Wann sollten Einzelhändler die Strategie "Always Be Closing" (ABC) anwenden?

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Wann sollten Einzelhändler die Strategie "Always Be Closing" (ABC) anwenden?
Anonim
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Einzelhandelsunternehmen können die Verkaufsstrategie "Always Be Closing" (ABC) auf jede Instanz eines Verkaufstrichters, eines Verkaufszyklus oder einer Verkaufspipeline anwenden. Verkäufer verwenden den Begriff "immer schließen", um eine Denkweise zu vermitteln, dass ein Verkäufer beständig versuchen sollte, Geschäfte abzuschließen und potenzielle Kunden in zahlende Kunden umzuwandeln. Der Begriff "immer schließen" sollte im Zusammenhang mit einer Verkaufsdiskussion oder einer hochrangigen Erlösdiskussion verwendet werden.

Der Begriff "immer schließen" ist nützlich, da der Verkaufstrichter eines Verkäufers notorisch undicht ist. Es ist nicht ungewöhnlich, dass ein potenzieller Kunde zu irgendeinem Zeitpunkt während des Verkaufszyklus aus einem Verkaufstrichter aussteigt. Es gibt fünf Stufen eines traditionellen Verkaufstrichters: Lead, Prospect, qualifizierter Prospect, Commitment und Transacted. Ein potenzieller Kunde könnte in einer dieser Phasen ausfallen.

Darüber hinaus kann ein konvertierter Kunde ein Produkt oder eine Dienstleistung eines Verkäufers nur einmal kaufen und kein wiederkehrender Kunde werden. Aus diesem Grund ist es für einen Verkäufer wichtig, immer Geschäfte zu tätigen, da es unvorhersehbar ist, wie viele Kunden zu bezahlenden Kunden konvertieren werden.

"Immer schließen" gibt einem Verkäufer die Möglichkeit, seine Wetten abzusichern. Wenn beispielsweise durchschnittlich eine Person pro Woche aus einem Verkaufstrichter aussteigt, sollte ein Verkäufer versuchen, mindestens einen zusätzlichen Kunden pro Woche in seinen Verkaufstrichter hinzuzufügen. Da die Anzahl der Kunden, die aus einem Verkaufstrichter aussteigen, volatil ist, ist es besser, wenn ein Verkäufer versucht, so viele Deals wie möglich zu schließen, um das Risiko zu verringern, zu viele potenzielle Kunden zu verlieren.