Denken Sie an das letzte Mal, dass Sie ein neues Geschäft oder eine neue Telefonnummer finden mussten. Haben Sie das Telefonbuch herausgenommen und wissen auf magische Weise, unter welcher Kategorie Sie suchen sollen? Oder sind Sie zu Google Inc. gegangen (GOOG GOOGAlphabet Inc1, 033. 33 + 0. 72% Erstellt mit Highstock 4. 2. 6 ), geben Sie Ihre Stadt ein und genau das, wonach Sie gesucht haben für (Rechtschreibfehler und alle) und suchen Sie nach der Website eines Unternehmens?

Was wäre, wenn das von Ihnen benötigte Geschäft keine Website, sondern nur eine Google+ Seite oder einen unbestimmten Eintrag in einem Online-Verzeichnis hätte? Würden Sie dieses Geschäft frequentieren oder nach einem suchen, das Sie mit den Informationen versorgt, die Sie sofort und bequem von zu Hause benötigen? Das ist die Realität des 21. Jahrhunderts: Kunden finden Geschäftsinformationen und Produktangebote vorwiegend auf Websites, kleine Unternehmen ohne Online-Präsenz bleiben zurück.

Erhöhen Sie die Glaubwürdigkeit

Unternehmen ohne Internetseiten, trotz der Tatsache, wie professionell ihr Standort ist, fühlen sich billig, nicht vertrauenswürdig und stecken in einer vergangenen Ära. Wenn ein Unternehmen nicht die tausend Dollar investiert, die für eine Website erforderlich sind, warum sollten Kunden es dann besuchen? Das Fehlen einer Website stellt nicht nur die Ausgabenprioritäten des Unternehmens in Frage, sondern wirft auch Bedenken darüber auf, wie innovativ und effektiv das Management ist. (Weitere Informationen finden Sie unter Warum Innovation entscheidend für den Erfolg im Unternehmen ist .)

Darüber hinaus muss das Design der Website mit den Kosten des angebotenen Produkts oder der Dienstleistung übereinstimmen, da Websites oft die Einführung in ein kleines Unternehmen darstellen. Anwälte mit HTML-Websites mit einer Ästhetik von 1996 werden nicht so viele Kunden bekommen wie eine Anwaltskanzlei mit einer modernen Website. Eine professionelle, qualitativ hochwertige Website ist ein Muss für jedes kleine Unternehmen, das einen guten ersten Eindruck machen möchte.

(Praktisch) Kostenlose Werbung

Alle Unternehmen, ob groß oder klein, müssen werben. Sogar ein lokales Unternehmen, das Produkte an einen lokalen Kundenstamm verkauft, muss eine Online-zu-Offline-Strategie haben, die eine papierbasierte Marketingkampagne ergänzt. Stellen Sie sich vor, Sie könnten Flyer mit unbegrenztem Platz für Text und Bilder ausgeben; das ist, was eine Website sein sollte.

Lassen Sie uns das Beispiel von Reifen, Reifen, Reifen, einem lokalen Autoreparaturgeschäft verwenden. Ohne eine Website muss das Unternehmen auf Mund-zu-Mund-Werbung und gelegentliche Preiskampagnen für ermäßigte Reifen setzen. Kunden fragen sich vielleicht, was genau Reifen, Reifen, Reifen tun - ersetzt das Unternehmen nur Reifen? Können sie Ölwechsel machen? Werden sie unter Garantie arbeiten? Mit einer Website kann das kleine Unternehmen praktisch jedes Produkt und jede Dienstleistung, die es anbietet, zusammen mit Preisen und begleitenden Bildern praktisch kostenlos auflisten.(Weitere Informationen finden Sie unter 7 Beliebte Marketingtechniken für kleine Unternehmen .)

Erhalten Sie mehr Kunden

Websites machen Werbung auch über Mundpropaganda unglaublich einfach. Ohne das Internet oder soziale Medien könnte es schwierig sein, Freunden von einem kleinen Unternehmen zu erzählen, das sie mögen. Heute ermuntern Websites dazu, anderen mit Pop-ups und Erinnerungen zu erzählen, dass sie das Unternehmen "mögen" oder einen Link "teilen" möchten. Das Potenzial für Social-Media-Shares und Online-Verweise ist zu viel, um für kleine Unternehmen zu verzichten, die nach einem Wettbewerbsvorteil suchen.

Einige Inhaber von kleinen Unternehmen glauben, dass eine Facebook Inc. (FB FBFacebook Inc180. 25 + 0. 04% Created with Highstock 4. 2. 6 ) Fanseite eine ausreichende Onlinepräsenz ist .. Während eine Fanseite wichtige Informationen wie Öffnungszeiten und eine Karte enthält, ist dies eine unbeholfene Methode für die Kommunikation mit Kunden. Es gibt nicht nur eine beträchtliche Anzahl von Menschen ohne Facebook-Account, was bedeutet, dass viele potenzielle Kunden ausgeschlossen werden, eine Facebook-Seite fehlt einfach unterscheidende Merkmale. Wenn die Onlinepräsenz von Tires, Tyres, Tyres auf Facebook beschränkt ist, wäre das Unternehmen nur eine weitere Autowerkstatt in einem Meer von unzähligen Facebook-Seiten. (Weitere Informationen finden Sie unter Beste Social-Media-Tools für Ihr Unternehmen .)

Bequem sein, die Konkurrenz schlagen

Auf der anderen Seite ist es eine großartige Website, wenn keiner der Wettbewerber eine gute Leistung erzielt. Möglichkeit, einen Kundenstamm zu vergrößern. Stellen Sie sich vor Jahrzehnten vor, die einzige Druckerei in der Stadt mit einer Telefonnummer zu sein. Die anderen Geschäfte konzentrieren sich auf den Druck und die Entwicklung besserer Produkte und bieten niedrigere Preise. Sie sind jedoch der einzige Laden, über den Menschen Informationen anfordern können. Jeder andere belästigt seine Kunden, indem er sie zwingt, persönlich in den Laden zu kommen.

Gleiches gilt heute, aber mit dem Internet statt mit dem Telefon. Wenn Sie Ihre Kunden dazu bringen, Sie auf eine Art und Weise zu kontaktieren, die ihnen Unannehmlichkeiten bereitet, ist das ein sicherer Weg, sie zu verlieren. Eine börsennotierte E-Mail-Adresse und prompte Antworten sind ebenso wichtig wie eine aktuelle und detaillierte Website. Während Kleinunternehmer glauben, dass sie keine Zeit haben, eine Website zu verwalten, ist die Tatsache, dass sie sich keine Zeit für sie nimmt, so schädlich für ihr Geschäft, dass sie vielleicht gar kein Geschäft haben.

The Bottom Line

Im Großen und Ganzen glauben Kleinunternehmer nicht, dass sie eine Website benötigen. In der Tat haben 46% der 28 Millionen kleinen Unternehmen in Amerika keine. Ob eine Website nicht aufgrund mangelnder Bedürfnisse oder aufgrund der Tatsache, dass sie der Meinung sind, dass soziale Medien wie Facebook ausreichen, ist, müssen Kleinunternehmer auf Technologie setzen. Während Eigentümer keine Websites wollen, tun das die meisten Kunden.