In einer Welt, die von Skandalen und bösen Absichten geplagt ist, wäre es schön zu denken, dass gute Absichten immer zum Erfolg führen. Leider stimmt das nicht. Im Unternehmensdschungel ist der Weg zur Hölle manchmal mit guten Absichten gepflastert. Einige denkwürdige und scheinbar solide Bemühungen haben zu spektakulären Fehlschlägen geführt.
SEE: Größte Fusion und Akquisitionskatastrophen
Der Versuch, für jeden das Richtige zu sein Das Streben nach Wachstum ermutigt Unternehmen oft, ihre Kernkompetenzen zu überschreiten. Allerdings kann es manchmal ein Fehler sein, sich von einem Kerngeschäft zu entfernen. Westinghouse Electric, gegründet im Jahre 1886, fand dies auf die harte Tour. Das Unternehmen, einst eine globale Kraft in seiner Branche, beschäftigte solche Persönlichkeiten wie Nikola Tesla und war für bahnbrechende Errungenschaften verantwortlich, darunter die Revolutionierung der Nutzung von Wechselstrom zur Stromerzeugung und der Bau des ersten Atomkraftwerks der Nation.
Aufbauend auf dem Erfolg entwickelte sich das Unternehmen in verschiedene Geschäftsbereiche. Zu den vielen Akquisitionen zählen: Seven-Up Bottling Company, Longines-Wittnauer Watch Company (die Versandhandelsrekorde verkaufte), Broadcasting / Kabelfernsehen, Finanzdienstleistungsgeschäft, Büromöbelhersteller und Wohnimmobilien. Das Ergebnis war ein gigantisches Alleskönner-Unternehmen (Master of None), das unter dem Gewicht seiner verschiedenen Industrien zusammenbrach und bis heute seine einzige Kernüberlebende seiner Nuklear-Abteilung überließ.
Mangelnde Diversifizierung Intel, gegründet 1968, wurde zum weltweit größten Hersteller von Halbleiterchips. Im Jahr 1994 brachten die Entdeckung eines Fehlers in seinen FDIV-Chips und der damit verbundene Medienansturm eine Lawine negativer Publicity ins Unternehmen. Als Ergebnis startete das Unternehmen eine sehr erfolgreiche Werbekampagne, die den Namen des Unternehmens mit dem Platz, an dem seine Halbleiterchips "in" einer Vielzahl von Computern gehalten wurden, bezeichnete. Um auf diesem Erfolg aufbauen zu können, bemühte sich das Unternehmen ernsthaft, sich auf andere Unternehmen auszuweiten, die von Flachbildfernsehprozessoren und Chips für tragbare Medienspieler bis hin zu Chips für drahtlose Technologie reichen.
Trotz der bekannten Marke gelang es diesen Bemühungen nicht, das gewünschte Erfolgsniveau zu erreichen, und der Aktienkurs des Unternehmens ist seit mehr als einem Jahrzehnt relativ konstant geblieben. Während das Kerngeschäft des Unternehmens weiterhin erfolgreich verläuft, verliefen die Diversifikationsbemühungen nicht wie geplant.
Zu schnell expandieren Krispy Kreme Donuts begann 1937, als ein französischer Koch begann, das klebrige Gebäck herzustellen und an Lebensmittelgeschäfte zu verkaufen. Die Firma wuchs langsam und wurde ein regionaler Favorit im Südosten der Vereinigten Staaten. Als der Gründer von Krispy Kreme 1973 starb, wurde die Firma an Beatrice Foods verkauft und das Wachstum des Unternehmens ins Stocken geraten.Im Jahr 1982 kaufte eine Gruppe von Franchise-Nehmern Krispy Kreme und legte den Grundstein für die schnelle Expansion in den 1990er Jahren.
Die Firma, die von Konditor-liebenden Gästen ermutigt wurde, wuchs schnell und ging nicht nur national, sondern auch global und eröffnete Franchise-Niederlassungen auf der ganzen Welt. Das Unternehmen ging im April 2000 an die Börse, und der Preis kletterte bis August 2003 auf fast 50 Dollar pro Aktie. Im Jahr 2005 verzeichnete das Unternehmen jedoch Verluste in Höhe von 198 Millionen Dollar. Der Druck, die Einnahmen zu erhalten, führte zu einem Bilanzskandal. Ladenschließungen wurden üblich und die Aktie brach zusammen und verlor fast 90% ihres Wertes. Zum Glück für seine Fans bleibt die Firma im Geschäft.
Wachstum durch Akquisition Die Bank of America baute ein Imperium nach dem anderen auf. Die Bank mit Sitz in Charlotte kaufte eine Bank nach der anderen auf, vergrößerte ihre Größe und baute ihre Präsenz aus, bis sie eine dominierende Kraft in der Branche wurde. Im Gegensatz zu Westinghouse konzentrierte sich das Kaufinteresse nach wie vor auf die Finanzdienstleistungsbranche. Leider sind nicht alle Akquisitionen gut verlaufen. Die Entscheidung, die High-End-Investmentfirma US Trust zu übernehmen, führte zu einer schlechten kulturellen Anpassung, da die populistische Retail-Bank versuchte, die White-Shoe-Privatbank aufzunehmen, aber nach einer Schrotthochzeit mit dem Branchengiganten Merrill Lynch schnell vergessen wurde. .. Der Kulturkonflikt nach dem Kauf führte zu einer Reihe hochkarätiger Abgänge von leitenden Angestellten, aber selbst das reichte nicht aus, um den Fortschritt der Bank zu stoppen.
