Um erfolgreich zu sein, braucht es mehr als nur die Arbeit - die meisten erfolgreichen Mitarbeiter verfügen über hervorragende Soft Skills. Intelligent zu sein, wird Sie in das Spiel bringen, aber ein hoher IQ ist nicht genug, um Sie erfolgreich zu machen, so Jeff Kudisch, stellvertretender Dekan für Corporate Relations, Geschäftsführer des Office of Career Services und Professor an der University of Maryland Robert H Smith School of Business. Kudisch sagt Investopedia: "Kognitive Fähigkeiten sind der beste Indikator für den beruflichen Erfolg. Viele kluge Leute sind jedoch nicht erfolgreich, weil ihnen Soft Skills fehlen. "

Ralph Waldo Emersons beredte Beschreibung des Erfolges schließt ein, die Zuneigung kleiner Kinder zu gewinnen oder die Welt durch die Pflanzung eines Gartenpflasters zu verbessern. Aber das ist nicht die Definition, die wir in diesem Artikel verwenden. Wir definieren den Erfolg sehr eng: Anerkennung und Anerkennung als wertvoller Mitarbeiter, der Ergebnisse erzielt, die Art von Person, die befördert wird und sich auf dem Weg in die C-Suite befindet.

Um diesen Erfolg zu erreichen, benötigen Sie bestimmte Fähigkeiten, die Kudisch als "Quotienten" einstuft. "Lesen Sie weiter, um herauszufinden, was Quotienten sind und warum sie für den Erfolg entscheidend sind.

Emotionale Intelligenz (EQ)

Laut Kudisch beinhaltet emotionale Intelligenz Merkmale wie Selbsterkenntnis und emotionale Kontrolle, außergewöhnliches Zuhören und Empathie. Menschen mit einem hohen Maß an emotionaler Intelligenz verstehen ihre Stärken und Schwächen und versuchen zu verstehen, warum andere so handeln und sich so fühlen wie sie es tun.

Gemäß dem Harvard Business Review können Menschen, denen es an emotionaler Intelligenz mangelt, schnell zu Schlussfolgerungen kommen und andere für das Problem verantwortlich machen. Sie denken auch, dass andere Leute dazu tendieren, ihre kritischen Kommentare zu übertreiben, und sie legen einen geringen Wert darauf, dass sie bei der Arbeit beliebt oder beliebt sind.

"Die Mehrheit der Arbeitgeber, mit denen ich arbeite, sagt, dass sie gerne einen Hochschulabsolventen mit einem 4. 0 GPA hätten, aber lieber jemanden mit einem 3.6 GPA hätten, der die Fähigkeit hat, mit anderen zusammenzuarbeiten. "Verrät Kudisch.

Passion Quotient (PQ)

Die Gallup Organisation berichtet, dass nur 29% der Beschäftigten bei der Arbeit beschäftigt sind. Manchmal kann dies das Ergebnis einer negativen Unternehmenskultur sein. Einige Mitarbeiter sind jedoch nicht begeistert von ihrer Arbeit. Während es nicht notwendig ist, ein 24-Stunden-Arbeiter zu werden, haben leidenschaftliche Arbeiter mehr als ein flüchtiges Interesse an ihrer Arbeit.

"Unternehmen suchen Mitarbeiter, die sich der intellektuellen Neugierde verschrieben haben, Menschen, die etwas bewegen wollen und nicht nur acht Stunden Zeit haben", sagt Kudisch. Er sagt auch, dass einige Unternehmen, wie Deloitte, einen Forschungsarm haben, der leidenschaftlichen Arbeitern gewidmet ist. Deloitte empfiehlt die Einstellung dieser Arbeitnehmer im Gegensatz zur Einstellung von Bewerbern auf der Grundlage spezifischer beruflicher Qualifikationen.Die Forschungsarbeiten des Unternehmens zeigen, dass leidenschaftliche Mitarbeiter loyaler gegenüber der Organisation sind und bei auftretenden Problemen eher Chancen sehen.

