alibaba ein Online-Einzelhändler ist, ist das Geschäftsmodell des Unternehmens weniger gut verstanden und überraschend anders als der E-Commerce-Führer in den Vereinigten Staaten, Amazon. com, Inc. (AMZN AMZNAmazon.com Inc1, 120. 66 + 0. 82% Erstellt mit Highstock 4. 2. 6 ). Drei große Webportale bilden den Kern des Geschäfts von Alibaba: Alibaba, Taobao und Tmall. Alle drei dieser E-Commerce-Websites dienen dazu, verschiedene Arten von Käufern und Verkäufern zu verbinden, wobei Alibaba als Vermittler fungiert.

Alibaba

Alibaba. com wurde 1999 in Hangzhou von Jack Ma, einem ehemaligen Englischlehrer, zusammen mit einer Gruppe von 17 Freunden gegründet. Es handelt sich um eine Business-to-Business-Handelsplattform, die Hersteller aus Ländern wie China, Indien, Pakistan, den USA und Thailand mit internationalen Käufern verbindet. Händler können ihre Produkte kostenlos auf Alibaba auflisten. com, sondern haben auch die Möglichkeit, für eine Reihe von Vorteilen wie größere Exposition auf der Website und unbegrenzte Produktlisten bezahlen.

Taobao

Im Chinesischen bedeutet Taobao "Suche nach Schätzen. "Taobao. com hat sich zu Chinas größter Shopping-Website entwickelt und wird von Alexa zur neuntbeliebtesten Website der Welt gewählt. com. Taobao wurde 2003 eingeführt und listet Hunderte von Millionen von Produkten und Dienstleistungen von Millionen von Verkäufern. Taobao erhebt keine Transaktionsgebühren und die Website ist für Händler kostenlos, eine Richtlinie, die der Website half, ihre enorme Nutzerbasis in China zu gewinnen.

Während Alibaba. com ist Business-to-Business, Taobao ist Business-to-Consumer oder Consumer-to-Consumer-orientiert, so dass kleine Unternehmen und Einzelpersonen Online-Shops zu öffnen.

Um den Käufern bei der Auswahl der zahlreichen Händler zu helfen, verfügt die Website über ein einzigartiges Bewertungssystem, das angibt, wie viele Transaktionen jeder Verkäufer erfolgreich abgeschlossen hat. Käufer können Fragen von Händlern direkt über die Instant Messenger-Software von Alibaba Group stellen. Händler haben die Möglichkeit, Werbung und andere Dienstleistungen zu kaufen, um sie auf der Website hervorzuheben und den Umsatz zu steigern. Werbetreibende können zwischen Pay-for-Performance- und Display-Marketing wählen. Diese Anzeigen sind die primären Mittel, durch die Alibaba Geld von Taobao verdient.

Tmall

Tmall.com, das 2008 eingeführt wurde, bietet eine große Auswahl an Markenprodukten, die sich an der wachsenden Mittelschicht Chinas orientieren. Während Taobao eher kleine Händler und Einzelhändler als Verkäufer anspricht, konzentriert sich Tmall auf größere Unternehmen, darunter multinationale Marken wie Nike, Inc. (NKE NKENike Inc56. 04 + 0. 59% Erstellt mit Highstock 4. 2. 6 ) Apple Inc. (AAPL AAPLApple Inc174. 25 + 1. 01% Erstellt mit Highstock 4. 2. 6 ). Tmall ist auf über 50.000 Händler angewachsen, die an über 180 Millionen aktive Nutzer verkaufen.

Es war Tmall, der 2009 den "Singles Day" als eine jährliche Werbeveranstaltung ins Leben rief, um Nutzer mit Rabatten zu belohnen. Tmall erhebt bei Händlern eine Anzahlung, eine Jahresgebühr und eine Provision für Transaktionen. Auf diese Weise hat es eine gewisse Ähnlichkeit mit eBay Inc. (EBAY) und Amazon, die auch Transaktionsgebühren von Drittanbietern erheben. Verkäufer bei Tmall haben Zugriff auf Analysetools, die die Anzahl der Besucher, Seitenaufrufe und Kundenbewertungen anzeigen, die als Richtschnur für ihre Geschäftsentscheidungen dienen.

11 Main

Im Jahr 2014 startete Alibaba die US-Shopping-Website 11Main. com. 11 Hauptbetreiber über 1 000 Händler, die Produkte in verschiedenen Kategorien verkaufen. Die Website berechnet Händlern einen Prozentsatz des Umsatzes und erhöht sich gegen eBay, Amazon und Etsy, Inc. (ETSY ETSYEtsy Inc17. 15 + 3. 38% Erstellt mit Highstock 4. 2. 6 ) auf ihrem eigenen Territorium.