Schließlich verursachte der Kauf der von Skandalen geplagten "Countrywide Mortgage", dass die Bank ein Durcheinander erben konnte, das den Aktienkurs dezimierte. Die Katastrophe begann mit den Kreditvergabepraktiken von Countrywide: Das Unternehmen gewährte Verbrauchern mit fragwürdiger Bonität hochverzinsliche Subprime-Kredite. Diese Kredite wurden dann gebündelt und als hochwertige hypothekenbesicherte Wertpapiere an Investoren verkauft. Als die Immobilienwerte fielen und die Hausseinsätze anstiegen, musste die Bank of America 8 Dollar zahlen. 5 Milliarden in einer rechtlichen Regelung, gekoppelt das mit einem großen Abschottung Skandal. Jahre nach der Übernahme kämpfte die Bank of America weiterhin mit Problemen im Zusammenhang mit Countrywide.
An bewährten und wahren Methoden festhalten Borders Books ist vielleicht Zeuge der Schwierigkeiten, mit denen Firmen konfrontiert sind, wenn sie versuchen, dramatische Veränderungen zu implementieren. Ihre Expansionsbemühungen basieren auf einer stationären Merchandising-Strategie. In den 1990er Jahren füllte Borders seine Buchläden mit Kalendern, Musik, DVDs und anderen Waren, um sein traditionelles Angebot an Büchern zu ergänzen. Die Konkurrenten gingen auf die Online-Route und nutzten das Internet, um bequemes Einkaufen und riesige Lagerbestände anzubieten. Das Versäumnis, sich weiterzuentwickeln und mit dem Online-Vertrieb Schritt zu halten, führte zur Schließung von mehr als 300 Geschäften und verursachte etwa 11 000 Angestellte, die ihre Arbeit verloren, als das 40-jährige Geschäft pleite ging.
Der Versuch, innovativ zu sein Commodore Computers war eine industrielle Kraft, als es den inzwischen berühmten Commodore 64 freisetzte. Ein technologisch hungriger Verbraucher-Markt schnappte die 64, die von 1983 bis 1986 an der Spitze stand. Während die anfängliche Anstrengung ein großer Erfolg war, scheiterten Versuche, eine neue und verbesserte Version zu erstellen.
Coca-Cola stand vor ähnlichen Herausforderungen, als es versuchte, das bewährte Rezept für Cola zu "verbessern". Angesichts schrumpfender Verkäufe gab die Firma das Rezept für ihr Flaggschiff völlig auf und gründete New Coke im April 1985. "New" Coke war ein komplettes Fiasko, von Puristen gehasst und in den Medien verschwunden. "Classic Coke" kehrte weniger in die Regale zurück. als drei Monate nach seiner Pensionierung.
Mit dem Wettbewerb nicht mithalten Der Name "General Motors" war einst ein Synonym für die Automobilindustrie. Der große Hund der Automobilindustrie schuf so ikonische Marken wie Cadillac, Chevrolet, Buick und GMC. General Motors war 1963 mit einem Marktanteil von 50% an der Spitze des Haufens. Während der nächsten zwei Jahrzehnte ruhte der Riese auf seinen Lorbeeren, während ausländische Konkurrenten effiziente Fabriken errichteten, die hochwertige Fahrzeuge zu wettbewerbsfähigen Preisen produzierten. Anfang der 1980er Jahre war der Ruf von GM geschrumpft und sein Marktanteil halbiert worden, da das Unternehmen Opfer von qualitativ hochwertigeren Autos wurde, die aus Japan importiert wurden. Die Firma hat seither mit ihren Konkurrenten in Sachen Qualität mithalten können, aber der Turnaround war Jahrzehnte in der Entwicklung.
Versuch, die Firma vor schlechten Nachrichten zu schützen 1886 gründeten die Brüder Johnson eine Firma, die bald den weltweit ersten kommerziellen Erste-Hilfe-Kasten erfand. Das Unternehmen wuchs von dort aus und lancierte Konsumentensymbole wie Johnson's Babypuder, BAND-AID Brand Adhesive Bandages und das Schmerzmittel Motrin. Im Jahr 2008 entdeckte das Unternehmen, dass sich Motrin beim Verschlucken nicht richtig auflöste. Anstatt einen Rückruf auszustellen und die damit verbundene negative Publicity zu erwecken, schickte die Firma geheime Käufer aus, um die Produkte aus den Regalen zu kaufen, was im Jahr 2011 zu einer Klage in Oregon führte. Während ihr Ziel ehrbar war, führte ihre Umsetzungsmethode zu negative Publicity, als die Medien und die Öffentlichkeit von der heimlichen Erinnerung erfuhren.
The Bottom Line Welche Lehren können andere Unternehmen aus den Schwierigkeiten derjenigen lernen, die ihnen vorausgegangen sind? Die größte Lektion von allen mag sein, dass es keine Garantien im Geschäft gibt. Die Einhaltung bewährter Praktiken funktioniert nicht immer, und Innovation führt nicht immer zum Erfolg. Die Launen des Marktes und die wankelmütige Hand des Schicksals sind zwei der Gründe, warum die Aktienanalyse so schwierig ist. Es gibt keine einfache Möglichkeit, die Gewinner von den Verlierern zu unterscheiden, bevor Sie Ihr Geld in Gefahr bringen - eine schmerzliche Lektion, die viele Anleger auf die harte Tour gelernt haben.
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