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Die Aktionäre nutzen die Prinzipien der Agency-Theorie, um das Management einer Organisation zu beeinflussen, indem sie Entscheidungen basierend auf Eigeninteressen steuern. Dieser Prozess der Beeinflussung der Unternehmenspolitik zur Maximierung des Stakeholder-Nutzens wird durch die Förderung einer Agenturbeziehung zwischen einem Prinzipal - den Aktionären - und dem Vorstand der Organisation, die als Agent fungiert, erleichtert.

Die Agenturtheorie postuliert, dass die Hauptentität den Agenten beschäftigt und anweist, in seinem Auftrag Geschäfte zu tätigen. Der Agent kann angewiesen werden, Kapital aufzunehmen, die Vermögenswerte der Organisation zu verwalten und für das Wachstum und die Rentabilität des Unternehmens verantwortlich zu sein. Das Aktionärsorgan fungiert als Hauptverantwortlicher, indem es die Richtung regelt und beeinflusst, die der Vorstand einschlagen muss, um eine Reihe von vorgegebenen Zielen zu erreichen. Die Agency-Theorie besagt, dass beide Entitäten in dieser Beziehung im Eigeninteresse handeln. Die Aktionäre handeln im Eigeninteresse, um eine maximale Kapitalrendite und Kontrolle über die Aktivitäten der Organisation zu gewährleisten. Der Vorstand handelt eigenverantwortlich, um die Zahlungsfähigkeit aufrechtzuerhalten und die Geschäftstätigkeit fortzuführen, Arbeitsplätze zu schaffen und sich an der Profitabilität des Unternehmens zu beteiligen.

Eine der Herausforderungen für die Aktionäre, die Agency-Theorie verwenden, um Managemententscheidungen zu beeinflussen, ist der natürliche Interessenkonflikt, der in der Agenturbeziehung besteht. Eigeninteresse beider Parteien kann zu einem Stillstand oder einer Situation führen, in der die Agentur die Weisungen der Aktionäre nicht mehr erfüllt. Zum Beispiel kann ein Unternehmen, das auf die Maximierung von Aktienerträgen abzielt, diese Erträge begrenzen. Diese Entscheidung kann zu einem Verlust der Agentur führen - eine Situation, in der der Agent nicht mehr im besten Interesse des Auftraggebers arbeitet.