Im Februar 2015 war Wal-Mart Stores Inc. (WMT WMTWal-Mart Stores Inc.88. 70-1. 09% erstellt mit Highstock 4. 2. 6 ) läutete in den Medien seine Entscheidung ein, den Mindestlohn bis 2016 auf 10 Dollar pro Stunde anzuheben. Ein Jahr später wurden die Änderungen vorgenommen, allerdings nicht ohne finanzielle Kosten. Für Walmarts Arbeiter aber ist der höhere Lohn nicht alles, was er sein sollte.

Trade-offs von höheren Löhnen

Löhne sind nicht unbedingt das Wichtigste für alle Mitarbeiter. Für Arbeiter mit kleinen Kindern ist ein stabiler Zeitplan, in dem Babysitter arrangiert werden können, der Schlüssel zu einer großartigen Arbeit. Für die Studierenden könnte ein flexibler Zeitplan der Entscheidungsfaktor für die Arbeitszeit in diesem Semester sein. Da Walmart die Löhne erhöht, bleibt wenig Spielraum für nichtfinanzielle Vorteile, die langfristig für die Arbeitnehmer von Vorteil sein könnten.

Im Moment bietet Walmart seinen Mitarbeitern einen 10% Rabatt auf allgemeine Waren ohne Lebensmittel. Die Ausweitung dieses Rabattes würde schätzungsweise 400 Millionen Dollar kosten, eine große Summe, die im Vergleich zu den Milliarden, die für die Anhebung des internen Mindestlohns ausgegeben werden, verblasst. Die Zahl der Vollzeitstellen nimmt mit dieser Ankündigung nicht zu, da Vollzeitjobs bedeuten würden, dass Walmart Leistungen für seine Mitarbeiter zahlen muss, sowie eine bestimmte Menge an Geld pro Woche garantiert, ebenso wie Gehaltserhöhungen oder Leistungsboni. (Weitere Informationen zum Lesen finden Sie unter: Sechs Vorteile von Teilzeitarbeit anstelle von Vollzeit .)

Stattdessen sagten die Beschäftigten, dass ihre Arbeitszeit gekürzt wurde, um das Haushaltsdefizit auszugleichen, das durch die höheren Löhne verursacht wurde. Verärgerte Arbeitnehmer haben sich auch über ein gemeinsames Problem beklagt, das durch Mindestlohnerhöhungen verursacht wird: Die am niedrigsten bezahlten Arbeitnehmer erhalten eine hohe Lohnerhöhung, während diejenigen, die zuvor über dem Mindestlohn lagen, jetzt die gleichen Löhne wie die jüngsten Arbeitnehmer erhalten. Die Kosten für die Erhöhung der Löhne, um die Kluft zwischen einem neuen Angestellten bei 10 Dollar pro Stunde und einem älteren Angestellten zu halten, der jetzt nur noch 1 Dollar mehr verdient als der Mindestlohn, ist astronomisch und undurchführbar. Leider ist dieses Ereignis in Walmart üblich und kann nicht viel zur Zufriedenheit der Mitarbeiter beitragen.

Die eher übersehene Nebenwirkung der Walmart-Lohnerhöhung ist vielleicht, dass der Umzug den Fokus der Medien von Walmarts furchtbarem Ruf auf die Beziehungen mit den Angestellten ablenkt. Vor zwei Jahren berichteten die Medien wöchentlich über Walmarts angebliche Übertretungen gegenüber Angestellten und Gewerkschaften, und der Kampf um $ 15 Demonstranten war gleichbedeutend mit Walmart, wie Hamburger bei McDonald's Corp sind (MCD MCDMcDonald's Corp170. 07 + 0. 84% Erstellt mit Highstock 4.2. 6 ). Heute hat sich der Ruf nach Walmart-Beschäftigten gewerkschaftlich organisiert, und die "Kampf für $ 15" -Premiere sind zu anderen Unternehmen übergegangen.

Gehaltsschecks sind nicht das Einzige, was wichtig ist

Zu ​​behaupten, dass Walmart-Arbeiter, die 10 Dollar pro Stunde verdienen, einen einfachen Weg zu einem bürgerlichen Leben haben, wäre dumm. Das Leben für Walmart-Angestellte ist nicht plötzlich wunderbar, weil sie einen anständigen Lohn haben. Die Mitarbeiter arbeiten immer noch im Einzelhandel und sind mit den Belastungen und Verschlimmerungen konfrontiert, die mit der täglichen Interaktion mit Kunden verbunden sind.

Da Walmart Personal reduziert, um seine gesamten Einkommensausgaben zu reduzieren, werden die Mitarbeiter mehr Druck verspüren, die notwendigen Aufgaben zu erledigen. Überarbeitete Mitarbeiter werden sich fragen, ob sie bei ihrem früheren Gehalt mit einem zusätzlichen Mitarbeiter besser dran waren, als viel härter arbeiten zu müssen, um die Löhne etwas zu erhöhen.

Gepaart mit den höheren Löhnen hat Walmart der Öffentlichkeit einen neuen kundenorientierten Fokus in seinen Geschäften versprochen. Erstklassiger Kundenservice und saubere und freundliche Geschäfte sind das Ergebnis der Lohnerhöhungen, die beide zusätzlichen Druck auf die Mitarbeiter ausüben, die ansonsten gerne einen niedrigeren Lohn für eine weniger anstrengende Arbeit angenommen hätten.

Warum Anleger sich interessieren sollten

Die Vorstellung, dass Mitarbeiter aufgrund einer leichten Lohnerhöhung plötzlich zu engagierten, loyalen Arbeitsmaschinen werden, ist naiv. Die Mitarbeiterfluktuation könnte sich auf lange Sicht verlangsamen, wenn neue Mitarbeiter in Walmart eintreten und die Erwartungen an einen höheren Lohn verstehen. Kurzfristig werden die Beschäftigten jedoch schockiert sein über die Bedingungen, die mit ihrem neuen Lohn verbunden sind, und werden beginnen, woanders nach Arbeit zu suchen. (Mehr dazu unter: Wird sich Walmarts Lohn erhöhen? )

Die Kunden werden kurzfristig einen Walmart im Übergang besuchen, wo nicht alle Mitarbeiter glücklich und freundlich sind, sondern eher gestresst und überarbeitet. Weniger Stunden und verärgerte Mitarbeiter führen zu einer negativen Arbeitsumgebung, und die Einstellung der mürrischen Mitarbeiter könnte von den Kunden als schlechter Kundenservice wahrgenommen werden. Der Turnaround-Plan von Walmart hängt von seinen Mitarbeitern ab, und das Management muss die Folgen ihrer dramatischen Lohnerhöhung abgesehen von den finanziellen Auswirkungen berücksichtigen.

The Bottom Line

Walmart hat die nicht finanziellen Vorteile ignoriert, die Mitarbeiter dazu bringen wollen, in einem Unternehmen zu arbeiten. Durch die Erhöhung der Löhne hat Walmart ein enormes finanzielles Risiko mit seiner Belegschaft gemacht, das nicht unbedingt zu einem glücklicheren Personal führen wird. Ohne zufriedene und engagierte Mitarbeiter wird ein Walmart-Turnaround-Plan nicht so erfolgreich sein, wie das Management es sich erhofft hat.

Discloser: Zum Zeitpunkt des Schreibens hat der Autor eine mittelfristige Position in WMT.