Warum Berater, die Social Media ignorieren, Kunden verlieren

Tucker Max, Book Publishing & Creative Storytelling | #AskGaryVee Episode 207 (März 2024)

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Warum Berater, die Social Media ignorieren, Kunden verlieren

Inhaltsverzeichnis:

Anonim

Berater neigen dazu, die reichsten Kunden zu suchen. Die reichsten Menschen sind in der Regel älter. Und ältere Menschen neigen nicht dazu, soziale Medien zu nutzen. Daher muss sich ein Finanzberater nicht darum kümmern, ein Profil aus dem Profil von Twitter Inc. oder Facebook Inc. einzurichten und zu pflegen. Recht?

Nicht unbedingt. Eine aktuelle Umfrage von Putnam Investments zeigt, dass nicht nur die meisten Berater den Einsatz von Social Media angenommen haben - die Branche hat alles mitgemacht. Nicht nur, dass mehr Berater regelmäßig soziale Medien nutzen, sondern sie erweitern ihren Ansatz und überdenken, was sie tun können. für ihr Geschäft.

Neugierig, wohin der Einsatz von Social Media in der Beratungsbranche führt? Lesen Sie weiter, um es herauszufinden. (Weitere Informationen: Wie Berater Google Analytics zur Verbesserung ihrer Websites verwenden können. )

Was die Umfrage sagt

Die Studie Putnam Investments ergab, dass 85% der Berater Social Media für Unternehmen nutzen. .. Dies ist ein Anstieg von 36% in nur drei Jahren, in denen Putnam die Social-Media-Nutzung unter Beratern gemessen hat. Die befragten Berater gaben an, dass sie soziale Medien mit der Suche nach neuen Kunden, insbesondere Plattformen wie LinkedIn Corp., Facebook und Twitter, belegen. Google+, Pinterest, YouTube, Instagram, Tumblr und SnapChat sind weniger beliebt, um neue und bestehende Kunden zu erreichen.

In einem durchschnittlichen Monat posten 55% der Berater auf LinkedIn, 23% auf Facebook und 21% auf Twitter. Diese Zahlen stimmen mit der Vorstellung überein, dass LinkedIn als eine professionellere Ressource angesehen wird. Die Umfrage deckte auf, dass soziale Medien dazu beitrugen, Geschäfte schneller abzuschließen und ihre Rolle als wertvolle Investition für die Zeit eines Beraters weiter auszubauen.

Clients über Social

finden Wenn Sie nicht bereits in sozialen Medien posten, kann es eine schwierige Aufgabe sein, zu beginnen. Vielleicht haben Sie bereits eine Plattform, aber Sie benutzen sie nicht regelmäßig. So oder so, es gibt keinen Grund, Angst zu haben. Erstellen Sie zunächst einen Blog, der mit der Website Ihres Unternehmens verknüpft ist. Veröffentlichen Sie ein bis drei Mal pro Woche und bewerben Sie diese Beiträge auf LinkedIn, Facebook und Twitter. Sie können auch relevante Artikel in Ihren sozialen Netzwerken veröffentlichen und Nachrichtenbeiträge posten, die Ihre Kunden interessant finden könnten. (Weitere Informationen finden Sie unter: Warum Social Media eine Notwendigkeit für Finanzberater ist. )

CFP Jeff Rose bloggt regelmäßig bei Good Financial Cents und schreibt sozialen Medien zu, dass er sein Geschäft ausbaut. "Blogging in Verbindung mit sozialen Netzwerken wie Twitter, Facebook und LinkedIn ermöglicht es Ihnen, Ihre Expertise so vielen Interessenten wie nie zuvor zu präsentieren", sagte er.

Das Erstellen von täglichen oder wöchentlichen Erinnerungen kann Ihnen helfen, auf dem richtigen Weg zu bleiben. Sie können auch einen Inhaltskalender erstellen, damit Sie nicht über aktuelle Beiträge vergessen.Zum Beispiel könnten Sie über Neujahrsvorsätze im Januar oder Eheschließungen zum Valentinstag schreiben. Da die Nutzung sozialer Netzwerke nur geringe Vorlaufkosten erfordert, kann der Return on Investment phänomenal sein. "Vor kurzem haben wir Facebook Live in unsere Marketingbemühungen integriert und die Reichweite, die unsere Videos selbst in einem kleinen Markt erreichen, ist atemberaubend", sagte Rose.

Rose ermutigt andere Berater, das Gleiche zu tun, und bietet sogar eine Facebook-Gruppe und einen Kurs an, wie Planer Social Media zu ihrem Vorteil nutzen können. Finanzberater Clint Haynes von NextGenWealth sagte, dass er einige Zeit brauchte, um soziale Medien zu meistern, aber jetzt ist er ein großer Fan. "Ich bin vor etwa drei Jahren in LinkedIn eingestiegen und es generiert jetzt etwa 90% meiner nicht verweisenden Kunden. Sie können sehen, warum ich es mag ", sagte er.

Benötige ich wirklich Social Media?

Die Ergebnisse der Umfrage zeigen, dass es eine Untergruppe von Beratern gibt, die sagen, dass ihre Kunden nicht in den sozialen Medien sind. Diese Befragten sind in der Regel älter als 65 Jahre. In den drei Jahren, die diese Umfrage aufgezeichnet wurde, "mehr als die Hälfte der Nicht-Nutzer sagen, dass es unwahrscheinlich ist, dass sie zu Adoptern werden", sagte die Studie. Viele von ihnen machen sich Sorgen über die Compliance-Probleme, die mit Social Media einhergehen, während andere sagen, dass ihre Kunden überhaupt nicht sozial sind.

Rose sagte, dass soziale Medien im Moment keine Voraussetzung sind, aber für zukünftige Berater eine Notwendigkeit sein werden. "Ich denke, derzeit können Berater ohne soziale Medien erfolgreich sein", sagte er. "Wenn Sie jedoch nicht in den sozialen Medien sind, werden Sie und Ihre Finanzplanungsdienste nicht existent sein. "

The Bottom Line

Die Umfrage zeigt einen Anstieg der Anzahl der Befragten um 10%, die soziale Medien nutzen, um neue Kunden zu gewinnen - und das alles in einem Zeitraum von zwei Jahren. Obwohl es wahrscheinlich ist, dass Ihre Konkurrenz bereits Social Media verwendet, ist es nicht zu spät, um damit zu beginnen. An dieser Stelle könnte ein Berater ohne soziales Netzwerk potenzielle Kunden leicht an einen Konkurrenten verlieren. Wenn Sie ein jüngerer Berater sind, der sich noch nicht in den sozialen Medien befindet, sollten Sie die sich verändernde Landschaft berücksichtigen. Sie spüren vielleicht noch nicht die Auswirkungen Ihrer Abwesenheit, aber das wird sich sicherlich ändern, wenn sich der Wohlstand auf die jüngeren Generationen verlagert. Schließlich können Sie Blogging und soziale Medien immer ausgliedern, wenn Sie sich zu beschäftigt fühlen, die oben aufgeführten Taktiken umzusetzen. Freelance-Autoren und Social-Media-Manager können mit den Grundlagen Ihres Blogs und mit sozialen Profilen umgehen, damit Sie sich auf das konzentrieren können, was für Ihre Praxis am wichtigsten ist. (Weitere Informationen finden Sie unter: Berater: Wohlhabende Anleger lesen Sie Ihren Blog. )