Als Finanzberater verstehen wir die Bedeutung datengesteuerter Entscheidungen. Wir schätzen auch den Wert eines großartigen Marketings. Verwenden Sie jedoch Daten, um Ihr digitales Marketing voranzutreiben, oder lehnen Sie sich einfach zurück und hoffen, dass sich Ihre Bemühungen bezahlt machen?

Was ist Google Analytics?

Der Schnittpunkt von Daten und Marketing ist der Ort, an dem Google Analytics (GA) eingesetzt wird. Google Analytics ist der Branchenstandard bei der Verfolgung der Besucher Ihrer Website. Es überwacht nicht nur den Traffic auf Ihre Website, sondern auch wertvolle Daten, die mit diesen Nummern verknüpft sind, wie z. B. das Nutzerverhalten. (Für mehr von Steve Sanduski, siehe: Verwenden einer Opt-In-Box zum Erweitern Ihrer E-Mail-Liste .)

Einfaches Überprüfen der Anzahl der Website-Besuche hilft Ihnen nicht, wichtige Marketingentscheidungen zu treffen. Außerdem müssen Sie wissen, auf welchen Seiten Ihre Zielgruppe erkundete, wie viel Zeit sie dort verbracht haben und auf welchen Seiten sie sich befanden, als sie beschlossen, Ihre Website zu verlassen.

Diese Backend-Daten können Ihnen helfen, Ihre Marketingstrategie zu optimieren, zu zeigen, wo Sie Ihre Bemühungen konzentrieren können, welche Seiten verbesserungsbedürftig sind und Ihnen die Gewissheit geben, dass Sie alles tun, um Ihr Geschäft aufzubauen. (Weitere Informationen finden Sie unter: Ein Leitfaden für Finanzberater zu Google Analytics .)

Benötigen Sie Analytics?

Wird das Verständnis der Analyse Ihrer Website Ihr Unternehmen transformieren oder wird es nur mehr Arbeit auf Ihrer bereits vollen To-Do-Liste? Hier ist die Wahrheit: Marketing hat sich in den letzten Jahren verändert und ist komplexer geworden. Effektives Marketing ist keine hübsche Broschüre mehr mit Bildern von sorglosen Rentnern, die am Strand spazieren gehen. Das heutige Marketing beinhaltet die strategische Jagd auf Interessenten online, indem Sie Ihre Website als Köder nutzen. (Weitere Informationen finden Sie unter Wie Sie Ihre Website zu einem Magneten für Kunden machen .)

Was Google Analytics Ihnen mitteilt

Wenn Sie Ihre Analysen nachverfolgen, werden diese Fragen beantwortet:

• Wie viel Traffic hat Ihre Website letzten Monat erzielt?
• Welche Seiten haben den meisten Traffic erhalten?
• Welche Ihrer Blogbeiträge waren bei potenziellen Kunden am beliebtesten?
• Wie viel Zeit haben die Nutzer auf Ihrer Website verbracht?
• Auf welchen Seiten betreten und verlassen Ihre Website Ihre Website?
• Wie viel von Ihrem Traffic kam von sozialen Medien und von welchen Kanälen?
• Wo sollten Sie mehr Marketing-Dollars ausgeben?

Wie man anfangen kann

Der Vorteil von GA ist, dass es kostenlos ist. Sie benötigen nur ein Google-Konto, um sich anzumelden. Sobald Sie dies haben, erhalten Sie den Tracking-Code für Ihre Website und wenden ihn dann auf das Back-End Ihrer Website an. Wenn Sie Ihre Website nicht selbst erstellt haben, müssen Sie diesen Tracking-Code dem Unternehmen, das Ihre Seite erstellt hat, oder Ihrer IT-Person geben.Wenn Sie Zugriff auf den "Head" Ihrer Website haben, können Sie den Tracking-Code kopieren und in Sie einfügen.

Wo Sie sich konzentrieren können

Wenn Sie sich zum ersten Mal bei GA anmelden, sind Sie wahrscheinlich überfordert. Google Analytics verfolgt so viele Informationen, dass es leicht ist, mit der Überanalyse zu beginnen oder sich zu sehr auf die Zahlen zu konzentrieren, ohne zu verstehen, was sie für Ihr Unternehmen bedeuten. Hier sind die Bereiche, die Sie verfolgen und auf Ihren Marketingplan anwenden sollten.