Kudisch sagt, Leidenschaft sei wichtig, weil "das Feuer im Bauch über das hinausgeht. Leidenschaftliche Mitarbeiter werden sich auf der Suche nach etwas Besserem verlieren. "

Kulturelle Intelligenz (CQ)

In einem Artikel der New York Times kommentiert Kolumnist Thomas Friedman die zunehmende Bedeutung von Soft Skills:" Es ist PQ und CQ und viel wie IQ ". Englisch: www.germnews.de/archive/dn/1995/04/22.html In einem Artikel erklärt Friedman, dass sich die Welt aus einer Verbindung zu Hyperlinks entwickelt hat, was bedeutet, dass Unternehmen Zugang zu "billiger Arbeitskraft und billigem Genie haben. "Infolgedessen müssen Mitarbeiter viel härter arbeiten, um ihren Wert für Organisationen unter Beweis zu stellen.

Da sich der Trend von bestimmten berufsbezogenen Fertigkeiten verschiebt, suchen Unternehmen nach Kandidaten, die sich an unterschiedliche Kulturen anpassen und darauf reagieren können. "Sie können Ihren Abschluss in Maryland erwerben, aber am Ende in Tennessee oder sogar in China arbeiten", sagt Kudisch. Auf dem globalen Markt ist es noch wichtiger, verschiedene Kulturen zu verstehen und zu verstehen.

Courage Quotient (CRQ)

Ihr Mutquotient wird bestimmt durch Ihre Fähigkeit, trotz Ihrer Ängste zu handeln. Wir reden nicht davon, deinen Kopf in den Mund eines Löwen zu stecken oder mit giftigen Schlangen umzugehen, sondern vielmehr die Fähigkeit, gegen den Strich zu gehen, für das einzustehen, woran du glaubst, und deine Schwächen zuzugeben.

"Unternehmen wollen Mitarbeiter, die bereit und mutig sind, hart zu telefonieren, ihre Position zu verteidigen und um Hilfe zu bitten, weil sie erkennen, dass sie nicht alles wissen", sagt Kudisch. Er erklärt, dass die Fähigkeit, Schwachstellen und Schwachstellen aufzudecken und kalkulierte Risiken einzugehen, Unternehmen hilft, zu wachsen und innovativ zu sein. "Bei Unternehmen wie Amazon wird von den Beschäftigten erwartet, dass sie Führungskräfte herausfordern. Die Führer stimmen vielleicht nicht immer zu, aber sie wollen von ihren Mitarbeitern hören ", sagt Kudisch.

Improvisationsquotient (IMPQ)

Obwohl Sie über eine Stellenbeschreibung verfügen und sich an die Richtlinien und Verfahren Ihres Jobs halten müssen, sollte Ihr Job nicht notwendigerweise skriptgesteuert sein. Kudisch sagt, dass Unternehmen Mitarbeiter schätzen, die an ihren Füßen denken können, offen für Innovation sind und neue Ideen annehmen. "In einem sich verändernden Markt gibt es so viele Störungen, dass jemand, der merkt, dass sich seine Arbeit ändern kann und er improvisieren kann, eine viel größere Chance hat, erfolgreich zu sein", sagt Kudisch.

Zusätzlich zu diesen Quotienten sollten Mitarbeiter nach Kudisch andere überzeugen und beeinflussen können. "Viele Arbeitgeber stellen Mitarbeiter ein, um in Teams zu arbeiten. Obwohl Sie keinen Titel haben, müssen Sie Ihre Kollegen beeinflussen können. "

Schließlich haben erfolgreiche Mitarbeiter die Bereitschaft zu lernen. Kudisch sagt, Arbeitgeber werden dir beibringen, was sie von dir wissen müssen, aber du musst ein Schwamm sein, um das aufzunehmen, was sie lehren.

The Bottom Line

Um Erfolg bei der Arbeit zu haben, müssen Sie Ihre Arbeit in- und auswendig kennen und in der Lage sein, sie gut auszuführen.Allerdings sind harte Fähigkeiten nur ein Teil der Gleichung. Die Fähigkeit, eine Vielzahl von Soft Skills zu erlernen, wird Ihnen helfen, sich von der Arbeit abzuheben und zu Anerkennung, Belohnungen und Werbeaktionen zu führen.