Xoom (XOOM), eine neuere Alternative zu Western Union (WU WUThe Western Union Company19. 16-1. 39% Erstellt mit Highstock 4. 2. 6 ) und MoneyGram (MGI MGIMoneyGram International Inc13. 97-3. 26% Erstellt mit Highstock 4. 2. 6 ), trat 2001 erstmals in die Geldüberweisungsszene ein. Unterstützt von Sequoia Capital, New Enterprise Associates, SVB Capital und Fidelity Ventures, der internationale Transferservice ermöglicht es Kunden, Geld online in 31 Länder weltweit zu senden - darunter Italien, Deutschland, Frankreich, Australien, die Philippinen, Indien, Kanada, Großbritannien, Mexiko, Argentinien und Brasilien. ..

Im Jahr 2013 haben die 1 Million + aktiven Kunden von Xoom mehr als 5 US-Dollar gesendet. 5 Milliarde zu Familie und Freunden auf der ganzen Welt. Xoom, mit Hauptsitz in San Francisco, ermöglicht es Kunden, dieses Geld über ihr Mobiltelefon, Tablet oder Computer zu senden.

Wie funktioniert das?

Kunden können Geld an Freunde und Familie überweisen, indem sie die folgenden fünf Schritte auf Xoom ausführen. com:

1. Melden Sie sich für ein kostenloses Konto an.
2. Wählen Sie die Überweisungsoptionen aus, einschließlich Name und Land des Empfängers, Betrag und Versandmethode (Bankeinzahlung, Abholung in bar oder Lieferung von Tür zu Tür).
3. Geben Sie die Informationen des Empfängers ein, einschließlich seines vollständigen Namens, seiner Adresse, seines Banknamens und seiner Kontonummer.
4. Geben Sie die Zahlungsinformationen ein. Kunden können wählen, von ihrem Girokonto oder Debit- oder Kreditkarte zu bezahlen. (Xoom akzeptiert kein Geld als Finanzierungsquelle.)
5. Überprüfen Sie die Details und bestätigen Sie die Übertragung.

Sobald sie ein Xoom-Konto haben, können sich Kunden anmelden und schnell Geld von ihrem Mobiltelefon, Tablet oder Computer an Freunde und Familie senden. Xoom startete seine mobile Website im November 2011; Heute werden 45% aller Xoom-Transaktionen über mobile Geräte gesendet.

Wenn Sie Geld über Xoom überweisen, kann Ihr Empfänger die Überweisung entweder in lokaler Währung oder in US-Dollar erhalten.

Wie viel kostet es?

Die Servicegebühren von Xoom variieren je nach Ihrem Land, dem Land, in das Sie Geld überweisen, Ihrer Finanzierungsquelle, der Auszahlungswährung und dem Gesamttransferbetrag. Sie zahlen die niedrigsten Gebühren, wenn Sie Geld über ein US-amerikanisches Bankkonto überweisen; Es kann jedoch bis zu vier Werktage dauern, bis Xoom Geld von Ihrer Bank erhält. Wenn Sie mit einer Kredit- oder Debitkarte bezahlen, sind die Gebühren etwas höher, aber die Transaktionsverarbeitung ist schneller.

Die meisten Transaktionen von Xoom werden nach Mexiko und auf die Philippinen geschickt, von einem Bankkonto finanziert und in Landeswährung ausgezahlt. Für diese Transaktionen zahlt der Kunde eine Pauschalgebühr von 4 $. 99, um einen Betrag bis zu $ ​​999 zu senden.

Xoom bietet einen Gebühren- und Wechselkursrechner an, um Kunden zu helfen, den Gesamtpreis der Übertragung sowie den Betrag zu ermitteln, den ihr Empfänger erhalten wird (basierend auf den Wechselkursen).)

Angenommen, Sie möchten einem Freund in Irland 500 $ senden. Laut dem Xoom-Rechner würde es Sie insgesamt 504 $ kosten. 99, um das Geld von Ihrem Bankkonto zu senden. Alternativ, wenn Sie mit einer Kredit- oder Debitkarte bezahlen möchten, zahlen Sie insgesamt 525 $. 99.

Die Gebühren sind für einige Länder viel niedriger. Zum Beispiel, wenn Sie $ 500 an ein Familienmitglied in Indien senden möchten, würde es Sie insgesamt $ 507 kosten. 99, um mit Kredit- / Debitkarte oder nur 502 $ zu bezahlen. 99 von Ihrem Bankkonto bezahlen.

Vor- und Nachteile

Der Hauptvorteil von Xoom ist der Preis: Der Service behauptet, bei internationalen Überweisungen niedrigere Preise anzubieten als Western Union und MoneyGram. Xoom verdient sein Geld aus Transaktionsgebühren und den Devisengebühren, die erhoben werden, wenn das Geld in einer anderen Währung als US-Dollar eingeht.

Laut der Website von Xoom ist auch der Transferservice äußerst sicher. Xoom sagt, dass es eine 128-Bit-Datensicherheitsverschlüsselung verwendet, um alle Informationen zu schützen, die zwischen dem Webbrowser des Kunden und seiner Website gesendet werden. Das Unternehmen ist von unabhängigen Datenschutzorganisationen zertifiziert und akkreditiert und wird sowohl von staatlichen als auch von staatlichen Behörden der USA reguliert. (Siehe 5 Geldtransfer-Technologien und ihre Risiken .)

Xoom bietet auch eine Geld-zurück-Garantie an. Wenn Ihr Geld aus irgendeinem Grund nicht bei Ihrem Empfänger eingegangen ist, erstattet es Ihre Transaktion vollständig zurück.

Was ist mit den Nachteile? Einige Kritiker beschweren sich, dass Xoom es oft zu sicher spielt, was zu einem zusätzlichen Ärger für den Kunden und zu langen Bearbeitungszeiten führt. Der Service hat zahlreiche Beschwerden auf der Consumer Affairs Webseite erhalten, in denen Kunden berichten, dass ihr Geld zu lange gehalten wurde, Xoom Agenten zu viele "unzusammenhängende Fragen" gestellt haben und in einigen Fällen Xoom zusätzliche Beweise oder Informationen wie Kontoauszüge angefordert haben. ..

Natürlich sind diese zusätzlichen Maßnahmen (und die Weigerung, Geld als Finanzierungsquelle zu akzeptieren) gute Mittel, Geldwäsche- und Terrorismusfinanzierungen zu vermeiden.

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen wurde Xoom selbst kürzlich Opfer eines massiven Betrugsverfahrens. Im Januar 2015 gab das Unternehmen 30 US-Dollar bekannt. 8 Millionen wurden auf betrügerische Weise in Übersee-Konten durch Mitarbeiter-Identitätswechsel und betrügerische Anfragen an die Finanzabteilung übertragen. Keine Kundengeldüberweisungen wurden direkt betroffen, aber der Vorfall ließ Xoom's Aktien im erweiterten Handel um bis zu 17% fallen.

The Bottom Line

Für Kunden, die Geld an Freunde und Familie auf der ganzen Welt senden möchten, kann Xoom eine erschwingliche Alternative zu anderen internationalen Geldüberweisungsdiensten sein. Das Unternehmen gewährleistet auch die Sicherheit der Kunden und bietet eine Geld-zurück-Garantie. Weitere Informationen finden Sie unter Suchen nach den Top-Geldtransferdiensten.