1. Zielgruppe

Google Analytics-Zielgruppen-Tracking informiert Sie über die demografischen Merkmale Ihrer Website-Besucher. Sie können Alter, Geschlecht, Standort, Verhalten (z. B. neue oder wiederkehrende Besucher) und den verwendeten Browser erfahren.

Wenn ein Großteil Ihrer Nutzer mit Internet Explorer auf Ihre Website zugreift, stellen Sie sicher, dass Ihre Website in diesem Browser gut aussieht. Das Gleiche gilt, wenn Ihre Besucher mobile Geräte verwenden. (Zum diesbezüglichen Lesen siehe: Warum mobile Technologie für Berater wichtig ist .)

Der Standort ist ebenfalls eine wichtige Information. Wenn Sie in Kalifornien leben, aber plötzlich viele Besucher aus Brasilien haben, geht etwas schief.

Wenn Sie diese Informationen verfolgen, erfahren Sie, ob Ihre Bemühungen tatsächlich Ihre Zielgruppe erreichen.

2. Erfassung

Dieser Datenpunkt ist wichtig. Es beantwortet die kritische Frage: Woher kommt der Verkehr?

Sie erfahren, wie viel Traffic von der direkten Eingabe Ihrer Website in die URL-Leiste, von der organischen Suche, von E-Mails, von einer anderen Website oder von sozialen Netzwerken stammt.

Wenn Sie einen Teil Ihrer Zeit in soziale Medien investieren, aber nicht viele Besucher von diesem Medium erhalten, passen Sie Ihre Strategie an oder prüfen Sie, warum. (Mehr dazu unter: Wie Finanzberater Social Media nutzen .)

3. Verhalten

In diesem Bereich von GA wird wirklich erklärt, wo sich Menschen auf Ihrer Website befinden.

Sie können sehen, welche Seiten am beliebtesten sind und wo Benutzer von jeder Seite gehen. Auf diese Weise erhalten Sie eine Übersicht darüber, wie Nutzer auf Ihrer Website navigieren. Von hier aus können Sie Hinweise darauf erhalten, was bestimmte Seiten beliebt macht und wie Sie Ihre Besucher zu bestimmten Seiten führen können.

Wenn Sie feststellen, dass einer Ihrer Blog-Beiträge viral ist und tausende von Besuchen aufweist, sollten Sie ihn als Bericht zum Herunterladen auf Ihrer Website, als Lead-Capture-Köder und möglicherweise als LinkedIn- oder Facebook-Anzeige verwenden. (Weitere Informationen finden Sie unter: Ihre Webpräsenz: Maximieren .)

Der nächste Schritt

Nun, da Sie mit all diesen Daten überflutet sind, was tun Sie damit? Wie wenden Sie die Nummern auf Ihr Unternehmen an? Vergewissern Sie sich, dass Sie regelmäßig Ihre Analysen verfolgen, entweder wöchentlich oder monatlich. Konzentrieren Sie sich auf Verkehr, Übernahmen und vor allem auf Ergebnisse.

Diese drei Informationen geben Aufschluss darüber, wie viele Personen auf Ihre Website gekommen sind, wie sie Sie gefunden haben und wie viele Leads Sie daraufhin konvertiert haben. Nehmen Sie sich die Zeit, um zu überprüfen, welche Teile Ihres Website-Inhalts am besten abschneiden und warum. So können Sie im Lauf der Zeit überzeugendere Inhalte erstellen.

Wenn Sie dies in Ihrem Unternehmen routinemäßig praktizieren, werden Sie feststellen, wie Ihre Website Ihnen dabei hilft, mehr Aufmerksamkeit zu erlangen. Bei der Feinabstimmung Ihres Marketings können Sie die Kosten für die Kundenakquisition senken und neue Leads erhöhen. (Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden einer Opt-In-Box zum Erweitern Ihrer E-Mail-Liste .)