Software vs. Warehouses

Im Gegensatz zu Amazon besitzt die Alibaba Group keine Lagerbestände und besitzt keine Lagerhallen. Vielmehr hat Alibaba Softwareplattformen geschaffen, die den Austausch von Waren und Dienstleistungen erleichtern. Während die Umsätze von Alibaba nur einen Bruchteil von Amazon's sind, hat es höhere operative Margen und Gewinnspannen. Der Grund dafür ist größtenteils, dass Amazon die teure und komplexe Logistik der Entwicklung und Wartung eines Netzwerks von Lagern verwalten muss, um Produkte direkt an Käufer zu liefern. Kurz gesagt, Software ist einfacher zu skalieren als ein Lagerhaus. (Siehe auchː Navigieren im E-Commerce: Alibaba, eBay und Amazon.)

Alibaba und Baidu

Eines der interessantesten Elemente der Geschäftsstrategie von Alibaba liegt in der Beziehung zu Baidu, das die führende Suchmaschine Chinas betreibt. Alibaba blockiert tatsächlich Baidus Spinne daran, sowohl Taobao als auch Tmall zu indizieren, was bedeutet, dass Seiten von diesen Webseiten nicht in den Suchergebnissen von Baidu erscheinen. Folglich müssen die Käufer direkt zu Taobao und Tmall gehen, um zu sehen, was sie zu bieten haben. Dies wiederum erhöht den Wert der Suche auf Taobao und Tmall. Wenn ein Kunde eine Suche bei Taobao und Tmall durchführt, erscheinen Anzeigen von Händlern neben den Suchergebnissen. Dieser Aspekt des Geschäftsmodells von Alibaba ähnelt dem von Google Inc. (GOOG GOOGAlphabet Inc1, 025. 90-0. 64% Erstellt mit Highstock 4. 2. 6 ). Der Großteil seiner Einnahmen stammt aus Online-Werbung.

Das Ökosystem der Alibaba-Gruppe

Zusätzlich zu seinen führenden E-Commerce-Portalen hat die Alibaba Group ein Ökosystem von Unternehmen geschaffen, das ihnen Komplimente macht:

Alipay

Alipay ist eine Online-Zahlungsplattform, die 2004 von Alibaba ins Leben gerufen wurde. Gruppe.Es bietet Zahlungen und Treuhanddienste für Transaktionen auf Alibaba Group Plattformen. Oft verglichen mit PayPal in den Vereinigten Staaten, ist Alipay der Führer im chinesischen Online-Zahlungsmarkt mit 300 Millionen Nutzern. Die Alibaba Group hat sich 2010 von Alipay getrennt.

Alimama

Alimama wurde im November 2007 gegründet und ist eine Online-Marketingplattform, die Verkäufern auf den Märkten der Alibaba Group eine Reihe von Marketing- und Werbedienstleistungen bietet.

China Smart Logistics

China Smart Logistics ist eine proprietäre Plattform, die sowohl Käufern als auch Verkäufern Echtzeitzugriff auf Informationen bietet, um die Effizienz von E-Commerce-Paketzustellungen zu verbessern.

Aliyun

Aliyun entwickelt Plattformen für Cloud Computing und Datenmanagement, um sicherzustellen, dass die E-Commerce-Portale von Alibaba mit ihrem massiven Traffic und Transaktionsvolumen umgehen können.

Investitionen

Die Alibaba Group hat umfangreiche Investitionen in Sina Weibo getätigt, einer chinesischen Microblogging-Website ähnlich wie Twitter Inc. (TWTR TWTRTwitter Inc19. 39-2. 56% Erstellt mit Highstock 4. 2. 6 ) und Youku Tudou, Chinas Antwort auf YouTube. Alibaba hat auch in eine Reihe von US-Startups investiert, darunter die Video-Messaging-Anwendung Snapchat und Lyft, eine Peer-to-Peer-Ridesharing-Anwendung. Im Jahr 2014 kaufte es sogar 50 Prozent des Guangzhou Evergrande Football Club für 192 Millionen Dollar.

The Bottom Line

Trotz der umfangreichen Investitionen von Alibaba konzentriert sich das Kerngeschäft nach wie vor auf den E-Commerce. Ihr Geschäftsmodell hat Elemente vieler führender Technologieunternehmen in den USA kombiniert, anstatt sie speziell zu spiegeln. Schließlich beschreibt das Unternehmen seine Mission als "einfach zu machen, Geschäfte überall zu machen. "