Unternehmer müssen viele Talente haben. Menschen zu managen, ein ausgezeichnetes Produkt oder eine Dienstleistung zu verkaufen, professionell zu kommunizieren, die besten Leute an Bord zu finden (und sie zu behalten) und Arbeit und Familie im Gleichgewicht zu halten sind nur einige Punkte auf ihrer To-Do-Liste. Oh, und die Fähigkeit, Multi-Task auch.

Obgleich die historische Fiktion von Lisa See oder die Flucht in eine epische Fantasie von R.A. Salvatore die ultimative Auszeit sein könnte, sind hier Bücher, die Ihnen helfen, den besten Unternehmer zu werden, der Sie sein können.

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Ein Unternehmen betreiben

Der E-Mythos wiederbelebt: Warum die meisten Kleinunternehmen nicht funktionieren und was man dagegen tun kann (2004) von Michael E. Gerber

Über ein Jahrzehnt alt, was 2004 funktionierte, ist immer noch wirksam - und wird es in einigen Jahrzehnten sein - und dem Buch eine lange Haltbarkeit verleihen. Sowohl unabhängige als auch Franchise-Unternehmer, die Gerbers Denkweise praktizieren, werden auf dem Weg sein, ihr Geschäft voll auszuschöpfen. Der Ton dieses Buches ist für Laien verständlich und sowohl für neue als auch erfahrene Unternehmer relevant.

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Kundenservice

Die Starbucks-Erfahrung: 5 Prinzipien für die Umwandlung von Ordinary in Extraordinary (2006) von Joseph Michelli

Dieses Buch ist eine erstklassige Mischung aus einfachen Taktiken, die gezählt werden können auf der einen Seite, aber führte zu einem Imperium von 21.000 Geschäften in 65 Ländern. Diese Konversationslektüre mit persönlichen Anekdoten erklärt, wie einfache Dinge, die frei sind, einen großen Beitrag zur Kundenbindung leisten. Michelli, ein Bestseller-Autor der New York Times , hat auch über den Kundendienst der Ritz-Carlton Hotel Company, Zappos, geschrieben. com und mehr.

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Verkäufe

Perfekte Phrasen für Verkaufsempfehlungen: Hunderte gebrauchsfertige Phrasen, um neue Kunden zu gewinnen, Beziehungen aufzubauen und Ihre Verkäufe zu steigern (2013) von Jeb Brooks und Marty Scirratt.

Beide Autoren sind erfolgreiche Vertriebsprofis, die qualifiziert sind, Sie und Ihr Verkaufsteam auf die nächste Ebene zu bringen, unabhängig davon, was Ihr Unternehmen zu bieten hat. Das Buch erklärt, wie Ihre zufriedenen Kunden eine der besten Verkaufsquellen für Ihr Unternehmen und die Macht einer handgeschriebenen Karte in der heutigen elektronischen Welt sind.

Verwalten von Menschen

Verliebt oder verliert sie: Gute Menschen zum Bleiben (2014) von Beverly Kaye und Sharon Jordan-Evans

Die erste Ausgabe dieses Buches wurde 1999 veröffentlicht und hat seitdem ein Bestseller des Wall Street Journal , der in 22 Sprachen veröffentlicht und in vielen Ländern der Welt als Management-Schulungsinstrument eingesetzt wird. Diese fünfte Ausgabe beginnt mit der Erklärung, warum Sie herausfinden sollten, was Ihre Mitarbeiter glücklich macht, anstatt wilde Vermutungen zu machen, gefolgt von 25 zusätzlichen Tipps, um sie zu behalten.

Arbeit und Leben Balance

Getting Things Done: Die Kunst der stressfreien Produktivität (2001) von David Allen

Ein weiteres Buch mehr als ein Jahrzehnt alt, aber es gibt einen Grund, warum die Verkäufe noch hoch sind ..Wenn Sie lernen, jede Minute Ihres Tages gut zu nutzen, sind Sie produktiv bei der Arbeit und zu Hause. Dieses Buch wird dein Gehirn, Büro und Zuhause aufräumen, so dass alle drei in Harmonie leben können.

Social Media

500 Tipps für Social Media Marketing: Grundlegende Tipps, Tipps und Strategien für Unternehmen (2013) von Andrew Macarthy

Soziale Medien sind das stärkste Vehikel für die heutigen Marketinganstrengungen. Wenn Sie sich in LinkedIn, Twitter, Facebook, Pinterest, Google+, Instagram und YouTube nicht auskennen, werden Sie dieses Buch lesen und Dutzende von benutzerfreundlichen Tutorials nutzen.

Professionelle Kommunikation

Das Blaue Buch der Grammatik und Interpunktion: Ein einfach zu bedienendes Handbuch mit klaren Regeln, Beispielen aus der Praxis und reproduzierbaren Quizzes (2014) von Jane Straus, Lester Kaufman und Tom Stern

Die Ausgabe 11 ^th dieser Publikation wird Ihnen mündliche und schriftliche Korrektheit verleihen, um selbst die standhaftesten grammarphobes zu beeindrucken. Eine Korrespondenz, die weniger als (fast) perfekt ist, ist eine Reflexion über Sie und das Unternehmen.

Talent Acquisition

Der Leitfaden für ein leistungsstarkes Talentmanagement: Leistungsstarke Tools zur Nutzung einer sich verändernden Belegschaft (2011) von David DeLong und Steve Trautman

Früher als "Recruiting" bekannt Alles über die Suche nach den richtigen Leuten, um Ihrem Team beizutreten und das Unternehmen dabei zu unterstützen, seine Ziele zu erreichen. Dieses leicht zu lesende Buch enthält am Ende eine Checkliste, die sowohl Anfängern als auch erfahrenen Personalvermittlern hilft, von der Anforderung bis zum Einsteigen auf Kurs zu bleiben.

Humanressourcen

Da Arbeitsgesetze je nach Bundesstaat variieren, ist Ihr bestes Hilfsmittel für die Personalberatung das Handbuch für Arbeitsrecht Ihres Handelskammer.

The Bottom Line

"Keine Zeit zu lesen", sagst du oder denkst du sogar? Das ist in Ordnung - die meisten der oben aufgelisteten Bücher sind auch in CD und / oder Hörbüchern verfügbar. Denken Sie daran, was über Multitasking gesagt wurde? Hinweis Hinweis.