Die Unternehmensphilosophie ist seit langem der Auffassung, dass die drei Hauptaktivitäten, die ein Unternehmen antreiben - Kunden finden und binden, neue Produkte und Dienstleistungen entwickeln und die für die Geschäftstätigkeit erforderliche Infrastruktur erhalten müssen - von einer einzigen Einheit verwaltet. Es kann erwartet werden, dass die Interaktionskosten erhöht werden, wenn man zulässt, dass einer dieser Prozesse von einer dritten Partei verwaltet wird. Die Unternehmen haben jedoch entdeckt, dass die Anforderungen dieser drei Prozesse miteinander konfligieren können und dass entbündelte Unternehmen ihnen helfen können, spezialisierteren Unternehmen entgegenzutreten, die ähnliche Angebote effizienter anbieten könnten.
In den letzten Jahren haben Unternehmen entdeckt, dass es Grenzen für die Gewinne gibt, die dadurch entstehen, dass alle drei Prozesse in einer Organisation vorhanden sind. Während die drei Hauptgeschäftsaktivitäten zwingend für den Unternehmenserfolg sind und koexistieren müssen, können die grundlegenden Bedürfnisse einer einzelnen Aktivität mit den Bedürfnissen einer anderen Aktivität in Konflikt stehen. Das Management muss Entscheidungen treffen, die für alle drei Aktivitäten am wenigsten schmerzhaft sind, aber nicht unbedingt das Beste für eine einzelne Aktivität.
Unternehmen möchten, dass ihre Kunden so viel Geld wie möglich mit ihnen verbringen, was Unternehmen traditionell dazu veranlasst hat, eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen anzubieten. Tech-Unternehmen können beispielsweise Software, Hardware, Cloud-Speicher und Beratungsdienste anbieten. Die Verwaltung so vieler Angebote kann das Unternehmen bremsen und es weniger innovativ machen. Gleichzeitig muss das Unternehmen so viele Einheiten wie möglich verkaufen, um mit so vielen Angeboten skalieren zu können.
Anstatt zu versuchen, alle drei Hauptaktivitäten im Haus zu managen, können Unternehmen diese an andere auslagern, die diese Aktivitäten effizienter verwalten können. Anstatt beispielsweise teure Server zu kaufen, können Unternehmen Cloud-Services nutzen. Anstatt eine Software im Haus zu entwickeln, kann ein Unternehmen einen Spezialisten suchen, um die Software zu erstellen und sich stattdessen darauf konzentrieren, mehr Kunden zu gewinnen. Entflechtungstätigkeiten, die nicht mehr als Kernfunktionen betrachtet werden, sind ein radikaler Schritt, der Unternehmen zimperlich machen kann, aber ein notwendiges Unterfangen ist, das die Unternehmen in einigen Fällen wettbewerbsfähig hält.
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